A arte do planejamento e gerenciamento de projetos

ANA CLÁUDIA ROSA CAMARGO

A ARTE DO PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Trabalho apresentado ao Curso de Administração Bacharelado da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Gestão de projetos,Empreendedorismo e plano denegócio e Administração da produção e logística.

Prof. Luiz Antônio Gabriel,Rinaldo Lima e Luis Claudio Pierini

Cruz Alta

2013

SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO..............................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO.................................................................................4

2.1 Administração de produção e logística.....................................................4

2.1.1 1° Desafio..............................................................................................4

2.1.1.1 Planejamento e controle de qualidade,beneficios,diferentes abordagens,............................................................4

3 VISÃO SOBRE O SER HUMANO.............................................................4

3.1 TEORIAS DO TRABALHO......................................................................5

3.2 CONCEITOS...........................................................................................5

3.3 Anomia(Emile Durkhein),Racionalização(Max Weber) e Alienação(karlMarx).......................................................................................5

4 O TRABALHO SEGUNDO AS TEORIAS MARXISTAS,WEBERIANAS E POSITIVISTAS..............................................................................................5

4.1 O Homen na idade moderna...................................................................6

4.2 Níveis de linguagem................................................................................7

5 ROTEIRO DE QUESTÕES PARA SEREM APLICADAS AO ADMINISTRADOR/GESTOR.........................................................................8

5.1 Entrevista.................................................................................................8

5.2 Roteiro de questões para serem aplicadas ao trabalhador......................8

6 ANÁLISE DAS RESPOSTAS.....................................................................9

7 CONCLUSÃO................................10

8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................11

Introdução

As empresas têm vivenciado nesta última década, um forte enxugamento dos quadros de pessoal e, em contra partida, o aumento da necessidade de especialização técnica. Esta equação tem obrigado empresários a contratarem profissionais por período determinado, em muitos casos, por projetos específicos. Neste contexto, entender o processo de gerenciamento de projeto tem sido vital para as organizações, à medida que os novos negócios se constituem em regime de projetos, e passam a demandar uma série de técnicas gerenciais que nem sempre estão disponíveis nas empresas.

A abordagem de gerenciamento de projetos vem conquistando espaço e importância nos mais diversos setores, potencializando o maior uso dos recursos para a obtenção de objetivos cada vez mais bem definidos para a organização. De uma forma geral, já podemos verificar hoje um modelo onde os melhores quadros técnicos e o maior Know-how não mais integram os quadros fixos dos empreendedores, mais encontram-se dispersos – e disponíveis – no mercado.

Administração da Produção e Logística

1° Desafio:

Planejamento e Controle da Qualidade

O conceito de qualidade sempre estará associado à avaliação da qualidade que, por sua vez, estará associada ao avaliador”, significando “multiplicidade de pontos de vista” que variam em função do avaliador e do método de avaliação utilizado pelo mesmo ainda, que “as mesmas pessoas, grupos e povos, com o passar do tempo, vão modificando suas visões e opiniões sobre quais critérios utilizar para avaliação e o nível de exigência desses critérios”.

Com efeito, ao longo do tempo, a busca da qualidade passou por um processo evolutivo, percorrendo diferentes fases. Para Rodrigues (1994), uma administração bem sucedida está diretamente ligada à qualidade dos produtos oferecidos ou dos serviços prestados.

A ênfase recai sobre o Controle de Qualidade, que consiste em identificar os fatores que impediam que os produtos alcançassem o padrão de qualidade estabelecido, pois essa identificação facilitava a criação de meios e fórmulas de combate a essas deficiências.

Com a evolução dos padrões de qualidade surgida em razão de novas necessidades e expectativas do público consumidor, as organizações se viram frente a um novo estágio desse processo: a Garantia da Qualidade.

Bens e serviços de alta qualidade podem dar a uma organização

considerável vantagem competitiva. Boa qualidade reduz custos de

retrabalho, refugo, reclamações e devoluções e o mais importante boa

qualidade gera consumidores satisfeitos.

Questões-chave:

Como podemos definir qualidade?

Como podemos