Recursos Humanos

Qualidade de Vida e Satisfação no Trabalho

Antes de Foco de vida no trabalho, temos que focar na qualidade de vida, alguns acontecimentos que causam stress:

Morte conjugue; Divórcio; Separação; Morte de um familiar próximo; Lesão grave; Matrimonio; Demissão; Reconciliação Conjugal; Reforma; Gravidez; Problemas Sexuais; Mudança no Campo Financeiro; Morte de um amigo Íntimo; Mudança de Trabalho; Desembolso de Dinheiro; Vencimento de uma Prestação; Problemas com a Lei; Triunfo pessoal Relevante; Mudança de Hábitos; Problemas com superiores; Mudanças no Trabalho; Mudanças no Sono e Férias.

Aqueles que são muito competitivos, exigentes, intolerantes, agressivos, sempre sob pressão ou aqueles que costumam fazer muitas coisas ao mesmo tempo, tendem a sofrer mais com o stress.

QVT = Qualidade de Vida no Trabalho

Indicadores de QVT – Econômico/ Social/ Psicológico/ Político

Econômico – Equidade Salarial e Tratamento recebido.

Remuneração adequada, equânime (tranquilidade, moderação, justiça...), benefícios, local de trabalho e carga horária.

Social – Conceito participação ativa em decisões diretamente relacionadas com o processo de trabalho, pelo poder de influir na forma como as tarefas são distribuídas e executadas.

Participação em decisões, autonomia, relacionamento interpessoal, grau de responsabilidade e valor pessoal.

Psicológico – Auto realização.

Realização do potencial, nível de desafio, desenvolvimento pessoal e profissional, criatividade, auto avaliação.

Político – Segurança no emprego.

Atuação sindical, liberdade de expressão, valorização do cargo, relacionamento com a chefia.

Qualidade de Vida É a conciliação dos interesses dos indivíduos e das organizações, melhorar a satisfação no trabalho é também melhorar a produtividade da empresa.

QVT É um termo usado para resgatar os valores humanísticos que vem sendo esquecidos em função do avanço econômico e da tecnologia.

Qualidade de Vida no Trabalho Junto com a Inovação, consolida a cultura da competitividade, incluindo bem-estar, saúde e segurança física, mental e social.

8 CRITÉRIOS DO MODELO WALTON PARA QVT

1. Compensação adequada e justa;
2. Condições de saúde e segurança;
3. Desenvolvimento das capacidades pessoais;
4. Chance de carreira;
5. Integração social na organização;
6. Cidadania – direitos e deveres;
7. Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal; e
8. Responsabilidade Social – Empresa preocupada com a Qualidade do Emprego.

ASPECTOS PRÁTICOS DA QVT NAS EMPRESAS

1. Gerenciamento do Stress;
2. Áreas de RH e Saúde cuidam da QVT;
3. O diagnóstico é feito através dos indicadores de acidentes;
4. Programas QVT jovens e idosos;
5. Gatos variam de 0,01% a 1,5% da folha de pagamento; e
6. Se incluem campanhas, palestras, melhorias e mudanças administrativas.

Mitchell, Holtom e LEE – a satisfação é importante para se manter o funcionário na empresa, eles ainda acreditam que a satisfação está ligada a frequente e honesta comunicação interna.

Os efeitos de um funcionário pouco satisfeito:

Procura de um novo emprego, atrasos e baixo envolvimento para com a organização.

Poderá em custos financeiros e desperdícios dos recursos humanos.

Ações internas QVT no setor de cosméticos:

Refeições, transporte, saúde e segurança, cesta básica, campanhas de prevenção sobre a AIDS, drogas e fumo, controle de obesidade, desperdício, gestão participativa, melhoria nos instrumentos de trabalho.

Diversidade Humana nas Organizações

A Diversidade é definida como um mix de pessoas com identidades diferentes, interagindo no mesmo sistema social, em que coexistem grupos de maioria e de minoria.

AS MINORIAS E A DIVERSIDADE CULTURAL

1. EUA e Canadá fizeram por imposição de leis;
2. A diversidade da força de trabalho, está presente em países desenvolvidos e em desenvolvimento;
3. A diversidade cultural, pode provocar impactos positivos ou negativos nos resultados individuais, desemprenho e organizacional; e
4. Requer que se revejam as práticas de gestão de pessoas.

Vantagens – Atrair e reter os melhores talentos, desenvolver o marketing, promover criatividade e inovação, facilitar a resolução dos problemas, desenvolver flexibilidade organizacional e atrair e reter os melhores nos grupos de minoria.

A Diversidade de expressa em duas dimensões:

PRIMÁRIAS – Dizem respeito a raça, gênero, idade, atributos físicos, e nas quais pessoas têm pouco ou nenhum controle sobre elas.

SECUNDÁRIAS – Tratam das experiências, estado civil, localidade de origem, educação, renda, crenças políticas, as pessoas podem adotá-las, abandoná-las ou modifica-las.

Diversidade significa mais do que uma composição numérica, sugere uma atitude que respeita as diferenças individuais, que valoriza todos os empregados, que encoraja um ambiente onde todos possam ser bem-sucedidos.

Roteiro

Aposentado, Religião, Limitações Físicas, Deficiência Física, Deficiência Mental, Deficiência Visual, Deficiência Auditiva, Deficiência Múltipla, Deformação Facial, Características Étnico – Racial, Expatriados, Gênero, Homossexualidade, Idades, obesos, outros.

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