ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DAS FUNÇÕES NOS NÍVEIS ADMINISTRATIVOS DAS EMPRESAS

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

Programa de Graduação em Administração

Gabriel Aurelio Coutinho de Magalhães

Giovanna Valdez Carraro

Luiz Adolfo Belém Júnior

Mariana Monteiro de Moura

Raul Evangelista Silva

ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DAS FUNÇÕES NOS NÍVEIS ADMINISTRATIVOS DAS EMPRESAS.

Belo Horizonte

2015

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

Programa de Graduação em Administração

Gabriel Aurelio Coutinho de Magalhães

Giovanna Valdez Carraro

Luiz Adolfo Belém Júnior

Mariana Monteiro de Moura

Raul Evangelista Silva

ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DAS FUNÇÕES NOS NÍVEIS ADMINISTRATIVOS DAS EMPRESAS.

Pesquisa apresentada a disciplina de Introdução à Administração do curso de Graduação em Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Professor: Me. José Chequer Neto

Belo Horizonte

2015

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................        4

2 PLANEJAMENTO..............................................................................        6

2.1 Planejamento Estratégico.............................................................        8

2.2 Planejamento Tático......................................................................        9

2.3 Planejamanto Operacional............................................................        12

3 CONTROLE........................................................................................        15

3.1 Controle Estratégico......................................................................        15

3.2 Controle Tático...............................................................................        17

3.3 Controle Operacional.....................................................................        21

4 DIREÇÃO............................................................................................        24

4.1 Nível Instituição..............................................................................        26

4.2 Nível Intermediário.........................................................................        26

4.3 Nível Operacional...........................................................................        28

5 ORGANIZAÇÃO.................................................................................        29

5.1 Desenho Organizacional...............................................................        30

5.2 Desenho Departamental................................................................        31

5.3 Modelagem do Trabalho................................................................        33

6 CONCLUSÃO.....................................................................................        37

REFERÊNCIAS.....................................................................................        38

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho acadêmico, que apresenta a divisão estrutural neoclássica dentro de uma organização, tem como proposta a pesquisa de diversas fontes e de diferentes autores que abordam as funções gerenciais (planejamento, controle, direção e organização) em cada nível organizacional, dividido em estratégico, tático e operacional. “Administração: Teoria, processo e prática”, de Idalberto Chiavenato, foi a base para a pesquisa, e com ela foi possível retratar as características, ferramentas, ambientes, tipos e modelos que compõem cada função administrativa.

O objetivo desse estudo é compreender como as empresas se estruturam para alcançar a eficácia/eficiência máxima possível. Ela envolve uma enorme complexidade e diversidade, e por isso devemos entender sobre sua administração

Está organizado em quatro capítulos. No capítulo I, encontra-se a função planejamento, que caracteriza-se por traçar os planos de empresa em todos os seus níveis. O capítulo II trata sobre o controle, onde sua principal função é avaliar o desempenho geral. Já no capítulo III, é abordado sobre a função direção que tem como objetivo conduzir os negócios da empresa. Por último, no capítulo VI, está a organização que reúne e disponibiliza todos os recursos e competências para que a ação empresarial possa ser realizada com sucesso.

A partir desse contexto e considerando a finalidade desse estudo pretende-se responder as seguinte questão: “como se estrutura uma empresa?”.

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Figura 1 – Plano Integrado das Partes e capítulos do livro

[pic 1]

Fonte: Administração teoria processo e prática, 2014

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1. PLANEJAMENTO

O Planejamento é um mecanismo que auxilia a gestão nas tomadas de decisões, na comunicação interdisciplinar entre os diversos níveis e departamentos da empresa; divulga informações essenciais no processo decisório; prepara toda a organização e seus funcionários para lidar com imprevistos.

2.1 Planejamento estratégico 

No livro “Administração teoria, processo e prática”, Idalberto Chiavenato descreve o planejamento estratégico com as seguintes caracteristicas: é projetado no longo prazo, período que varia entre dois e cinco anos. Ele envolve todas as áreas e níveis da empresa, estudando as relações entre a mesma e o ambiente em que atua, considerando todas as variáveis e incertezas presentes. De acordo com o nível de incerteza, o planejamento se faz, mais ou menos, importante. E sua qualidade é verificada na prática e no cotidiano. James Stoner, em seu livro “Administração” define esse tipo de planejamento como “[...] o processo de planejamento formalizado e de longo alcance empregado para se definir e atingir os objetivos organizados.” (STONER, 1985, p. 70). E ainda completa afirmando que para os administradores, o planejamento estratégico “[...] permite que eles se preparem para o ambiente em rápida tranformação em que suas organizações funcionam e o enfrentem.” (STONER, 1985, p. 72)