ADMINISTRAÇÃO - TAYLOR E FAYOR
Por: soeiracarol • 30/5/2015 • Trabalho acadêmico • 6.315 Palavras (26 Páginas) • 502 Visualizações
1 Perfil da Organização
- Apresentação da empresa
A Cadis é uma empresa de prestação de serviços, atuando desde junho de 1994, nas seguintes áreas: contábil, fiscal, trabalhista, societária, consultoria, abertura de empresa e planejamento tributário. A empresa possui uma moderna infraestrutura informatizada e profissionais competentes, prestando serviços com qualidade, responsabilidade e ética. A Cadis possui seguro de responsabilidade civil profissional.
É registrada no CRC-SP, (Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo). É associada ao SESCON-SP, (Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento Pericia Informações e Pesquisas no Estado de São Paulo).
A Cadis tem como filosofia de trabalho: excelência nos serviços, relacionamento sincero e de confiança com os clientes. Equipe de trabalho com elevado nível de profissionalismo e em constante desenvolvimento pessoal e profissional. Princípios éticos e de reponsabilidade, proporcionando segurança e tranquilidade aos seus clientes.
A Cadis Consultoria Contábil é uma empresa privada. E suas principais atividades são: Gestão Contábil, Gestão Fiscal e Tributária e Gestão de Departamento Pessoal, atualmente a Cadis é um empresa de porte médio segundo as normas do BNDES.
1.2 Força de trabalho
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1.3 Produtos e Clientes
- Prestação de serviços contábeis, fiscais, tributário e departamento pessoal.
- Clientes-alvo empresas de fast food.
1.4 Principais concorrentes da organização.
Não informado
1.5 Principais insumos
A principal matéria prima utilizada na organização são os sistemas.
2 Revisão Conceitual, Identificação de Práticas e Análise
2.1 Teoria da Administração Científica
2.1.1 Fundamentos da Teoria
Essa revisão teórica foi vista no livro teoria geral da administração por Idalberto Chiavenato.
A Administração Científica foi iniciada no começo do século XX pelo engenheiro americano Frederick W. Taylor (1856 – 1915). Começou com a experiência concreta e imediata do trabalho de operários e com ênfase nas tarefas. Taylor iniciou e defendeu com teimosia durante toda a sua vida que não há produtividade sem organizar o trabalho, e sem isso, não há qualidade de vida para os mais pobres. No primeiro período de sua obra que corresponde a época da publicação do seu livro (Shop Managent), em 1903 sobre a racionalização do trabalho dos operários, através do estudo dos Tempos e Movimentos. A sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo.
O objetivo de uma boa administração era pagar salários altos e diminuir custos de produção, para realizar esse objetivo, era preciso estudar cientificamente o trabalho. Os empregados devem ser selecionados colocados em seus cargos com condições de trabalho apropriadas. Os empregados devem ser treinados para aperfeiçoar suas habilidades e executar um serviço de modo que a produção normal seja executada. Para garantir um ambiente adequado para o desenvolvimento de uma atmosfera de cooperação entre a administração e os trabalhadores.
No segundo período de sua obra em 1911 lançou o livro sobre os princípios da Administração Científica aplicáveis a todas as situações da empresa que impõe uma repartição de responsabilidades: a gerencia fica com o planejamento, ou seja, a análise do trabalho do operário e definição do método de trabalho e a supervisão com a monitoração permanente ao trabalhador durante a produção, enquanto o operário era responsável somente com a execução do trabalho. Com a tentativa de mudar os métodos e primitivos por métodos científicos, recebeu o nome de organização racional do trabalho que se baseou em oito aspectos entre eles:
- Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos: visava a eliminação de movimentos inúteis fazendo com que os trabalhadores executassem suas tarefas de forma mais simples e rápidas, estabelecendo um tempo médio, a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de forma eficiente, através dos treinamentos que eram oferecidos. Frank B. Gilbreth (1868–1924) foi um engenheiro que acompanhou Taylor e no esforço de aumentar a produtividade, analisou que todo trabalho manual pode
ser reduzido a movimentos elementares (therbligs) que permite e analisar qualquer tarefa.
- Estudo da Fadiga Humana: analisou que predispõe o trabalhador para diminuição da produtividade, da qualidade de trabalho, perda de tempo, aumento da rotatividade de pessoal, doenças, acidentes e diminuição da capacidade de esforço, considerado como um redutor da eficiência.
- Divisão do Trabalho e Especialização do Operário proporcionou a elevação da produtividade, ou seja, cada operário passou a ser especializado na execução de uma única tarefa ou de tarefas simples e elementares, para se ajuntar aos padrões descritos e ás normas de desempenho estabelecidas pelo método.
- Desenho de cargos e tarefas o objetivo era de obter o máximo de especialização de cada trabalhador que ficaria restrito a uma tarefa especifica que deveria ser executada cíclica e repetitivamente, para aumentar sua eficiência e com a simplificação permitiram vantagens como a seleção e admissão de empregados com qualificação mínimas e salários menores, fazendo com que reduzisse os custos de produção e treinamento evitando a redução de erros na execução, e com isso a supervisão tinha facilidade no controle maior de subordinados.
- Incentivos Salariais e Prêmios de Produção (Homo Economicus). A ideia básica era de que a remuneração baseada no tempo (salário mensal, diário ou por hora) não estimula ninguém a trabalhar mais e deve ser substituída por remuneração baseada na produção de cada operário (salário por peça ou por produção). Era necessário um estimulo salarial adicional para que os operários ultrapassem o tempo da jornada de trabalho. O plano de incentivo salarial funciona como o conciliador de interesses da empresa em obter um custo de produção cada vez mais reduzido e acompanhado de maior produtividade e maior rendimento, com os interesses dos operários em obter salários elevados.
- Racionalização do trabalho foi enriquecida por outras contribuições feitas por contemporâneos, no qual podemos citar Henry L. Gantt (1861 – 1919) que dava atenção as pessoas que executam o trabalho, e se voltava ao aspecto psicológico e humano.
- Padronização de Métodos e Máquinas: tinha o objetivo de reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo.
- Supervisão Funcional: consiste em dividir o trabalho de maneira que cada um, desde assistente até o gerente, tenha e executa a menor variedade possível de funções.
Taylor refletia também sobre o conhecimento referente a produtividade, que exigia que a execução fosse baseada no conhecimento tecnológico sistêmico para que assim o colaborador seja mais produtivo.
Enfim a administração científica preocupa-se principalmente com a organização do trabalho e na execução das tarefas, para que os colaboradores não se tornem máquinas.
2.1.2 Identificação de Práticas de Gestão em relação à produção de bens ou serviços
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