UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I
Por: DEDEMIGUES • 4/6/2019 • Trabalho acadêmico • 2.921 Palavras (12 Páginas) • 408 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INTERATIVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I
SANTOS TERRAPLENAGEM
PIRASSUNUNGA
2019
ANDRESSA ALESSANDRA LISSONI
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I
SANTOS TERRAPLENAGEM
Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado ao curso de graduação da Unip – Universidade Paulista, como exigência parcial para obtenção do título de formação em Gestão de Processos Gerenciais, sob orientação do Professor:
PIRASSUNUNGA
2019
RESUMO
Este trabalho é um relatório de pesquisa realizada na empresa Santos Terraplenagem, que faz parte de uma das mais importantes empresas de Terraplenagem da região. A pesquisa foi realizada com foco nos Recursos Materiais e Patrimoniais, Matemática Aplicada e Economia e Mercado. A pesquisa foi desenvolvida a partir de dados fornecidos pela empresa, bibliografias especializadas e artigos acadêmicos, de forma de pesquisa exploratória que visa melhor compreensão das informações. O objetivo do trabalho é fazer um relatório da empresa, destacando seus processos de Recursos Patrimoniais e Materiais, verificando como está sua relação atual com as áreas pesquisadas, analisar o cenário microeconômico em relação a fase do mercado atual, verificar de que forma os recursos financeiros matemáticos são administrados para compras de Materiais .Através de estudos relacionados as matérias foi analisada a forma de gestão da empresa e as questões básicas sobre armazenamento de mercadorias; as formas em que são realizadas as compras de matérias utilizadas pela empresa; os conceitos para realização dessa compra e forma em que são aplicação.
Por ser uma empresa familiar, conta com uma estrutura administrativa pequena, porém o comando único e centralizado permite reações rápidas em situações de emergências. Conta com uma equipe determinada e muito dedicada, uma relação mais esteira com os clientes trouxe a empresa uma credibilidade extraordinária.
Um ponto importante a ser corrigido na empresa é a relação com os colaboradores, os cuidados para manter a qualidade dos serviços prestados pela empresa devem ser revistos.
Palavras chaves: Recursos Humanos. Gestão de Materiais. Economia e Mercado. Matemática Aplicada.
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ABSTRACT
This work is a research report conducted at Drogaria Drogasil, which is one of the largest pharmacy and drugstore chains in Brazil. The research was carried out on the Fundamentals of Administration, Business Communication and Computer Techniques. The research was developed from the data provided by the company, specialized bibliographies and academic articles, as an exploratory research that seeks a better understanding of the information. The objective of the work is to make a report of the company, highlighting its administrative and managerial processes, based on the subjects Fundament of the administration, Business Communication and Techniques of Informatics, verifying how its current relation with the researched areas. It analyzed the way of management company and the basic management issues; the forms of communication used by the company; the concepts of computer science and its application in the company. As a company of a great network, the company counts on an excellent administration and management of its processes, being the key to its success.
Keywords: Human Resources. Materials Management. Economy and Market. Aplicated math.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5
2 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 6
2.1 Descrição da empresa 6
2.2 Administração – conceitos e definição 6
3 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 8
3.1 Comunicação na Raia Drogasil 9
4 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 9
4.1 A Informatização nas empresas 9
CONSIDERAÇÕES FINAIS 10
REFERÊNCIAS 11
1 INTRODUÇÃO
A competitividade tem sido atualmente um dos grandes desafios das empresas para sobreviveram em um mercado competitivo. De acordo com Coutinho & Ferraz (2002), a competitividade é a capacidade de um sistema, seja ele um país, setor industrial, grupo de empresas ou uma empresa específica, de atuar em um dado contexto de negócios, obtendo sucesso frente aos seus concorrentes.
Grandes mudanças têm ocorrido no mundo econômico atualmente com a globalização do mercado, o que tem aproximado mais consumidores e mercados. Neste cenário, nascem novas oportunidades e ameaças e um grande aumento da complexidade do ambiente mercadológico.
Em meio esta complexidade, o constante aprimoramento de seus processos, produtos e serviços, surge como um desafio às organizações, com o objetivo de oferecer alta qualidade com custo compatível e competitivo, no anseio de assumir uma a liderança no mercado onde atua. Assim os fatores essenciais na competitividade são redefinidos, possibilitando surgir novas empresas de sucesso e fazendo com que as empresas que não adaptar-se ao novo ambiente mercadológico, tornem-se obsoletas.
A comunicação também tem se tornado cada dia mais essencial nas empresas, considerando que é uma das habilidades mais essenciais para o ser humano e sua vivência em sociedade.
O trabalho tem como objetivo geral apresentar um relatório sobre a empresa Drogaria Raia Drogasil, destacando seus processos administrativos e gerenciais, com base nas disciplinas Fundamento da administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática, verificando como está sua relação atual com as áreas pesquisadas.
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