A Estrutura e Arquitetura Hospitalar, Comunicação e Expressão e Dinâmica das Relações Interpessoais

UNIVERSIDADE PAULISTA

DAIANE CRISTINA FERREIRA BOSCO

RA: 0432104

IRMANDADE SANTA CASA DE MISERICORDIA DE LIMEIRA

PIM IV

Projeto integrado multidisciplinar IV para

obtenção do título de tecnologia em

gestão hospitalar, apresentado a

Universidade Paulista – UNIP

Orientador: Ivete Rolim Daniel

Limeira, São Paulo

2021

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RESUMO

Esse projeto tem como objetivo avaliar os métodos desenvolvidos sobre Estrutura e

Arquitetura Hospitalar, Comunicação e Expressão e Dinâmica das Relações Interpessoais

dentro do Hospital Santa Casa de Misericórdia de Limeira, situada na Avenida Antônio

Ometto, 675 – Vila Claudia, CEP: 13.480-470, que tem como foco à saúde.

Palavra-chave: Estrutura e Arquitetura Hospitalar, Comunicação e Expressão e Dinâmica das

Relações Interpessoais

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ABSTRACT

This project aims to evaluate the methods developed on Hospital Structure and Architecture,

Communication and Expression and Dynamics of Interpersonal Relations within the Hospital

Santa Casa de Misericórdia in Limeira, located at Avenida Antônio Ometto, 675 – Vila

Claudia, CEP: 13.480-470, which focuses on health.

Keyword: Hospital Structure and Architecture, Communication and Expression and

Dynamics of Interpersonal Relations

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SUMARIO

1. INTRODUÇAO_________________________________________________ 05

2. ESTRUTURA E ARQUITETURA HOSPITALAR______________________06

3. COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO__________________________________ 09

4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS______________________10

5. CONCLUSÃO___________________________________________________11

6. REFERENCIAS__________________________________________________12

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1. INTRODUÇÃO

A arquitetura hospitalar, dinâmica das relações interpessoais e a comunicação dentro

do Hospital é fundamental, garantido um estabelecimento seguro e proporcionando o bemestar de todos usufrutuários.

Segundo PICCININ (2019, p. 02) “A Irmandade da Santa Casa de Limeira passou por

grandes transformações ao longo de sua existência, inerente a natureza de sua atividade, no

entanto as ocorridas nos últimos anos foram necessárias para a sustentabilidade desta que é

uma das maiores empresas de Limeira e um hospital referência no Estado de São Paulo... em

consonância com sua diretoria, seu time de colaboradores e corpo clínico, se dedicou uma

governança rigorosa, sustentada pelos pilares da inovação, gestão de custo, investimento e

desenvolvimento do capital humano e tecnológico.” “Tendo como MISSÃO: Promover

qualidade de vida em saúde a todos com excelência em todas as áreas, contribuindo para a

melhoria da sociedade em geral. VISÃO: Ser referência em modernidade, gestão e filantropia

em saúde. VALORES: Humildade, Seriedade, Respeito, Credibilidade, Ética, Imparcialidade

e Profissionalismo.”

No ano seguinte PICCININ (2020, p. 03) pontuou que “A Irmandade passou por

grandes mudanças dentro do período de 125 anos, como inovações tecnológicas, avanço na

medicina, atualizações dos equipamentos e o principal: segurança e qualidade na assistência

do paciente...Alinhado com a diretoria e gestão, um novo planejamento físico e assistencial

foram traçados para se manter os atendimentos á população e garantir a segurança dos

colaboradores, que com a pandemia sofreram grandes impactos.”

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2. ESTRUTURA E ARQUITETURA HOSPITALAR

“Com o crescimento das cidades, a função dos hospitais passa a ter outra

face. De acordo com Foucault (2003, p.55: “[...] não se deve esquecer que

poucos anos depois de sua fundação [651], o único Hospital Geral de Paris

[Hôtel-Dieu] agrupava 6000 pessoas, isto é, perto de 1% da população”.

Segundo o site da instituição Irmandade Santa Casa de Limeira “é um Complexo

Hospitalar de Média e Alta Complexidade e está em expansão. A instituição acolhe o SUS

(Sistema Único de Saúde), além de convênios e particulares. Com estrutura de 6.536 m2

de

área construída, ela possui três blocos (um de quatro andares, um de três andares e outro de

três andares e subsolo) interligados por duas rampas, escadas e quatro elevadores. A

instituição oferece seus serviços 24 horas, com 17 especialização de media e alta

complexidade, atendendo direta e indiretamente 1 milhão de pessoas, sendo Hospital Regional

Terciário, atendendo pacientes da microrregião