AS TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS VAREJISTA

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Universidade de Brasília

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração

Curso de Graduação em Administração a distância

ALEX PEDRO PINHEIRO DE SOUZA

TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS  VAREJISTA: o comércio

varejista na cidade de Manaus..

Brasília – DF 2011

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ALEX PEDRO PINHEIRO DE SOUZA

TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS VAREJISTA:  o comércio

varejista na cidade de Manaus.

Monografia apresentada a Universidade de Brasília (UnB) como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Professor Orientador: Msc,  Gilberto Manoel de França Leite

Brasília – DF 2011

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ALEX PEDRO PINHEIRO DE SOUZA

TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS VAREJISTA: o comércio

varejista na cidade de Manaus.

A Comissão Examinadora, abaixo identificada, aprova o Trabalho de Conclusão do Curso de Administração da Universidade de Brasília do aluno

Alex Pedro Pinheiro de Souza

Msc, Gilberto Manoel de França Leite

Professor-Orientador

Esp, Gabriel de Araújo Spezia,	Titulação, nome completo
Professor-Examinador	Professor-Examinador

Brasília,03 de  Dezembro  de 2011

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Aos meus pais

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RESUMO

Este trabalho apresenta uma abordagem focada no estudo sobre tendências varejistas baseadas por diversos estudos modernos sobre o assunto na cidade de Manaus, mais precisamente relacionado aos diversos segmentos varejistas. A pesquisa assume caráter predominantemente qualitativo, mas também de característica exploratória-descritiva, quanto aos fins, e bibliográfica quanto aos meios. O estudo deu-se por meio de revisão de literatura que exploram as diversas tendências varejistas, além da análise da bibliografia coletada e dos resultados obtidos com a realização de entrevistas com segmentos varejistas atuantes no mercado varejista de Manaus, Amazonas. O instrumento da coleta de dados foi, portanto, semi-estruturado, por se tratar de questionário aplicado através de entrevista pessoal entre os entrevistadores e o pesquisador. Os resultados apontam a existência presente  de tendências varejistas localmente.

Palavras-chave:     Varejo.   Tendências Varejistas.    Varejo Eletrônico.

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LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Formato varejista        10

Tabela 2 – Alianças estratégicas envolvendo empresas varejistas        22

Tabela 3 – Escolas Estratégicas de Mintzberg        35

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

PAC – Pesquisa Anual do Comércio PIB- Produto Interno Bruto

CNAE – Classificação Nacional de Atividades Econômicas

CONCLA – Comissão Nacional de Classificação IBGE – Instituto Brasileiro Geografia e Estatística

IPEA –Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        9

1. Contextualização do Assunto        9

1. Formulação do Problema        10
2. Objetivo Geral        10
3. Objetivos Específicos        11
4. Justificativa        11

1. REFERENCIAL TEÓRICO        12

1. A estratégia do Varejo        12

2.1.1 As Escolas de Administração Estratégica por Mintzberg        13

1. Alianças estratégicas        14
2. O Varejo        17

2. 4  Marketing de Varejo        19

2.5 Formato varejista        20

2.5.1 Tipologias de Varejo.        21

1. Varejo eletrônico        23
2. A Economia Varejista no Brasil e Região Norte        25

1. MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA        28

1. Tipo e descrição geral da pesquisa.        28
2. Caracterização do setor  do objeto de estudo        30
3. Participantes do Estudo        30
4. Procedimentos de coleta e de análise de dados        31

1. RESULTADO E DISCUSSÕES        33

1. Coleta de Dados        33
2. Análise de Dados.        34

1. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES        37
2. REFERÊNCIAS        38

ANEXOS        41

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1        INTRODUÇÃO

1. Contextualização do Assunto

O comércio desde sempre teve como foco principal a melhor maneira viabilizar trocas para satisfazer sempre as duas partes do negócio, com sua  evolução dos mercados esse entendimento atual se encontra com possibilidades ilimitadas. A economia do mundo está numa constante mudança empresas aparecem e desaparecem, alguns mercados crescem e outros deixam de existir, é uma arena de luta e sobrevivência. Dessa forma, o varejo se encontra sempre numa mudança contínua. O mercado varejista enfrenta diversas formas de pressões com acirramento da concorrência em função de diversos fatores: as inovações no setor tecnológico (informação), alteração do padrão de consumo, mudanças culturais e comportamentais e entre outras. E esse mercado o varejo se encontra na ponta de todo o processo de mercado, e nada melhor que o varejista que perceba e aplique as mudanças que atendam  para que possa atender toda essas mudanças.