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RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL II: UMA PESQUISA APLICADA

Por:   •  16/2/2019  •  Trabalho acadêmico  •  11.861 Palavras (48 Páginas)  •  368 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

“RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL II: UMA PESQUISA APLICADA”

BENCHIMOL, IRMÃO & CIA LTDA

BENEDITO CARLOS DE F. JUNIOR - D84ABH-1

IASMIN N. SALGADO DO NASCIMENTO - N3630D-4

JOÃO BOSCO DA CRUZ SARUBI - D80092-2

LUCIANE GARCIA FRANCO - D8133D-9

RAIANE OLIVEIRA DA CUNHA - D824HC5

ROMARIO LIMA DOS SANTOS - D79IJG-5

MANAUS

2018

BENEDITO CARLOS DE F. JUNIOR - D84ABH-1

IASMIN N. SALGADO DO NASCIMENTO - N3630D-4

JOÃO BOSCO DA CRUZ SARUBI - D80092-2

LUCIANE GARCIA FRANCO - D8133D-9

RAIANE OLIVEIRA DA CUNHA - D824HC5

ROMARIO LIMA DOS SANTOS - D79IJG-5

“RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL II: UMA PESQUISA APLICADA”

BENCHIMOL, IRMÃO & CIA LTDA

Trabalho de Atividade Prática Supervisionada apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. (Msc.) José Marques Jr.

MANAUS

2018


SUMÁRIO

1.1      INTRODUÇÃO..................................................................................................4

1.1.       Objetivo...........................................................................................................5

2.        FUNDAMENTAÇÃO        5

2.1        Responsabilidades sociais        5

2.2        Principíos da responsabilidade social        6

2.3        Situações de risco para os direitos humanos        6

2.4        Ações afirmativas        8

2.5        Relações de trabalho        8

2.6        Desenvolvimento humano benefícios e treinamento        9

2.7        Saúde e segurança no trabalho e qualidade de vida        11

3.        PERFIL DA ORGANIZAÇÃO        13

3.1        Denominação        13

3.2        Constituição        13

3.3        Atividade        13

3.4        Porte        13

3.5        Localização        13

3.6        Principais insumos        14

3.7        Principais produtos        14

3.8        Principais clientes        14

3.9        Principais concorrentes        14

4.        QUESTIONÁRIO ETHOS        14

4.1        Estágio 1 – CUMPRIMENTO E/OU TRATATIVA INICIAL        14

4.1.2     Totalização do Estágio 1        15

4.2.1        Totalização do Estágio 2        16

5.        ANÁLISE DAS RESPOSTAS        17

5.1        Estágio 3 – POLÍTICAS, PROCEDIMENTOS E SISTEMAS DE GESTÃO        17

5.1.2     Totalização do Estágio 3        23

5.2        Estágio 5 – PROTAGONISMO        23

5.2.1     Totalização do Estágio 5        28

6.        PROPOSTA DE MELHORIA        28

6.1        Análise dos indicadores        28

7.        CONSIDERAÇÕES FINAIS        31

7.1            Referências        32

   1. INTRODUÇÃO

A APS – Atividade Pratica Supervisionada, é uma atividade que cada semestre se torna mais desafiadora. Ela exige de cada aluno o aprimoramento de habilidades e estimula o desenvolvimento da aprendizagem que foi explorada durante todo o semestre, com exercícios que exigem esforço e muita dedicação. Neste semestre, o tema é sobre Responsabilidade Social Organizacional II: Uma Pesquisa Aplicada, com base na ISO 26000 DE 2010 e os Indicadores Ethos.

A empresa escolhida pelo grupo foi a Benchimol, Irmão & Cia LTDA, cujo nome fantasia é BEMOL, que atua no mercado na área Comercial e Varejista, com produtos de Eletrônicos (Smartphones, notebooks, televisores); Eletrodomésticos (Geladeira, condicionadores de ar, fogão, aspirador de pó); Cama, mesa e banho (Decoração, jogo de roupa de cama, cobertores, toalhas); Móveis (Guarda roupas, sofá, armário de cozinha, racks para televisão, itens de decoração do lar cômodas, mesas e cadeiras) e Brinquedos infantis. Seus principais clientes são compradores, utilizadores ou consumidores dos produtos de idades e poder de compra diversificado, pois a empresa disponibiliza itens de qualidade e preços diversos.

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