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A Implantação de ERP utilizando Ferramentas Open Source

Por:   •  9/3/2017  •  Monografia  •  10.176 Palavras (41 Páginas)  •  455 Visualizações

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UNINTER-UNIVERSIDAD INTERNACIONAL TRES FRONTERAS

MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO

EDILSON DUARTE NETO

Implantação de ERP utilizando Ferramentas Open Source:

Avaliação dos Impactos Tecnológicos e Sociais

ASUNCIÓN -PARAGUAY

2015


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UNINTER-UNIVERSIDAD INTERNACIONAL TRES FRONTERAS

MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO

Edilson Duarte Neto

Implantação de ERP utilizando Ferramentas Open Source:

Avaliação dos Impactos Tecnológicos e Sociais

Artigo Cientifico apresentado como requisito parcial à obtenção do titulo de mestre: Curso de Mestrado em Administração da UNINTER.

                              Prof.: XXXXXX

ASUNCIÓN -PARAGUAY

2015


Artigo Cientifico à UNINTER como requisito parcial para a obtenção da nota da disciplina.

Edilson Duarte Neto

Aos meus pais, que nunca mediram esforços para me proporcionar a mais valiosa das heranças: o preparo para buscar meus objetivos.


AGRADECIMENTOS

Em primeiro lugar gostaria de agradecer o Prof. Dr. XXXX, pelo apoio durante a disciplina e por sempre acreditar no potencial deste trabalho;

Aos meus pais e irmãos, por terem compreendido minha ausência e me apoiado durante o desenvolvimento desta pesquisa.

Aos colegas e amigos da UNINTERGabriela e Beth pelo agradável convívio ao longo da disciplina.

Por fim, agradeço também a Deus por ter me acompanhado de perto durante todo este tempo e por ter me dado equilíbrio, serenidade, saúde e força para superar todos os obstáculos que apareceram nesta caminhada.

“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente; é o que melhor se adapta à mudança".

Charles Robert Darwin 


RESUMO

Este trabalho tem como objetivo analisar o conceito de ERP, identificando as principais vantagens e desvantagens trazidas com a implantação desse tipo de sistema utilizando uma ferramenta Open Source. São destacadas as etapas do processo de implantação, a fim de que se possa contribuir com o entendimento dos passos a serem seguidos e a compreensão dos riscos envolvidos ao se decidir pela implantação desse tipo de solução. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica com análise interpretativa e descritiva sobre o assunto, que possibilitou identificar critérios de seleção de um Software ERP Open Source. Em seguida, foi realizado estudo de caso em duas organizações para implantação do ERP, sendo analisados os impactos tecnológicos e sociais.

Palavras-chave: ERP - Enterprise Resource Planning. Implantação de ERP. ERP Open Source.


ABSTRACT

This study aims to examine the concept of ERP, highlighting the stages of deployment. In the end, attempts to identify the main advantages and disadvantages brought about system´s implementation so that could contribute to understanding the steps to be followed and the risks taken when deciding the deployment of solution, considering the technological and social aspects. We performed a literature search with descriptive and interpretive analysis on the subject, which enabled to identify criteria for selecting an ERP Open Source Software. Next, the case study was conducted in two organizations for implementation of ERP, and analyzed the technological and social impacts.

Keywords: ERP - Enterprise Resource Planning. ERP Deployment. Open Source ERP.



SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        9

1.1        Contextualização e delimitação do tema        9

1.2        Justificativa        10

1.3        Problematização        11

1.4        Objetivos        11

1.5        Premissas        12

1.6        Estrutura do Trabalho        12

2        SISTEMAS ERP        13

2.1        Conceitos sobre ERP        15

2.2        Metodologia de Implantação ERP        17

2.3        Estratégias de Implantação de ERP        20

2.4        Implantação de ERP como um Projeto        23

2.5        Ferramentas ERP        24

2.6        Impactos Tecnológicos e Sociais com a implantação ERP        27

2.7        Finalização        32

3        METODOLOGIA        33

3.1        Tipo de Pesquisa        33

3.2        Coleta de dados        34

3.3        Análise dos dados        34

4        ESTUDO DE CASO        35

4.1        Considerações iniciais sobre a implantação da solução de ERP        35

4.2        Seleção da Solução de ERP        37

4.3        Implantação de ERP nas duas Organizações        42

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