Trabalho Recursos Humanos

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

EMPREENDEDORISMO

ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Fabiola Cristina Vieira RA 8982203865 – Gestão de Recursos Humanos

Oberdan Alves Bezerra RA 8981186124 – Gestão de Marketing

Richard de Carvalho Moura RA 9904013910 - Gestão de Recursos Humanos

Rosangela Raimunda Pessoa RA 8375804252 - Gestão de Recursos Humanos

Talita Costa Sedrez RA 8945200256 - Gestão de Marketing

Valéria Arruda da Silva RA 9904010952- Gestão de Logistica

DESAFIO PROFISSIONAL 2

Tutora: Juliana Siqueira

São Caetano do Sul, 02 de Junho de 2014.

SUMÁRIO EXECUTIVO

Descrição da empresa

Segmento: PET SHOP – Loja de comércio e prestação de serviços para animais de estimação.

Setor de atividade: Prestação de Serviços e Comércio

Razão Social: Faori Rotalva Comércio e Serviços Ltda

Nome Fantasia: Pet Shop Pimpolhinho

Endereço: Av. Santa Maria, 312 – Jd. Emília – Salinas/SP

Telefone: (18) 5534-2356

Site: www.petshoppimpolinho.com.br

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Data de início das atividades: 02/06/2014

Equipe executiva:

Roberval Dantas de Melo – Diretor

Luciano da Silva Gonçalves – Sócio/Proprietário

Cristina Arcanjo Lima – Veterinária responsável

Introdução:

O Pet Shop Pimpolinho é uma empresa completa e moderna que oferece:

• Produtos exclusivos para cães, gatos e outros pets
• Estética, Banho e Tosa com equipe experiente e especializada nos mais diversos tipos de tosa.
• Clínica veterinária moderna e equipada
• Serviços Delivery

Estrategicamente localizado no centrinho comercial do bairro, com fácil acesso tanto para pedestres quanto para veículos. Nossa ênfase é disponibilizar aos apaixonados por bichos uma completa linha de produtos e serviços de qualidade em um único lugar, oferecendo ambiente agradável e atendimento personalizado para proporcionar conforto, carinho, dedicação e qualidade de vida aos animais e bem estar ao seu proprietário e à sociedade.

Mercado/Clientes:

De acordo com as pesquisas realizadas, constatamos que 85% dos moradores da região escolhida para instalação do Pet Shop têm animais de estimação. Em sua maioria têm acima de um animal, e animais de diferentes espécies.

Constatamos que este público estava desguarnecido de serviços e produtos que atendessem às suas necessidades neste nicho.

Em virtude disto, ofereceremos prestação de serviços personalizada, produtos com ótima relação custo benefício e projetos sociais, o que as lojas do seguimento a que atualmente eles se dirigem (além de serem distantes) não oferecem.

O pet shop tem um mercado-alvo relativamente novo, mas que se mostra bastante promissor. É um negócio com amplas possibilidades de começar pequeno e crescer de forma gradativa. A criação de animais para as mais diversas finalidades e o carinho que muitos donos têm pelos seus bichos de

estimação justifica a busca por negócios relacionados a eles. É um ramo que não se limita apenas à venda de alimentos para os animais de estimação, mas também o comércio de diversos tipos de produtos e serviços para atrair a clientela, como hotel, acessórios e brinquedos, material de higiene e

limpeza, vacinas, rações, tratamentos (banho e tosa), venda de animais ornamentais (peixes, pássaros, tartarugas, coelhos, etc.), medicamentos e consultas médicas.

(SEBRAE)

Números

Faturamento atual e previsões futuras 

O custo total para iniciar a operação do Pet Shop Pimpolinho foi de R$313.500,00 (Trezentos e treze mil e quinhentos reais) de recursos próprios dos sócios.

Estamos projetando atingir um faturamento de R$47.000,00 (quarenta e sete mil reais) em até 24 meses, mantendo os mesmos custos fixos.

Para atingir este resultado, investiremos mensalmente uma verba de R$3.000,00 em ações de  marketing para divulgação do negócio, além de ações pós-venda junto aos cliente, como pesquisas de satisfação e feedback, ações promocionais,  etc... .

Visão e Missão

Ética – Ser íntegro e transparente em todas as relações: colaboradores, fornecedores e clientes.

Respeito – Aos animais, proprietários, aos colaboradores, fornecedores e ao meio ambiente.

Responsabilidade Social e Ambiental – Orientação das pessoas para uso consciente dos insumos e da saúde animal contra as doenças de zoonoses.

Amor – Incondicional aos animais.

Excelência – em qualidade para contínua pela melhoria dos serviços oferecidos.

I-  Pesquisa e escolha de segmento/ setor de atividade econômica

 

Segmento: PET SHOP – Loja de comércio e prestação de serviços para animais de estimação.

Setor de atividade: Prestação de Serviços e Comércio

Razão Social: Faori Rotalva Comércio e Serviços Ltda

Nome Fantasia: Pet Shop Pimpolhinho

Auto Avaliação de Seu Perfil Empreendedor (Ambiente , Atitudes e Know How

Analise de Desempenho: 140 Pontos - Você provavelmente já é um empreendedor, possui as características comuns aos empreendedores e tem tudo para se diferenciar no mundo dos negócios.