A Pesquisa Clima

PESQUISA DE CLIMA

Objetivo

Realizar uma Pesquisa de Clima no setor de Recebimento Fiscal, afim de, criar um canal de comunicação direto com os colaboradores para analise do ambiente interno, além de analisar os pontos críticos, positivos e negativos que impactam o ambiente de trabalho dos colaboradores.

Pesquisa aplicada x resultados Obtidos

Perguntas SIM NÃO TALVEZ NÃO SEI RESPONDER

Sinto-me à vontade para solicitar ou oferecer ajuda aos meus colegas de trabalho. 10 0 0 0

Na minha opinião, existe na empresa um clima de cooperação entre as diversas áreas que compõem a empresa. 2 5 2 1

Na minha opinião, o serviço oferecido pela empresa é de primeira linha em nível de qualidade, ao ponto de satisfazer plenamente o cliente final. 9 0 1 0

Para mim, a empresa possui um clima agradável e prazeroso para se trabalhar. 8 1 0 1

A área na qual trabalho possui um programa de treinamento para os colaboradores. 9 0 0 1

Acredito que a empresa possui qualidade e quantidade em benefícios se comparada com outras empresas brasileiras. 2 7 1 0

Na minha opinião, a empresa se preocupa com a melhoria contínua de seus processos internos. 9 0 0 1

Respeito as normas e procedimentos determinados pela empresa para maior segurança de seus colaboradores. 6 3 1 0

Na área em que trabalho, existe liberdade para falar, opinar, contribuir e sugerir. 10 0 0 0

Sou informado sobre o que acontece na empresa. 6 2 2 0

Motivação

Analise: Foi possível que entre que entre os colaborados de um mesmo setor predomina o espirito de equipe e a cooperação. Se tratando do ambiente entre setores é possível detectar certa rivalidade entre eles.

Sugestões de Melhorias: Promover atividades de integração entre setores, proporcionando a oportunidade dos mesmos se conhecerem mais e criar assim mais parceria, entrosamento, cooperação e cumplicidade.

Imagem Interna e Externa

Analise: Conforme a pesquisa os colaboradores admitem um clima agradável para desempenharem suas atividades diárias, além de acreditarem que a empresa presta um bom serviço ao cliente final.

Sugestões de Melhorias: Sem Sugestões de Melhorias.

Gestão de Recursos Humanos

Analise: Apesar dos colaboradores estarem satisfeitos com os programas de treinamento, se mostram muito insatisfeitos com os benefícios que a empresa disponibiliza aos mesmos, em comparação a outras empresas do mesmo porte.

Sugestões de Melhorias: Fazer um levantamento dos diferencias e benefícios disponibilizados por outras empresas, após, analisar o custo beneficio da implantação de alguns deles. Outra opção é buscar parceria com uma empresa especializada no ramo.

Qualidade e Produtividade

Analise: Apesar da empresa se preocupar e apoiar