A capacitação de pessoas

        

[pic 1]UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

São José do Rio Preto - SP

2013

Angelina Renata de Oliveira – RA: B429AC-0

Ellen Cristina dos Santos Teixeira – RA: A72904-6

Marina Alonso Evangelista- RA: B55815-6

                                     Martina Godoy Melo – RA: B44502-5

Murilo Cesar Altomani – RA: A42131-9

Yasmin de Melo Lima - RA: A72JAD-6

A capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte (de acordo com os critérios do BNDES): um estudo sob a ótica de processos.

Atividades Práticas Supervisionadas - APS – PIPA IV - trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 3º/4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do Prof.º Me. Pedro

São José do Rio Preto – SP

2013

“Existe o risco que você não pode jamais corre, e existe o risco que você não pode deixar de correr”.

(Peter Drucker)

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SUMARIO

        INTRODUÇÃO        5

1.        FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        6

1.1.        Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas        6

1.2.        Desenvolvimento Organizacional        11

1.2.1. Construção de Estruturas de Carreiras, Aspectos e Limitações Técnicas        11

1.2.2. Sistema de Valorização e Diferenciação        12

1.2.3. Desenho da Carreira        12

    1.2.4. Estrutura em Linhas        12

    1.2.5. Estrutura em Rede        13

        1.2.6. Estruturas Paralelas        13

    2. Estudo de Caso        14

     2. 1. Perfil da Organização        14

        2.1.1. Forma de Constituição        14

        2.1.2. Composição da Força de Trabalho        14

        2.1.3. Ramo de Atuação        14

         2.1.4. Citar as organizações que atuam entre a organização e seus clientes         15

        2.1.5. Principais Concorrentes        15

        2.1.6. Principais Fornecedores        15

         2.1.7. Organograma         16

  2.2 Coleta de Dados        17

         2.2.1. Processo de Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas        17

  2.3 Avaliação da Eficiência, Eficácia e Adaptabilidade do Processo        18

         2.3.1. A - Analizar e Avaliar o Desempenho do Processo (modelado em 2.2.1) _        18

         2.3.1. B - Analizar e Avaliar o Desempenho do Processo (modelado em 2.2.1) _        19

         2.3.1. C -Analizar e Avaliar o Desempenho do Processo (modelado em 2.2.1) _        20

3.        CONSIDERAÇÕES FINAIS        21

4.        REFÊRENCIAS        22

5.        APENDICE A -         23

6.        APENCICE B -         24

7.        APENCICE C -         

.25

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INTRODUÇÃO

           A prática de trabalhar em grupo desenvolvido neste trabalho tem como objetivo fazer com nós enquanto alunos utilizemos a teoria que aprendemos em sala de aula embasado na matéria de desenvolvimento da empresa como determinantes de sua estrutura. As reuniões e visitas à empresa são feitas com intuito de analisar a organização das rotinas administrativas, de que maneiras são organizadas observar suas metas analisando o caminho para alcança-la.

 E assim, ao término do trabalho ter o conhecimento necessário para dar sugestões, fazer críticas e analisar sua gestão e como é realizada a capacitação do capital humano.

A empresa escolhida pelo grupo foi a Agroleite Cabines Agrícolas. Esta organização foi fundada em 1987, a princípio com o nome de Irmãos Oliveira Leite, e dez anos depois, em 1997, passou a ser conhecida pelo nome atual.

É uma empresa especializada na linha de toldos para proteção solar, cabinas para tratores e máquinas especiais com climatizador e ar condicionado.

Possui como prioridade de negócio fornecer Cabinas Agrícolas com tecnologia e confiabilidade aos seus clientes.

É com base nos conhecimentos adquiridos em sala de aula e com que aprendemos na empresa que reunimos a teoria e a prática pra melhor compreensão de gestão de pessoas.

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

1. Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas.

Desenvolver pessoas não é somente deixa-las informadas, com novos conhecimentos, habilidades e mais eficiente. É, dar formação básica com o aprendizado de novas soluções, ideias, atitudes. Para que elas se tornem eficazes no que fazem.