A ABORDAGEM BUROCRÁTICA
Por: Leidianelopes • 24/10/2017 • Seminário • 2.632 Palavras (11 Páginas) • 619 Visualizações
IBPEX – INSTITUTO BRASILEIRO DE PESQUISA E EXTENSÃO
METODOLOGIA CIENTÍFICA
HUMAITÁ-AM
2017
IBPEX – INSTITUTO BRASILEIRO DE PESQUISA E EXTENSÃO
METODOLOGIA CIENTÍFICA
Acadêmicos:
Jandira Brito Correa
Leidiane dos Santos Lopes
Paulo Robson Pinho de Araújo
Professora: Roberta Negrão Soares
HUMAITÁ-AM
2017
1. INTRODUÇÃO 6
2. AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO SISTEMA BUROCRÁTICO. 7
2.2. Caráter Legal das Normas e Regulamentos. 7
2.3. Caráter Formal das Comunicações. 7
2.4. Caráter Racional e Divisão do Trabalho. 7
2.5. Impessoalidade nas Relações. 7
2.6. Hierarquia da Autoridade. 7
2.7. Rotinas e Procedimentos padronizados. 8
2.8. Técnica e Meritocrata. 8
2.9. Especulação Da Administração. 8
2.10. Profissionalização Da Administração e dos Participantes. 8
3. VANTAGENS DA TEORIA DA BUROCRACIA 9
4. DESVANTAGENS E DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA 9
4.1. Internacionalização das regras e exagero apego aos regulamentos. 10
4.2. Excesso de formalismo e de papelório. 10
4.3. Resistência a mudanças. 10
4.4. Despersonalização do relacionamento. 10
4.5. Categorização como base do processo decisorial 11
4.6. Superconformidade as rotinas e procedimentos. 11
4.7. Exibição de sinais de autoridade. 11
4.8. Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público. 11
5. GRAUS DA BUROCRATIZAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 12
5.1. Categorização como base do processo decisorial. 12
5.2. Superconformidade as rotinas e procedimentos. 12
5.3. Exibição de sinais de autoridade. 12
5.5. Exibição de sinais de autoridade. 13
5.6. Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público. 13
6. BUROCRATIZAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 13
6.1. A Burocracia Fingida 13
6.2. Burocracia Representativa 13
6.3. Burocracia Punitiva 14
7. CONSIDERAÇÕES FINAIS. 15
REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 16
INTRODUÇÃO
A teoria burocrática teve seu início por volta de 1940, após a morte do autor, Max Weber juntamente com Taylor e Fayol está entre os principais pensadores da teoria administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara oposição a Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas.
Max Weber foi um importante sociólogo, jurista, historiador e economista alemão, sendo também considerado um dos fundadores de estudo sociólogo moderno.
A burocracia é um sistema ou modelo em que a estrutura é organizada através de normas escritas, objetivando a racionalidade e igualdade de procedimentos. Para Max Weber a burocracia não é um sistema social, mas um tipo de poder, definido ela norma escrita.
A origem da abordagem burocrática é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira formal e impessoal. Toda a esfera administrativa serve para replicar a vontade da ideologia política, na qual os funcionários ou burocratas devem agir de maneira estritamente previstas nas normas e regulamento que os regem.
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