TCC- PAMAFER

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

Curso de Administração

ANÁLISE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA EMPRESA PAMAFER FERRO E AÇO LTDA.

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Heloá Benetton Cantarin

Poços de Caldas

2012

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Heloá Benetton Cantarin

        

  ANÁLISE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA EMPRESA PAMAFER FERRO E AÇO LTDA.

Monografia apresentada ao Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, campus Poços de Caldas, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientador Prof. M. Sc. Adinan Carlos Nogueira

Poços de Caldas

2012

Heloá Benetton Cantarin

ANÁLISE DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA EMPRESA PAMAFER FERRO E AÇO LTDA.

Trabalho apresentado ao curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, campus de Poços de Caldas.

Prof. M. Sc. Adinan Carlos Nogueira (Orientador) – PUC Minas

Prof. M. Sc. Marialva Mota Ribeiro– PUC Minas

Prof. Dr. Henrique Maia Veloso – PUC Minas

Poços de Caldas/MG, 01 de Outubro de 2012.

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Dedico este trabalho a minha família, Adalto, Cássia e Danilo, meu marido, Fábio, e ao meu filho, Samuel.

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus.

Gostaria também de agradecer a minha família pela oportunidade de me oferecerem um curso superior, minha mãe pela paciência e meu pai pela compreensão por tantos momentos em que estive ausente durante a confecção deste trabalho, agradeço a eles também por sempre terem me apoiado em minhas decisões, e ao meu irmão que é meu melhor amigo e me acompanhou em toda essa trajetória.

Agradeço ao meu marido pela ajuda diária, pelas ideias e por não deixar desistir quando eu pensava nisso, e pelo seu amor...

Meu agradecimento maior vai para meu filho, que para a minha vida foi o acontecimento mais feliz e marcante, obrigada Samuel!

Aos meu amigos, Aline que sempre foi a minha melhor amiga desde o primeiro período, a Juliana que é minha madrinha de casamento e sempre esteve presente nas aulas “particulares”, a Luciana minha também madrinha, uma ótima amiga, meiga que me aconselhava sempre pelo caminho bom e a Miriã que me ensinou que a fé em primeiro lugar é o melhor caminho a se seguir.

Então agradeço a todos que, direta ou indiretamente, contribuíram para a realização deste trabalho.

Agradeço também a todos os professores que fizeram parte deste meu caminho de aprendizagem e, principalmente, a Zezé Scassiotti coordenadora do curso, ao Fabiano Costa Teixeira de Direito que me apoiou e me ajudou muito, a Marialva Mota Ribeiro minha conselheira, Luciane Ghiraldello, Henrique Maia Veloso.. e um agradecimento especial ao orientador Professor Adinan Carlos Nogueira, que acreditou em mim e no potencial do meu trabalho.  

“[...] as ações de uma empresa começam no indivíduo”.

Tomanini, 2009, p.158

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figuras:

Figura 1: Fachada da empresa Pamafer Ferro e Aço Ltda.        

Figura 2: Processo de amarração das ferragens        

Figura 3: Bobinas para o corte e dobra de ferragens.        

Figura 4: Organograma da Pamafer Ferro e Aço Ltda.        

Figura 5: Esquema das etapas do planejamento estratégico de recursos humanos        

Figura 6: Recrutamento interno e recrutamento externo        

Figura 7: O processo de seleção de pessoal        

Figura 8: Os diversos tipos de recompensa        

Figura 9: Competências como fonte de valor para o indivíduo e para a organização        

Figura 10: Treinamento necessário para as pessoas e grupo        

Quadros:

Quadro 1: Número de funcionários por funções        

Quadro 2: Fases do planejamento estratégico de recursos humanos        

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LISTA DE ABREVIATURAS

DRS -	Descanso Semanal Remunerado
RH -	Recursos Humanos
T & D -	Treinamento e Desenvolvimento

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LISTA DE SIGLAS

CNPJ	Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica
IE	Inscrição Estadual

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SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO        

1.1 Cenário        

1.2 Justificativa        

1.3 Objetivos        

1.3.1 Objetivo geral        

1.3.2 Objetivos específicos        

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA / caracterização do setor ou segmento        

2.1 Identificação formal da empresa/ Regionalização do setor ou do segmento        

2.2 Histórico da empresa / A composição do setor ou do segmento        

2.3 Visão        

2.4 Missão        

2.5 Valores        

2.6 Objetivos organizacionais        

2.7 Portfólio de Produtos/serviços e Ambiente Mercadológico        

2.8 Análise de Recursos Humanos