Resumo Descritivo Analítico do Artigo Postado
Por: Claudia Regina Lima de Souza Bessa • 15/2/2021 • Ensaio • 446 Palavras (2 Páginas) • 217 Visualizações
Resumo descritivo analítico do artigo postado
Os autores relatam em seu artigo a importância de conhecer as etapas da negociação como o discernimento de colocar em pratica no cotidiano empresarial.
Mesmo com tantas mudanças no cenário do mundo e adversidades desafiadoras a cada dia, não são motivos para desconsiderar o processo de negociação.Antes de acender e necessario conhecer o que esta envolvido no processo, sendo flexível ao ambiente e rejeitando conflitos nesse jogo de interesses.
Como citado no artigo a negociação “é um processo em que duas ou mais partes,com i teresses antagônicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explicitas com o objetivo de um acordo.” Na visão dos autores o negociador precisa dominar habilidades não so específicas ao processo mas habilidades emocionais ao gerenciar a emoções quando o cenario não corresponder ao planejado.
Uma das emoções destacadas foram as “concessões “, porque e muito difícil chegar num acirdo sem abrir mão de alfum fator, seja emocional,fisico ,pessoal ou administrativos.
Mas não deve ser feita de forma aleatoria ou sem estratégia, porque e uma oportunidade d e conhecer seu oponente e resolver impasses presentes e futuros.
Os autores listaram algumas etapas do processo de negociação, sendo:
1 Objetivos:Necessario determinar o que quer.
2 Cenario:Fazer simulações, preparações para antecipar possiveis resultados.
3 Conhecimento do negocio:Reunir o máximo de informações reais nas questões pretendidas.
4 Quadro de interesse:Ter conhecimento dos interesses e objetivos do oponente e foco nos seus e eliminar os conflitos que surgir.
5 O que sera negociado:Definir o processoa ser conduzido da negociação, a sua importância e valor.
6 Negociadores: Escolher a pessoa que denomina o maior perfil de negociador para não gerar prejuizos a organização.
7 Ambiente da Negociação:Escolher o local que e seguro onde o negociador tem a pmena informação do local, caso venha estar em território do oponente. A má escolha causara conflito durante o processo.
8.Expectativa da negociação:Ter um bom objetivo e não desfocar do que quer.
9 Conflito:Embora nunca deixe de existir, seja grande ou pequeno o negociador tem que desenvolver a habilidade de gerenciar e tomar a melhor decisão em curto periodo de tempo sem causar prejuizo.
10 Etica: Respeitar os valores da propria organização e a do oponente, não so defineo negociador mas da credibilidade as suastransações, proporcionando controle da situação independente do conflito.
Portanto, desenvolvendo perfil de negociador envolve o alto poder de gerenciamento das proprias emocoes antes de lidar com as dos outros.Os cenários nem sempre possibilita previsões, conflitos sempre existiram, e planejamento nem sempre são certeiros,contudo o bom resultado sera sair de uma negociação com sucesso ,mesmo que não seja como planejado mas comos os autores enfatizam na conclusão “a sensação e satisfação de dever cumprido.”
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