A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO SELETIVO

INTRODUÇÃO

O cenário atual em que as organizações se encontram, onde o mercado é altamente competitivo, os clientes exigentes buscando cada vez mais produtos e serviços com um padrão de qualidade alta e redução de valores. Impulsionam empresas a adotarem medidas que venham agregar valor a sua empresa, não é uma função simples de se fazer, mas empresas flexíveis que buscam constantemente melhorar seu processo e mudar suas ações em conformidade com as exigências que as mudanças constantes do mercado as impulsionam, tronam-se potencialmente organizações que sopbrevivem e se posiciona diante de seus concorrentes.

O mercado é altamente competitivo e exigente, sem falar na globalização e misturas de diferentes tipos de culturas e mudanças de comportamentos dos clientes que impulsionam as organizações a adotarem padrões e processos eficazes em todo o seu processo de planejamento e produção, sabe-se que modelos e maquinas são copiados, o beckmarketing muito utilizado não é o suficiente para agregar valor aos produtos e serviços nem mesmo para manter-se posicionado e ativo.

Sem sombras de duvidas que o recurso mais valioso das organizações são os profissionais, o capital humano é o diferencial que concorrentes não podem copiar, assim como as maquinas. Tendo consciência deste fator e importância dos profissionais para as organizações ela apenas atingirá seus objetivos mantendo em seu quadro de colaboradores, perfis que estejam em conformidade com o perfil da organização.

Segundo Carvalho e Souza (1999, p.2), “O Capital Humano é a capacidade, conhecimento, habilidade, criatividade e experiências individuais dos empregados e gerente transformando em produtos e serviços que são o motivo pelo qual os clientes procuram a empresa e não o concorrente”. Logo este capital, nas organizações, é, em muitos casos, mais importante que os capitais físicos, sendo fator primordial para o sucesso das organizações.

O potencial, capacidade, habilidade de cada individuo que coopera para a organização atingir seus objetivos é o diferencial, uma vez que a criatividade, o potencial, o aprendizado e a dedicação são valores humanos insubstituíveis, por mais que a tecnologia possibilite aumento no processo produtivo, redução de custos com a mão-de--obra, as máquinas jamais substituirão a diversidade e capacidade humana em se adaptar dentro de uma organização e introduzir mudanças que são apenas visualizadas por pessoas. Conforme Chiavenato (1999) “lidar com as pessoas deixou de ser um desafio e passou a ser vantagem competitiva para as organizações bem sucedidas”

A gestão de talentos, tão debatida atualmente e adotada por organiza- ções mais modernas, propõe, também, uma atuação integrada dos recursos humanos, com foco em estratégias organizacionais e em competências. A gestão de talentos é um enfoque estratégico, que visa criar valor para o acionista, cliente, empregado e sociedade, a partir da captação, seleção e retenção e desenvolvimento do talento individual e organizacional (ALMEIDA, 2004, p.107).

O objetivo de toda e qualquer organização é o sucesso, é maximizar seus lucros e sobrevivência no mercado com um posicionamento acima de seus concorrentes, é buscar de toda e qualquer forma superar suas expectativas e se consolidar no mercado. Diante disto, uma organização somente atingirá seus objetivos estabelecendo em seu perfil por intermédio de mudanças organizacionais do seu quadro de pessoal.

Wernke, Lembeck e Bronia (2003, p.5) mencionam que o capital humano é “o valor acumulado de investimentos em treinamento,competência e futuro de um funcionário. Também pode ser descrito como competência do funcionário, capacidade de relacionamento e valores.” As organizações também podem agregar valor ao seu capital humano, proporcionando treinamento com o intuito de que possam trazer retorno com maior produtividade e menor desperdício.

Sabe-se que a rotatividade alta de profissionais em organizações causa um enorme prejuízo, não apenas financeiro mas também técnico  e de tempo, uma vez que para integrar um profissional leva tempo e os custos que a admissão e demissaõ são altas. Em busca de minimizar estes impactos negativos dentre outros nas organizações que o processo seletivo é de extrema e fundamental importância, não é que o processo seletivo vá extinguir esta rotatividade, mas ira reduzir a rotatividade, uma vez buscando nos profissionais perfis que se adequem ao perfil das organizações.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

O recrutamento é o conjunto de processos onde se espera atrair funcionários qualificados para uma área especifica, visando sempre as necessidades presentes e futuras de RH da organização (CHIAVENATO, 2004).

Uma das melhores maneiras de se reduzir custos com funcionários é introduzir dentro das organizações um eficiente processo seletivo. É através deste processo que as organizações estão percebendo a importância das pessoas que a compõem, não como meros funcionários, mas como parceiros (GUIMARÃES & ARIEIRA, 2005). Segundo Guimarães & Arieira (2005) um recrutamento bem feito é sinônimo de economia para a empresa, pois, através dele a organização não vai necessitar de treinamentos, devido ao profissional capacitado inteirar-se rapidamente dos objetivos da organização. Deve-se pensar em conjunto, comunicando-se com todos da empresa, em todas as áreas e em todos os momentos, focando-se no lucro, na produtividade e no desenvolvimento das pessoas, o que Chiavaneto (2009) confirma ao dizer: “A rigor, toda a organização deve estar engajada no processo de recrutar pessoas: trata-se de responsabilidade que deve ser compartilhada por todas as áreas e por todos os níveis.

Os processos de recrutamento e de seleção conforme LimongiFrança e Arellano (2002) constituem-se em ferramentas que podem ser utilizadas na integração da estratégia de negócios da organização. De acordo com Chiavenato (2000): O recrutamento consiste na procura e atração de candidatos para uma determinada função e a seleção na escolha e tomada de decisão do candidato que ocupará o cargo disponível. O recrutamento e a seleção fazem parte de um processo maior que é o de suprir e prover a organização de talentos e competências necessários à sua continuidade e sucesso em um contexto altamente dinâmico e competitivo (CHIAVENATO, 2009). O processo de recrutamento e de seleção, conforme observam LimongiFrança e Arellano (2002), correspondem a processos que integram o costume de preenchimento de vagas em aberto, ou seja, da contratação de pessoal.