Administração Empresarial

UNIVERSIDADE PAULISTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CARVAJAL EDUCAÇÃO LTDA

Projeto elaborado pelo aluno:

ANTONIO RICARDO FELIPE RA1419779

Orientação de

PIRASSUNUNGA 2014

RESUMO

        A Carvajal Educação Ltda uma empresa do Grupo CARVAJAL originário da Colômbia, uma empresa cuja sua marca é sinônimo de qualidade, a Carvajal veio para o Brasil em 2001 com o objetivo de ser a primeira empresa do Brasil a atender o mercado de produtos para Educação, tendo a missão de implantar a política do grupo na empresa do estabelecida recentemente no Brasil.

        A experiência do grupo na implantação em outros países ajudou a empresa no Brasil, mais não evitou o choque entre as culturas dos países, um dos fatores foi o idioma de origem que é o Espanhol, e os costumes diferentes dos nossos. A Comunicação se tornou a peça fundamental para a informação dentro da empresa.

         Este trabalho tem por objetivo mostrar uma empresa de origem sul americana atuando no Brasil, tendo como política a saúde, segurança no trabalho e meio ambiente.

 

Palavras Chaves: Objetivo, qualidade e meio ambiente.

INTRODUÇÃO

        A tecnologia muda a cada dia em todo mundo com vários aparelhos que substituiu o caderno, o livro, com suas interface gráficas atrativas, essa realidade nos mostra que os produtos para papelaria podem ter seu consumo reduzido, assim as empresas de Produtos para papelaria e educação se torna cada vez mais competitivas, adotando políticas agressivas para se manterem no mercado.

        O Brasil tem cerca 53 milhões de estudantes, e todos utilizam no mínimo um caderno para anotação, ainda assim têm as donas de casas e profissionais que utilizam os mesmos, esse mercado trouxe também para o Brasil em 2004 a fusão do grupo norte americano MeadWestvaco líder global em produção e soluções de embalagens conhecido como MWV e a Tilibra produtos de papel do Brasil, essa fusão de empresas internacionais no Brasil trouxe também a tecnologia e qualidade  dos produtos e serviços, e rigorosa política  utilizados nos países de origem.

2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

2.1. RAZÃO SOCIAL E LOCALIDADE

CARVAJAL EDUCAÇÃO LTDA, CNPJ 02.117.571/0002-05, Inscrição Estadual: 536.007.905.110, empresa localizada em Pirassununga interior do Estado de São Paulo, a Avenida Germano Dix nº 4800.

2.2. ATIVIDADE

        A CARVAJAL EDUCAÇÃO é uma empresa multinacional com sua matriz localizada em Cali – Colômbia, CARVAJAL EDUCAÇÃO S.A., empresas destinadas a produtos para educação e artigos escolares de papelaria, dentre seus produtos Cadernos, mochilas e lápis de cores.

2.3. OJETIVO

        

        A CARVAJAL EDUCAÇÃO LTDA compromete se com a busca permanente da satisfação de seus clientes, da melhoria continua, da redução do nível de risco e da prevenção da poluição na fabricação de cadernos e artigos escolares.

        Nas empresas vemos que o objetivo é o mesmo, apresentar seus produtos com qualidade para ter sustentabilidade de negocio, para isso às empresas investe em mão de obra qualificada em gestores que entende o objetivo da empresa e passam para seus colaboradores a fiel forma de produzir os produtos com qualidade, obedecendo às normas de segurança.

        No contexto Inmetro (2014):

           A Qualidade compreende o grau de atendimento (ou conformidade) de um produto, processo, serviço ou ainda um profissional a requisitos mínimos estabelecidos em Normas ou regulamentos técnicos, ao menor custo possível para a sociedade.

2.4. POLITICA DA EMPRESA

2.4.1. MISSÃO

        Para manter a qualidade de seus produtos a CARJAVAL EDUCAÇÃO em todos os países que está presente tem a Missão:

        - Atender requisitos legais e outros

        - Ter um desenvolvimento sustentável.

        - Garantir a qualidade de seus produtos e serviços

        - Gerar e manter ambientes de trabalho seguros e saudáveis, reduzindo riscos mecânicos

        - manter um adequado manejo das atividades com o meio ambiente, aumentando a reutilização e reciclagem de seus sólidos.

2.4.1. VISÃO

        

        A CARVAJAL EDUCAÇÃO LTDA estabelece em nosso mercado nacional um padrão de qualidade em produtos inovadores e novas tecnologias na área de papelaria, e busca manter seu reconhecimento mundial em relação ao respeito à natureza e aos direitos humanos.

        

2.4.2. POLITICA DA ORGANIZAÇÃO

        A CARVAJAL EDUCAÇÃO LTDA apresenta seu SGI – Sistema de Gestão Integrado como base de suas políticas para manter a qualidade, serviços e bem estão aos seus colaboradores.

        - Política de Qualidade; se preocupa com a qualidade dos seus serviços oferecidos a clientes, fornecedores e colaboradores

        - Política de Colaborador; oferece a seus colaboradores melhorias profissionais em ambiente seguro e saudável para o alcance de seus objetivos

         - Política de Clientes; exigência na orientação e atendimento de seus clientes, mantendo os como parte importante da empresa.

        - Política de Fornecedores; busca ter parcerias com empresas com o mesmo padrão de qualidade de seus produtos e serviços.

2.5. HISTÓRIA DA ORGANIZAÇÃO

        Em 29 de outubro de 1904 apareceu em Cali – Colômbia, o jornal El Dia, um semanário de quatro paginas impresso em uma pequena prensa Washington, fabricada por R. Hoe & Co de Nova York, ornada com os medalhões de dois campeões da liberdade, George Washington e Benjamim Franklin, que tinha o numero de série 3837, em 1907 mudaram o nome para Carvajal & Cia. Em 1914 inicia os primeiros artigos de papelaria surgindo o ponto de ignição para uma empresa centenária atualmente operando em 18 países, no Brasil atua desde 1984.