Uber - Uma Inovação

EDUARDA ZANELTIN

GABRIEL ALEO

KAUÊ ZABOTO

NATALIA LIMA

PEDRO BARBOSA

ANÁLISE DE INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE

ECONOMIA COLABORATIVA - UBER

São Paulo

2016

EDUARDA ZANELTIN

GABRIEL ALEO

KAUÊ ZABOTO

NATALIA LIMA

PEDRO BARBOSA

ANÁLISE DE INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE

ECONOMIA COLABORATIVA - UBER

Análise de inovação e competitividade apresentada ao Centro Universitário SENAC sob orientação de Fernando Kanni.

São Paulo

2016

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        

1.        INOVAÇÃO        

1.1.        O QUE É INOVAÇÃO        

1.2.        INOVAÇÃO SEGUNDO MANUAL DE OSLO        

1.3.        CLASSIFICAÇÃO DA INOVAÇÃO POR NOVIDADE DE RESULTADOS        

1.4.        UBER: NOVA OPÇÃO DE TRANSPORTE        

2.        ECONOMIA COLABORATIVA        

OBJETOS E SERVIÇOS:        

3.        SUSTENTABILIDADE        

3.1.        SUSTENTABILIDADE NAS ORGANIZAÇÕES        

3.2.        RELAÇÃO ENTRE CONSUMO E PRODUÇÃO:        

3.3.        POSICIONAMENTO DA UBER        

4.        DESCRIÇÃO GERAL E CONCEITO DO NEGÓCIO        

4.1.        HISTÓRIA DO UBER        

4.2.        FUNCIONAMENTO UBER        

4.3.        CONFLITOS E CONCORRÊNCIA        

4.4.        UBER X TAXI:        20

5.        DADOS MERCADOLÓGICOS        2

5.1.        UBER NO EXTERIOR        2

5.2.        UBER NO BRASIL        3

5.3.        ANÁLISE DE CONCORRÊNCIA NO BRASIL E NO EXTERIOR        5

5.4.        COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR        6

6.     CONSIDERAÇÕES FINAIS        28

7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        9

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INTRODUÇÃO
[pic 1]

Dos anos 50 até pouco tempo atrás, a tendência mundial era de acumular bens. Porém, a chegada da geração do milênio (jovens entre 20 e 35 anos), mais propensos a viver nos centros das grandes cidades, trouxe consigo a filosofia de compartilhar em vez de comprar, impulsionado assim novos conceitos empresariais.

A economia compartilhada consiste basicamente na transação do tipo P2P, ou seja, de pessoa para pessoa, e atualmente movimenta bilhões ao redor do mundo.

Apesar de remeter aos primórdios do comércio onde pessoas trocavam coisas, a economia colaborativa é vista como inovadora por se tratar de um tipo de comércio colaborativo e consciente.

Este novo conceito de economia define o valor do produto ou serviço não com base no desejo do consumidor, mas na sua necessidade, o que reflete positivamente no meio ambiente e no uso dos recursos naturais. 

Neste cenário, empresas como Uber e Airbnb surgiram, implementando este sistema compartilhado e gerando alta rentabilidade. Nos últimos meses, a entrada da empresa Uber no Brasil causou diversos debates e questionamentos nos círculos sociais e políticos do país. Se, por um lado, alguns setores afirmam a ilegalidade do serviço prestado pelos motoristas particulares por meio da plataforma desenvolvida pelo Uber, outros defendem a legitimidade da atividade no ordenamento jurídico do país.

Este trabalho visa, em uma análise mais específica com a empresa Uber, mostrar um pouco sobre: mercado; concorrência; inovação e sustentabilidade presentes nesta empresa.

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1. INOVAÇÃO [pic 2]

A ideia de inovação é contemplada como a criação ou aperfeiçoamento de algo já existente. Falando sobre estudos e observações, almejando soluções que sejam simples e práticas, sendo de fácil entendimento e aceita pelos consumidores, também revelam que o empreendedorismo não é uma particularidade dos pequenos investidores que tem como ideia principal abrir seu negócio, mas também se aplica à médias e grandes empresas que podem ser consideradas empreendedoras quando exibem inovação no chamado “ empreendedorismo coorporativo”.