TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

Visualizar para transformar

Por:   •  14/11/2016  •  Artigo  •  536 Palavras (3 Páginas)  •  259 Visualizações

Página 1 de 3

Resenha: Visualizar para transformar

O artigo que foi reproduzido com autorização do Journal of Business Strategy, v. 29, n. 2, 2008.  © Emerald Group Publishing Limited, foi publicado pelos autores Sydney Finkelstein, autor do best-seller: Por que Executivos Inteligentes Falham (ed. M. Books) e professor da Tuck School, do Dartmouth College. Esteve no Brasil a convite da HSM em 2007, no Fórum Mundial de Alta Performance. Charles Harvey é consultor, diretor e professor da Strathclyde Business School, de Glasgow, Escócia. Thomas Lawton é consultor de empresas. Juntos, os três lançaram, em 2008, Breakout Strategy (ed. McGraw-Hill). Os três autores analisaram a empresa HARLEY-DAVIDSON e sua estratégia de visualização para a sua alavancada no mercado.

Os autores comentam sobre as fortes raízes culturais da empresa. Termos como “estilo de vida” e “ simbolismo máximo do individualismo norte-americano”, podem criar receio sobre uma mudança de visão da empresa, mas usando essa ideologia a favor e introduzindo novos métodos, apenas ajuda no crescimento e fortalecimento da mesma, diante de consumidores e concorrentes.

Os articuladores descrevem que para esse processo de mudança foi a “ visão no centro do processo estratégico”. Em que todos os envolvidos: de operários a diretores, estavam reunidos para uma nova projeção no futuro, mas sem esquecer os feitos do passado e seus ideias. Houve uma fusão entre o que foi vivido, o agora e o que está por vir.

Os especialistas expõem os principais fatores da estratégia de visão para uma mudança na empresa: organização (estrutura, sistemas, processos), cultura (valores, estilos de gestão, relações com os colaboradores), mercados (clientes, produtos, lugares) e relações (órgãos reguladores, cadeia de fortalecimento, concorrentes). Com isso em mente, o consumidor teve seu destaque com a criação do Harley Owners Group (HOG, na sigla em inglês, ou grupo de proprietários da Harley-Davidson), que é um clube que rapidamente espalhou-se pelo mundo criando uma fidelização e participação dos consumidores. Com isso ajudou na divulgação da marca e uma resposta rápida com os clientes. Também houve elaboração de produtos ligados a marca (jaquetas, perfumes, etc.), contribuindo para aumento de clientes de várias idades e mulheres também se mostraram interessadas em adquirir esses produtos. “Em 2006, as vendas de itens como acessórios e outros somaram US$ 862 milhões, e a comercialização geral foi responsável por mais US$ 277,5 milhões (o total das vendas foi de US$ 5,8 bilhões). ” E também a HARLEY-DAVIDSON adquiriu uma financiadora para oferecer seguros de motos e linhas de crédito para varejistas e atacadistas.

E os autores relatam sobre as medidas para expor suas ideias de modificação nos padrões dentro da empresa, melhorar o relacionamento com sindicatos e fornecedores. E também inclui a participação dos colaboradores em cima dessas novas melhorias, esclarecendo duvidas e pedindo cooperação. O protagonizado dessa revolução foi Richard Teerlink, diretor de finanças (1981), de operações (1987) e presidente executivo (1989). Que enxergou uma mudança no geral com essas pessoas que tanto ajudam no progresso dessa instituição.

...

Baixar como (para membros premium)  txt (3.6 Kb)   pdf (94.5 Kb)   docx (48.2 Kb)  
Continuar por mais 2 páginas »
Disponível apenas no TrabalhosGratuitos.com