Tecnologia de gestao

Empowerment está ligado ao exercício da liderança, é uma das estratégias adotadas em algumas organizações pelos seus gestores, para delegar a tomada de decisões sendo, uma maneira de colocar em pratica mais rapidamente as decisões tomadas, sem que seja necessário passar a autorização por diversos setores da empresa, retardando o resultado.

Atualmente em um mercado concorrente a gestão de pessoas é fundamental, é necessário analisar o perfil do funcionário com potencial, comprometimento com a empresa, para delegar essa função, liderança e caráter são pontos chaves, prepara-los com treinamento especifico e incentiva-los ao máximo para que fiquei alinhados de acordo com as diretrizes da empresa, focado no desempenho, assumindo assim a tomada decisões.

O Empowement é uma ótima ferramenta para ser adotada, além da motivação dos funcionários, outro ponto importante é a satisfação do cliente, já que o processo de agilizar a tomada de decisões afeta diretamente o resultado da entrega do serviço ou produto.

Porém como tudo que não é executado corretamente, falha, assim também é com o Empowerment, o processo deve ser minuciosamente estudado e discutido com os gestores para que na implantação do processo não ocorra falhas, prejudicando em vez de melhor o desempenho da empresa. As falhas podem ser desde a escolha da pessoa á aceitação dos outros colaboradores, podendo ocorrer “sabotagem” e prejuízos para a organização.

Assim, por todos os motivos citados e os riscos assumidos o Empowerment é a melhor ferramenta a ser adotada nas empresas e organizações, tornando mais ágil e transparente os processos internos e externos da empresa, tornado mais interessante aos olhos dos colaboradores e aumentando o nível de satisfação do cliente.