RESENHA CRÍTICA - FOXCONN TECHNOLOGY GROUP

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

MBA EM LIDERANÇA E COACHING

Resenha Crítica de Caso

Trabalho da disciplina O Lider Coach

                                                                     Tutor: Prof. Norma Horst Kirsten

2019

RESENHA CRÍTICA: FOXCONN TECHNOLOGY GROUP

Referência:

ECCLES, Robert; SERAFEIM, George; CHENG, Beiting. Foxconn Technology Group (A). Harvard Business School, Fevereiro de 2012.

A Foxconn Technology Group foi fundada em 1974 por Terry Gou. Fabricava produtos para Apple, Nintendo, HP, Motorola, produzia telefones celulares e peças para Nokia, consoles PlayStation 2 para a Sony e peças de computadores para a Dell.

Nesse texto vamos abordar as condições de trabalho na Foxcon que ocasionaram em varias tentativas de suicídios em 2010.

O Sr Gou alimentava uma cultura focada na própria personalidade, exigia lealdade e dizia que o bem da empresa era mais importante do que o bem deles mesmos.

Além de trabalhar sob forte supervisão, os trabalhadores tendiam a duplicar ou triplicar a jornada de trabalho. A remuneração era baixa e mesmo assim os trabalhadores queriam trabalhar na Foxconn.

A população de migrantes era uma fonte de mão de obra a baixo custo. Um migrante não pensa em voltar para casa de seus pais, porém quando chegam as cidades para trabalhar, não encontram muitas alternativas, isso gera uma crise de identidade, o que amplifica problemas psicologismos e emocionais.

Com os suicídios de 2010, todos passaram a prestar mais atenção as condições dos trabalhadores de baixa qualificação e aos migrantes. Denúncias de maus tratos aos empregados vinham surgindo desde 2006, quando um jornal Britânico criticou a Apple por usar a Foxconn como fornecedor Sweatshop. Os artigos jornalísticos descreviam os baixos salários, os longos turnos e as difíceis condições de trabalho nas fabricas da Foxconn. Os trabalhadores referiam-se aos dormitórios como "a sala do lixo". Os banheiros e os chuveiros eram comunitários e os furtos eram comuns.

A imprensa imediatamente levou a série de suicídios para o olha público. Artigos passaram a acusar a Foxcon de abuso e maus-tratos de seus trabalhadores, citando principalmente os longos turnos e o estilo militar. Ainda assim, tinham pessoas que defendiam a empresa, alegando que as verdadeiras causas dos suicídios era um problema social mais amplo.

Peritos da apple investigaram e apresentaram recomendações aos executivos da Foxconn, entretanto nenhuma das recomendações abordavam questões de salários.

Reagindo aos suicídios, o Sr. Gou demonstrou disposição para interromper a tragédia e a Foxconn adotou práticas corretivas. A empresa pediu que seus empregados assinassem um compromisso de "não suicídio" e instalaram redes de segurança. Também aumentou salários, estabeleceu uma hotline 24h, contratou sociólogos e psiquiatras e convidou monges budistas para realizar cerimonia contra má sorte na fábrica de Longhua.

Após o ocorrido, as ações da Foxconn caíram drasticamente.

Salários baixos e situação desumana de moradia, é bem difícil imaginar as condições de trabalho dessas pessoas e mais assustador ainda, é saber que isso aconteceu há poucos anos.