A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA DE CLIMA NAS ORGANIZAÇÕES

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

Rosane Gomes Sampaio

A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA DE CLIMA NAS ORGANIZAÇÕES

RIO DE JANEIRO

2018

A importância da Pesquisa de Clima Organizacional nas Organizações.

Segundo Chiavenato (1994), o clima organizacional é a atmosfera psicológica de cada organização. Se existe elevada motivação no ambiente das organizações, o clima será de colaboração. Baixa motivação irá gerar um clima de desinteresse e apatia.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos na Empresa. 3. ed. São Paulo: Qual é o objetivo da pesquisa de clima organizacional?

Atlas, 1994.

Para Robbins (2005), “é o campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações.”

ROBBINS, Stephen P.Comportamento Organizacional – 11ª. Ed- São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005

A pesquisa permite verificar o que está ocorrendo dentro de uma empresa e suas melhorarias.

Podemos identificar o grau de satisfação e motivação dos colaboradores relacionados à empresa e correção das falhas.

Permite comunicação entre a organização, colaboradores, chefes e até mesmo outros departamentos distintos.

É uma ferramenta bastante interessante, pois ela permite ter acesso às opiniões sobre como obter melhorias no local de trabalho fazendo com que o trabalhador possa ter um crescimento e produtividade profissional e qualidade.

Além da pesquisa de clima, existem outras ferramentas que podem auxiliar no desenvolvimento do projeto e elaboração de seus questionamentos como ter contatos ou reuniões com gerentes ou outros subordinados semanalmente ou mensalmente, entrevistas de desligamentos pois através do questionário, obtém-se informações sobre o motivo do desligamento e possíveis melhorias, ter um Serviço Social que poderá auxiliar o colaborador em determinadas questões pessoais, etc.

Quais as etapas para iniciar a pesquisa de clima?

 Obtenção de apoio e aprovação para a realização da pesquisa;

Definir objetivos da empresa e o seu planejamento;

 Escolher e desenvolver a metodologia de aplicação da pesquisa;  Teste piloto;

 Parametrização;

 Divulgação da pesquisa;

 Aplicação do questionário e coleta dos dados;

 Tabulação e análise dos resultados;

 Gerar relatórios e feedback para todos os membros da organização;

 Desenvolvimento de planos de ações que contemple soluções possíveis;

 Assessorar a implantação e gerenciamento do plano de ação;

 Análise de resultado e plano de ação;

 Aplicar nova pesquisa de clima para analisar os resultados do plano de ação;

 Comparar resultados com a pesquisa anterior.

Podemos aplicar um modelo em uma organização que tenha seja de qualquer ramo para obtermos resultados positivos.

Com esse tipo de modelo, o relacionamento entre as empresas e seus funcionários terão melhorias permitindo objetividade e segurança.

Segue abaixo o modelo de Litwin e Stringer