ADMINISTRADOR E SUAS COMPETÊNCIAS.

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA

DANILO CATANANTE CARNEIRO

DIEGO CARVALHO DE LIMA

FAGNER GOMES DOS SANTOS

JACKSON DOS SANTOS CARVALHO

MARCELA RAMOS DE SENA

VANESSA VENTURA DA SILVA

O ADMINISTRADOR

AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR

ITAQUAQUECETUBA – SP

NOVEMBRO – 2015

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA

DANILO CATANANTE CARNEIRO

DIEGO CARVALHO DE LIMA

FAGNER GOMES DOS SANTOS

JACKSON DOS SANTOS CARVALHO

MARCELA RAMOS DE SENA

VANESSA VENTURA DA SILVA

O ADMINISTRADOR

AS COMPETÊNCIAS DO ADMINISTRADOR

Trabalho de pesquisa multidisciplinar da Faculdade de Tecnologia de Itaquaquecetuba, sob orientação do Prof. Esp. Edmilson de Eirós Oliveira.

ITAQUAQUECETUBA – SP

NOVEMBRO – 2015

SUMÁRIO

Sumário

1-INTRODUÇÃO        

1.1        Problema de pesquisa        

1.2 Objetivo Geral        

1.3 Objetivos especifícos        

1.4 Justificativa        

2.1 Método        

2.2 Metodologia        

3-REFERENCIAL TEÓRICO        

3.1 O administrador        

3.2 Gestão por competências        

3.4 Conhecimento, habilidade e atitude        

3.4 Avaliação de desempenho        

3.6 Avaliação 360 graus        

RESULTADO        

4 - CONSIDERAÇÕES FINAIS        

5- REFERÊNCIAS        

6-  APÊNDICE        

Questionário        

1-INTRODUÇÃO

Com as mudanças ocorridas no ambiente corporativo, o sistema de gestão por competências ganhou espaço e com isso pode substituir os sistemas mais tradicionais, que são os baseados nos cargos. Para os administradores de empresas a situação não é diferente, pois com a globalização e a concorrência,  estes devem estar mais preparados, dinâmicos e criativos.

Neste cenário, os administradores das empresas, necessitam adequar seus métodos, além de valorizar e aprender, a desenvolver o seu potencial  intelectual e de seus colaboradores.

Dutra (2004), menciona que, atualmente, as pessoas  atuam como agentes  de transformação, dos conhecimentos, habilidades e atitudes, disponibilizando competência para organização.

Em função dos objetivos deste trabalho, na primeira parte, objetiva-se conceituar a função do administrador de empresas e suas competências, na segunda parte, gestão por competências e o método CHA, e na terceira parte avaliação de desempenho e método de 360ºgraus. A pesquisa de campo será através de um questionário aberto respondido pelo gestor da empresa ALPHA e seus dados serão analisados para que seja possível atingir todos os objetivos propostos.

        1.1Problema de pesquisa

Quais são as competências a serem melhoradas pelo administrador da empresa ALPHA?

 

1.2 Objetivo Geral

Mapear as competências a serem desenvolvidas pelo administrador da empresa ALPHA.

          1.3 Objetivos especifícos

Estudar o conceito de gestão de competências.

Conceituar o método da administração CHA.

Identificar quais foram as consequências que a defasagem das competências causou.

 Apresentar o método de avaliação de desempenho mais eficaz para empresa.

1.4 Justificativa

Após o primeiro contato que tivemos com a disciplina de Administração, e uma breve revisão bibliográfica, nos chamou atenção o tema de gestão de competências. As competências estão relacionadas com a capacidade em saber utilizar o conhecimento de modo eficaz, contribuindo no desempenho da empresa e, no alcance de resultado positivo para a mesma.

Segundo Durand Apud Wood Jr. (2002, p. 58),  “constitui um conceito de competências baseado em três dimensões – conhecimentos, habilidades e atitudes englobando não só questões técnicas, mas também a cognição em as atitudes relacionadas ao trabalho”.  

O tema em questão foi escolhido, pois apresenta grandes oportunidades de melhorias nas atividades do administrador da empresa Alpha, proporcionando uma gestão eficiente, e conhecimento de  como gerenciar equipes e designar as funções para seus colaboradores, de acordo com suas competências e aptidões. Possibilitando então, a melhoria no processo de gerenciamento da organização.

1.5 Hipótese

Caso o administrador da empresa Alpha adote o método de administração CHA, obterá uma redução nas defasagens de suas competências e como consequência atingirá as metas estabelecidas.

2.1 Método (numeração errada)

Inicialmente foi realizado um levantamento bibliográfico que “....é uma etapa fundamental da pesquisa de campo”(ANDRADE, 2010, p.128). Em seguida foi aplicado um questionário aberto que foi respondido pelo administrador da empresa Alpha.

2.2 Metodologia

O método de pesquisa, é usado para auxiliar a identificação dos instrumentos utilizados, possibilitando a compreensão e entendimento deste estudo, bem como, o detalhamento dos passos a serem seguidos. E tem como principal função, apresentar e explicar o processo, que disponibiliza a obtenção  de bons  resultados.