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Trabalho texto assertivo simcard hibrido

Por:   •  15/4/2015  •  Trabalho acadêmico  •  273 Palavras (2 Páginas)  •  295 Visualizações

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Nome________________________________________________          RE______________                                  
Supervisor  ___________________________________________          Data 16/04/2015                                                                

Questionário Mobile   

                                       
[pic 1]

1) O Senhor Raul entrou em contato com a Ilha de Mobile informando que deseja o cancelamento através do histórico de transação no Cielo Mobile, identificamos que está transação ocorreu no período de 50 dias, é possível realizar o cancelamento desta venda?
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2)  Qual a diferença entre o
Aplicativo da Cielo e o Cielo Mobile?
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3)  O que é Chamada Externa? Como habilita o serviço Chamada Externa? Cite 3 funcionalidades.
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4) A Senhora Cristiane informa que o seu leitor está com o visor azul, qual evento devemos abrir e qual o código de erro?
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5)
 Caso o cliente deseje a retirada do Leitor o que devemos fazer?
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