A Gestão de Pessoas
Por: CJLNOGUEIRA • 28/9/2015 • Trabalho acadêmico • 1.475 Palavras (6 Páginas) • 150 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
3 CONCLUSÃO
4 REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 8
- INTRODUÇÃO
A seguir detalhamos o processo de recrutamento e seleção da empresa Companhia dos Cartuchos para a vaga de Gerente Comercial. A empresa está há cinco anos no mercado, vendendo cartuchos para impressoras e copiadoras. Dentro desse ramo ela atua em dois nichos, o de remanufatura de cartuchos e de venda de cartuchos novos compatíveis. Face ao sucesso que tem alcançado em suas vendas a empresa decidiu ampliar seus negócios e para isso precisa aumentar seu número de funcionários e contratar um Gerente Comercial que possa elaborar estratégias de vendas e fidelização de clientes.
- DESENVOLVIMENTO
2.1 DESCRIÇÃO DE CARGO
Segue abaixo a ficha de descrição do cargo Gerente Comercial:
DESCRIÇÃO DE CARGOS
COMPANHIA DOS CARTUCHOS
TÍTULO : GERENTE COMERCIAL
ÁREA : VENDAS
HIERARQUIA : REPORTA-SE AO DIRETOR GERAL
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
.
- Elaborar planos estratégicos da área de vendas;
- Implementar atividades, coordenar e supervisionar sua execução;
- Assessorar a diretoria e setores da empresa referente a assuntos ligados a sua área de atuação;
- Gerenciar recursos humanos, mantendo o regime disciplinar de acordo com as normas da empresa;
- Administrar recursos materiais e financeiros e
- Promover condições de segurança, saúde, preservação ambiental e qualidade.
ESPECIFICAÇÕES BÁSICAS
ESCOLARIDADE: Nivel Superior em Administração de Empresas ou Similar Completo ou próximo à conclusão
EXPERIÊNCIA: Mínima de 2 anos na área de atuação
OUTROS: Domínio fluente nos Programas Mais Usados da área Informática (Word, Excel, Powerpoint e Navegadores de Internet);
HABILIDADES PESSOAIS: Liderança; Boa Comunicação; Cordialidade; Diplomacia; Conscientização para a Qualidade; Bom raciocínio matemático
2.2 TIPOS E TECNICAS DE RECRUTAMENTO
Para o recrutamento do profissional em questão será utilizado o tipo Recrutamento Externo, através das técnicas de recrutamento a seguir:
- Consulta ao arquivo de Currículos existente na empresa;
- Publicação de anúncios na imprensa da região;
- Apresentação de currículos através dos colaboradores da empresa;
- Anúncios em Universidades e Escolas Técnicas e por último;
- Contratação de Agência Especializada em Recrutamento e seleção.
2.3 TECNICAS DE SELEÇÃO
Depois de escolhidos os currículos que atenderem à Descrição de Cargo, serão utilizadas as seguintes técnicas de seleção:
- Entrevista pessoal com questões pré-elaboradas e com respostas livres para que o candidato possa ser avaliado pelo conteúdo de sua resposta e se apresenta segurança ao expressar suas opiniões e vivências;
- Prova de conhecimentos específicos elaborado com base da rotina de atividades da empresa para comprovar a experiência mínima na função;
- Técnicas de Simulação ou Dinâmicas de Grupo.
Após a aplicação das técnicas anteriores espera-se que os de candidatos aprovados já possuam o conhecimento específico e habilidades pessoais necessárias para a vaga. Na seqüência, será contratado profissional ou empresa especializada para a aplicação de mais duas técnicas:
- Testes Psicométricos para se ter mais informações sobre as aptidões individuais de cada candidato;
- Testes de Personalidade para se ter mais informações sobre a personalidade de cada candidato.
2.4 CONTRATO DE TRABALHO
O contrato de trabalho do futuro funcionário será regido pela CLT arts......
A forma utilizada será o Contrato de Experiência de 90 (noventa) dias dividido em dois períodos iguais de 45 (quarenta e cinco) dias. Após esse período se as partes não se pronunciarem em contrário, o Contrato passará a ser um Contrato Por Prazo Indeterminado conforme rege a Lei.
2.5 TREINAMENTO E INTEGRAÇÃO
Terminado o processo de admissão do novo funcionário, o mesmo passará pelo processo de Integração.
O Processo de Integração na empresa Companhia dos Cartuchos dura em média uma semana, porém se houver a necessidade de informações técnicas específicas esse prazo pode ser prorrogado até o dobro de sua previsão.
No primeiro dia de Integração o novo funcionário é apresentado aos outros colaboradores, conhece sua equipe de trabalho, seu local específico e é instruído quanto aos costumes e normas da empresa e recebe informações gerais comum a todos os colaboradores.
Do segundo dia em diante passa a ter contato específico com a sua área de atuação, onde será acompanhado por um superior direto e instruído quanto aos métodos utilizados para a conquista de novos clientes, a manutenção da carteira atual, missão e visão da empresa, planejamento para os próximos meses, e sobre as responsabilidades sócio-ambientais da empresa, destinação de resíduos sólidos, coleta seletiva, e demais rotinas específicas da Área de Vendas.
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