A PARCERIA DOS TRÊS SETORES PARA CRIAÇÃO DE VALOR
Por: Bruno Oliveira • 17/5/2022 • Monografia • 44.817 Palavras (180 Páginas) • 72 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO METROPOLITANO DE SÃO PAULO
CURSO ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
A PARCERIA DOS TRÊS SETORES PARA CRIAÇÃO DE VALOR
BRUNO ALVES
FRANCISCO EDSON
TIBÉRIO RODRIGUES
Guarulhos
Setembro de 2010
BRUNO ALVES
FRANCISCO EDSON
TIBÉRIO RODRIGUES
A PARCERIA DOS TRÊS SETORES PARA A CRIAÇÃO DE VALOR
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas do curso de Administração do Centro Universitário Metropolitano de São Paulo.
Orientador: Profº: Carlos Alberto Silva
CENTRO UNIVERSITÁRIO METROPOLITANO DE SÃO PAULO
GUARULHOS – 2010
BRUNO ALVES
FRANCISCO EDSON
TIBÉRIO RODRIGUES
A IMPORTÂNCIA DA CRIAÇÃO DE VALOR DE MERCADO NO TERCEIRO SETOR ATRELADO À ESTRATÉGIA DE MARKETING
Guarulhos, ____ / _________________de 2010.
Nota ____,__ (___________________________)
_________________________________________
Prof. Carlos Alberto Silva – Orientador
Centro Universitário Metropolitano de São Paulo
DEDICATÓRIA
Dedicamos esse trabalho a Deus, que nos capacitou e iluminou conferindo a Sua sabedoria. Pelas forças que encontramos, a motivação que nos foi concedida e por Sua inspiração e discernimento, dedicamos esse trabalho ao Senhor.
AGRADECIMENTOS
A alma generosa prosperará, e quem dá a beber será dessedentado. (PROVERBIOS, 11:25)
As nossas famílias por seu apoio e confiança. Aos nossos amigos por nossos bons momentos. Aos professores por sua instrução e dedicação, principalmente pelas orientações do professor Carlos Silva e Maia. A Associação Nacional de apoio aos Prefeitos e a sua diretoria, por nos oferecer apoio em nosso trabalho. Sem vocês esse trabalho não seria possível.
EPÍGRAFE
“Para o triunfo do mal, basta que os bons não façam nada.” (Edmund Bruke)
RESUMO
O mercado está mudando. Novas tendências e escolas mudam a economia. Os bens tangíveis – fábricas, produtos, etc.- começam a ter valor inferior aos intangíveis – marca, propriedade intelectual, etc. A responsabilidade social se torna fundamental as organizações.
A marca se torna o grande ativo de uma empresa em um mercado onde qualidade e preço são mais competitivos. Dessa forma o investimento institucional ganha força diante do investimento comercial. A reputação e confiança na marca de uma empresa será o diferencial na hora da compra.
Uma empresa deve alinhar seus valores com os de seus consumidores e stakeholders. Os valores representam as necessidades e desejos que os clientes querem adquirir em um produto. Os clientes passam a buscar mais que valores de físicos, buscam valores intangíveis ligados a imagem da organização.
A ligação dos problemas sócio-ambientais com as empresas se torna uma necessidade. Para uma organização durar nas próximas décadas não pode ignorar os problemas ambientais e sociais causados por ela, ou em que se encontram seus clientes e a sociedade.
O terceiro setor pode ser estruturado de maneira estratégica e mercadológica, levando princípios de sustentabilidade e eficácia. Uma Sociedade Civil com essas características é a melhor forma para que uma empresa intervenha no ambiente social.
O investimento social é uma forma de marketing institucional. Através do terceiro setor é possível aperfeiçoar os investimentos sociais de uma empresa efetuando ações de melhor qualidade e trazendo resultados superiores para todos os envolvidos.
Palavra-Chave: terceiro setor; criação de valor; marketing social; responsabilidade social empresarial; ética; marketing institucional; marketing; socioambiental; marketing esportivo; marketing cultural; marketing ambiental; ANP, Associação Nacional de apoio aos Prefeitos; social; globalização; marca; imagem; valores
ABSTRACT
The market is changing. New trends and changing economics schools. Tangible assets - factories, products, etc. .- start having less than the intangibles - brand, intellectual property, etc.. Corporate social responsibility is fundamental organizations.
The brand becomes a great asset of the company in a market where quality and price are more competitive. Thus institutional investment gains momentum in business investment. The reputation and trust in the name of a company will be the differential at the time of purchase.
A company must align its values with those of their customers and stakeholders. Values represent the needs and desires that customers want to buy into a product. Customers are now seeking more than physical values, seek intangibles related to the organization's image.
Linking the social and environmental problems with business becomes a necessity. For an organization to last over the coming decades can not ignore the environmental and social problems caused by it, or who are your customers and society.
The third sector can be structured in a strategic marketing and leading principles of sustainability and effectiveness. A civil society with these characteristics is the best way for a company involved in the social environment.
Social investment is a form of institutional marketing and branding. By the third sector can enhance social investments a company performing social actions better and bringing superior results for all involved.
Keyword: third sector, value creation, social marketing, corporate social responsibility, ethics, institutional marketing, marketing, social environmental, sports marketing, cultural marketing, environmental marketing, ANP, supporting the National Association of Mayors, social, globalization, brand ; image; values
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