ATPS MARKETIING EMPRESA CACAU SABOR

Anhanguera Educacional

Unidade Faculdade Anhanguera de São Bernardo Do Campo

Expedito José Araújo                         RA 3747712599

Lúcia Souza Seba                                RA 3709641111

Atps                

Administração Mercadológica

São Bernardo do Campo-2015

Anhanguera Educacional

Unidade Faculdade Anhanguera de São Bernardo do campo

Expedito José Araújo                         RA 3747712599

Lúcia Souza Seba                             RA 3709641111

Atps

Administração Mercadológica

Trabalho apresentado à disciplina de Administração Mercadológica do Curso de Administração do 7°semestre da Faculdade Anhanguera para compor a nota do 1° bimestre orientado pelo Professor Especialista Renato Toledo.

São Bernardo do Campo-2015

Mix de marketing

Introdução

O mix de marketing ou composto de marketing ou ainda 4 P´s é uma ferramenta que as organizações utilizam para alcançar suas metas de Marketing ,foi proposto na década de 60,por Jerome McCarthy para descrever a relação entre produto,preço,praça e promoção este ainda é relevante para as estratégias e nas ações de Marketing. Segundo Kotler marketing significa trabalhar com mercados para conseguir trocas com o propósito de satisfazer as necessidades e desejos humanos. Em uma descrição mais completa, o autor diz que “Marketing é um método social por meio do qual os individuos  e grupos obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor saciando necessidades e os seus desejos com produtos.De acordo com Kotler um produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo.O marketing esta associado a outras áreas de conhecimento (Sociologia, Psicologia, Matemática, Antropologia, Estatística, Filosofia, entre outras), para conhecer tais necessidades e desejos.

4P´s

A construção do marketing mix é relativamente simples, mas é necessário um conhecimento profundo do mercado que se está atuando.Alguns profissionais da área afirmam que o mix de marketing representa os olhos, os ouvidos e a boca” das organizações é considerado como base fundamental para o Marketing tático / operacional. Os quatro grupos de atividade que representam o Mix são:

Primeiro “P”: Produto

 Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. que possa satisfazer desejos e necessidades Não necessariamente o produto precisa ser físico. Estes podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, idéias, etc.Para entender melhor o que é um bem, há necessidade de compreender que não se trata somente de algo tangível palpável ou físico), que compramos e levamos para casa. Muitas vezes estão, junto a ele, serviços, como as férias em um hotel ou um show de uma pessoa famosa.

Quando se criam produtos, cinco níveis devem ser observados. São eles:

• Benefício-núcleo: é um benefício fundamental que o consumidor está comprando.
• Produto básico: é aquele que o consumidor compra. Aqui são definidos os benefícios básicos dos produtos.
• Produto real ou esperado: apresenta cinco particularidades: nível de qualidade, características, design, marca e embalagem. É um conjunto de atribuições que os consumidores geralmente esperam.
• Produto ampliado: oferecem-se serviços e benefícios adicionais
• Produto potencial: é constituído por todas as ampliações e modificações que esses produtos podem sofrer no futuro. É a provável evolução do produto.

Segundo “P”: Preço

Preço é a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a o produto.O consumidor ao comprar um produto paga o preço e recebe os benefícios dele. O preço é apenas uma parte do custo total que os clientes pagam numa troca, que também inclui várias outras variáveis. O preço é o único componente do mix de marketing que gera receita e é um dos principais elementos na determinação da participação de mercado de uma empresa e de sua rentabilidade.A determinação do preço de um produto ou serviço nem sempre é uma tarefa simples. É preciso considerar que, quando bem posicionado, o preço de um produto ou serviço é fator primordial ao sucesso do plano de marketing.Ao se elaborar a estratégia de preço de um produto, deve-se considerar o seguinte: ele deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando, porém não pode ser tão alto que desestimule a compra e nem muito baixo .

Terceiro “P” Praça

O “P” de “praça” também é conhecido como ponto-de-venda ou canal de distribuição e pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. De uma forma mais simples, distribuição em marketing significa disponibilizar o produto ou serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser adquirido. O produto desejado, com um preço justo, deve estar acessível ao cliente, isto é, num local onde ele possa comprá-lo no momento em que desejar. As decisões de canais de distribuição afetam diretamente as outras decisões da empresa e envolvem compromissos em longo prazo. Apesar de ser tão importante para as empresas, a distribuição ainda é um tema que pouco interessa para algumas se comparado aos demais P’s. Por outro lado, existem empresas que administram de forma eficaz a distribuição de seus produtos e esse acaba sendo o seu maior diferencial.

Quarto“P”: Promoção

Muitas vezes, propaganda é confundida com marketing. Isso ocorre principalmente pelo fato de que o composto promocional é a parte do marketing que mais aparece e é percebida pelas pessoas de uma forma geral.Podemos considerar como sendo cinco as principais ferramentas da promoção. São elas: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, força de vendas e marketing direto.

                                         Propaganda

A propaganda é um item que está inserido dentro da promoção e juntas desempenham papel fundamental na criação de valor para o cliente. A propaganda se torna importante porque informa os clientes sobre os produtos e ativa a necessidade de compra-los  .Esta se faz necessária porque tem a capacidade de informar um grande número de clientes ao mesmo tempo.Através comunicação, que visa atrair a atenção dos consumidores; de incentivo, que visa estimular o consumo; e de convite, que objetiva convidar para uma transação imediata.