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RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL IV: UMA PESQUISA APLICADA DOCE E FESTA DOCERRANO DE PORTE PEQUENO

Por:   •  27/4/2020  •  Trabalho acadêmico  •  2.860 Palavras (12 Páginas)  •  310 Visualizações

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO UNIVERSIDADE PAULISTA – ADMINISTRAÇÃO

RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL IV: UMA PESQUISA APLICADA DOCE E FESTA DOCERRANO DE PORTE PEQUENO

SOROCABA – SP

 2019

Gabriele Moreira Bonfim da Cruz RA: N260HD5

Tainara Sudário Santos RA: D729748

RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL IV: UMA PESQUISA APLICADA DOCE E FESTA DOCERRANO DE PORTE PEQUENO

Atividades Práticas Supervisionadas – APS-PIPA IV – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 3º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação de professores do semestre.

SOROCABA – SP

 2019

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        6

1     FUNDAMENTAÇÃO CONCEITUAL        7

1.1 Por que a responsabilidade social é necessária?        7

1.2 Princípios da responsabilidade social – (conforme a ISO 26000)        7

1.3 Por que e como praticar a responsabilidade social nos subtemas objeto de pesquisa        9

2     Estudo do caso        9

2.1 Descrição da Organização        9

2.1.2        Forma de atuação        9

2.1.4        Descrição do negócio        10

2.1.5        Informações sobre o porte da organização        10

2.1.6        Propósito ou legado        10

2.1.7        Principais produtos da organização        10

2.1.8        Processos de cadeia de valor        10

2.2 Concorrência e ambiente competitivo        11

2.2.1        Ambiente competitivo        11

2.2.2 Desafios estratégicos        11

3        Identificação de Práticas de Responsabilidade Social        11

4        Análise das Respostas        12

5     Análise e sugestão de melhoria        13

CONSIDERAÇÕES FINAIS        14

REFERÊNCIAS        15

INTRODUÇÃO

Este estudo integra as Atividades Práticas supervisionadas que visam a contribuir para desenvolver nos alunos as competências requeridas ao futuro pelo meio de reflexão, observação, descrição, análise entre outros, em uma determinada empresa em situação real. Tendo como título: Responsabilidade Social Organizacional IV: Uma pesquisa aplicada na empresa Doce e Festa Docerrano de porte pequeno.

A partir de uma visita na empresa será colocado em prática as atividades que irão contribuir para nosso desenvolvimento, tendo como principal objetivo abordar e investigar a aplicação de práticas de responsabilidade social da empresa.

A metodologia de pesquisa utilizada foram as entrevistas realizadas com os colaboradores da empresa para fácil levantamento das informações e suas sugestões de melhoria. O questionário foi baseado no roteiro de conteúdo APS.

Em seu conteúdo, após apresentar informações sobre a empresa, o trabalho contempla uma revisão nos subtemas pedidos, para que por fim possa ser dada as sugestões de melhorias para a empresa, seguidas pelas considerações finais.

1 FUNDAMENTAÇÃO CONCEITUAL

1.1 Por que a responsabilidade social é necessária?

A norma define que responsabilidade social é a responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente

Responsabilidade social é necessário independente do ramo ou porte da empresa, são elas as responsáveis pelo movimento da economia do país através da geração de empregos e a colaboração com o desenvolvimento da sociedade. Por isso, precisa-se esclarecer quais são os princípios básicos para que uma organização gerencie sua responsabilidade social, aquilo que orienta suas políticas, estratégias e, consequentemente, suas atividades.

 Dessa forma a responsabilidade social implica as empresas a conduzirem seus negócios de maneira que elas se tornem parceiras e corresponsáveis pelo desenvolvimento social, a empresa deve se esforçar por não deteriorar o meio ambiente, como por exemplo uma empresa preocupada com as futuras gerações e o meio ambiente, aquela que produz sacolas biodegradáveis que tem pouca durabilidade, sendo assim evitando a poluição ambiental por longo tempo.

1.2 Princípios da responsabilidade social – (conforme a ISO 26000)

A norma ABNT ISO 26000 propõe sete princípios que são basicamente as orientações básica de gestão e conduta para que consigam alcançar seus objetivos, eles são muito abrangentes onde respondem às demandas de uma determinada parte da sociedade, a fim de promover uma nova economia. São ele os sete princípios

Accountability (Responsabilidade com ética) - serve para nós se responsabilizarmos pelos nossos impactos na sociedade, economia e no meio ambiente. Devemos conhecer os impactos das decisões das atividades da organização na sociedade, caso haja algum impacto negativo, sempre aceitar investigações apropriadas.

Transparência – Ser sempre transparente e se comunicar nossas decisões e atividades que vão impactar na sociedade e no meio ambiente. Comunicando – se de forma clara, precisa.

Comportamento ético - Sempre se comportar, mas baseando-se nos valores e honestidade. Ter compromisso com impacto de suas atividades, prevenir e solucionar os conflitos de interesse.

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