A importância do uso da tecnologia de informações na tomada de decisões dentro do ambiente organizacional

[pic 1]

FRANKLINCOVEY BUSINESS SCHOOL

MBA EM LIDERANÇA E GESTÃO ORGANIZACIONAL

Metodologia Científica

PROJETO DE PESQUISA

TÍTULO: A importância do uso da tecnologia de informações na tomada de decisões dentro do ambiente organizacional

TEMA: Tecnología de informações relacionado a tomada de decisões

JUSTIFICATIVA: A Tecnologia de Informação é utilizada dentro das organizações como ferramenta que tende a gerar qualidade das informações, diminuindo assim as incertezas no processo de tomada de decisão, hoje a mesma é considerada parte integrante do processo de transformação. Porem há incertezas sobre qual a capacitação oferecida para que os gestores se adaptem a essa nova realidade, sabendo que o entendimento da funcionalidade dos recursos tecnológicos no processamento de informações e o que traz segurança, eficácia e efetividade na tomada de decisões. A escolha do tema ocorreu sobre a necessidade de analisar qual a relação existente entre os sistemas de informação e a tomada de decisão, na busca insensata de entender como os sistemas de informação podem auxiliar os gestores no processo de tomada de decisão dentro das organizações, quais as capacitações oferecidas a estes gestores, e como isso poderá ou não contribuir para a estratégia organizacional. Tendo em vista a importância das empresas obterem um planejamento em relação aos sistemas de informação, verificando quais os tipos de sistemas que realmente são importantes para a empresa e quais irão lhe trazer maior retorno em questão de tempo, trazendo melhoria das informações entre os setores, e agilidade na obtenção de informações.   Justifica-se a escolha do tema sobre as razões na qual os sistemas de informação precisam ser utilizados de maneira eficiente nas empresas para que através destes as mesmas possam obter uma eficiência e diferenciação aos seus concorrentes.

PROBLEMA: Como a utilização de um eficiente sistema de tecnologia de informações podem trazer melhoria no gerenciamento organizacional?

HIPOTESES: Possibilitando as informações corretas em tempo real; Possibilitando a redução de custos e auxiliando no processo de planejamento a curtos e longos prazos; Proporcionando melhorias nos processos operacionais e gerenciais da empresa, conduzindo-os para serem mais eficientes e eficazes; Concedendo suporte na elaboração de estratégias com o objetivo de atender melhor os seus clientes e garantir a realização de seus objetivos; Esclarecendo conceitos que conduzem a soluções efetivas com informações técnicas coerentes e precisas em um menor espaço de tempo.

OBJETIVOS: Geral: Avaliar a importância da tecnologia da informação no suporte à tomada de decisões de uma organização. Específicos:  Entender a funcionalidade dos recursos da tecnologia de informação como ferramenta de gestão; Identificar as dificuldades e limitações no processo de implantação de tecnologia da informação; Conhecer as principais vantagens e benefícios trazidos pelo uso da tecnologia da informação;  Entender como esse processamento de informações permite trazer segurança, eficácia e efetividade correta na tomada de decisões.

REFERENCIAL TEÓRICO: 1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1.1 Conceito de tecnologia da informação; 1.2 Sistemas de informação; 1.3 O uso da tecnologia da informação; 1.4 Sucesso e fracasso na implementação de sistemas de informação; 1.5 OS benefícios trazidos pelo uso de tecnologia da informação; 1.6 Melhorias que a tecnologia da informação proporciona no processo de tomada de decisões. 2. TOMADA DE DECISÕES 2.1 Conceito de processo decisório; 2.2 Modelos de processo decisório; 2.3 Tipos, estilos e níveis de tomada de decisão; 2.4 Situações de risco certeza e incerteza na tomada de decisões. BIBLIOGRAFIA: AMARAL, S.A., SOUZA, A. J. F. P. de, Qualidade da Informação e Intuição na Tomada de Decisão. Revista Perspectivas em Ciência da Informação. Belo Horizonte , 2011. ALBERTIN, Alberto Luis; MOURA, Rosa Maria de. Tecnologia de informação.  Atlas . São Paulo, 2004. AUDY. J. L. N. et al. Modelo de planejamento estratégico de sistemas de informação: a visão do processo decisório e o papel da aprendizagem organizacional. ANPAD. Florianópolis, 2000. CASSARRO, A. C. Sistemas de Informações para tomadas de decisões. 3 ed. Pioneira Thomson Learning.São Paulo, 2006. FREITAS, Henrique M.R.; BECKER, João Luiz; KLADIS, Constantin Metaxa; HOPPEN, Norberto. Informação e decisão: sistemas de apoio e seu impacto. Ortiz. Porto Alegre, 1997. GUIMARÃES, E. M. P. ÉVORA, Y. D. M. Sistema de informação: instrumento para a tomada de decisão no exercício da gerência. 2004. GOMES, L. F. A. M; GOMES, C. F. S. Tomada de decisão gerencial: enfoque multicritério. 4. ed. Atlas. São Paulo, 2012. O´BRIEN, J. A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 4. ed. Saraiva.São Paulo, 2002. PEREIRA, M. J. L. B.; FONSECA, J. G. M. Faces da decisão: as mudanças de paradigmas e o poder da decisão. Makron Books .São Paulo, 1997. PRÉVE, A. D., Moritz, G. O., & Pereira, M. F. Administração Pública: Organização, processos e tomada de decisões. Florianópolis, 2010. SUGAHARA, C. R., Souza, J. H., & Viseli. A informação dos sistemas de informação gerenciais como elemento determinante no apoio à tomada de decisão em hospitais. Revista Transinformação, Campinas, 2009. SPRAGUE JR, Ralph H. e Watson, Hugh J. Sistemas de apoio à decisão: colocando a teoria em prática. Rio de Janeiro.

METODOLOGIA: Este estudo foi realizado por meio de uma pesquisa bibliográfica na qual se fez um levantamento e analise dos mais relevantes textos e trabalhos relacionados com o tema, obtendo os dados necessários. Segundo Oliveira (2002), a pesquisa bibliográfica tem como objetivo conhecer as diferenças formas de contribuição cientifica que se realizam sobre determinado assunto ou fenômeno, permitindo ao pesquisador o reforço paralelo na analise de suas pesquisas ou manipulações de suas informações. Ainda, cumpre ressaltar que a pesquisa bibliográfica colabora no planejamento do trabalho, evitando determinados erros, orientado indagações, sendo que, o estudo literário é uma fonte indispensável de informações (MARCONI e LAKATOS, 2003).

CRONOGRAMA: Data Atividade Até a próxima aula (30/11/2018) Projeto de Pesquisa 30/04/2019 Rascunho 1 30/07/2019 Rascunho 2 30/08/2019 Entrega Final

CURRÍCULO DO ALUNO: Graduação em Matemática pelo Centro Técnico Superior do Oeste Paranaense- UNIMEO CTESOP. Assis Chateaubriand – Paraná.

...