Administração geral

1- Q84054 ( Prova: CESPE - 2010 - MPS - Administrador Disciplina: Administração Geral - Assunto: Gestão do Conhecimento )

O mundo contemporâneo evolui muito rapidamente e, para

acompanhar essa velocidade, a cada dia surgem novos modelos

de gestão. A respeito da gestão do conhecimento, da gestão por

desempenho e da gestão por competências, julgue os itens de

74 a 80.

Por tratar diretamente do saber organizacional, a gestão do conhecimento possui como objetivo principal coletar a maior quantidade de informações disponíveis.

Certo

Errado

2- Q66235 ( Prova: FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Técnico em GestãoDisciplina: Administração Geral - Assunto: Gestão do Conhecimento )

Acerca das taxonomias do conhecimento, o manual de instruções que acompanha o eletrodoméstico, com orientações quanto à forma apropriada de usá-lo, é um exemplo de

a) tácito.

b) tácito cognitivo.

c) explícito.

d) individual.

e) social.

3- Q96129 ( Prova: FCC - 2009 - TRT - 7ª Região (CE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação Disciplina: Administração Geral - Assunto: Gestão do Conhecimento )

NÃO se trata de um tipo de capital que deve ser focado como um dos objetos da gestão do conhecimento para se alcançar algum objetivo organizacional:

a) Capital ambiental.

b) Capital estrutural.

c) Capital de relacionamento.

d) Capital financeiro.

e) Capital humano.

4- Q117955 ( Prova: CESPE - 2009 - TCU - Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação - Prova 1 Disciplina: Administração Geral - Assunto:Gestão do Conhecimento )

A histórica adversidade obrigou as empresas japonesas a irem em

busca de uma política de inovação contínua. O conhecimento

organizacional é a capacidade que uma empresa tem de criar

novo conhecimento, disseminá-lo por toda a organização e

incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas inovadores.

Considerando essas informações e a gestão do conhecimento,

julgue os itens que se seguem.

Exemplifica o processo de socialização a classificação e sintetização de diferentes tipos de conhecimento.

Certo

Errado

5- Q34356 ( Prova: COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Assistente de AdministraçãoDisciplina: Administração Geral - Assunto: Gestão do Conhecimento )

Para McGee e Prusak, a informação é constituída de dados que, independentemente da forma sob as quais são coletados, processados, organizados e ordenados, assumem significado e contexto. Dados em uso são aqueles que pressupõem a participação de usuários para manipulá- los no seu contexto. Assinale a opção abaixo relacionada que se caracteriza como um motivo relevante para uma pessoa procurar informação.

a) Busca por problemas.

b) Obstrução de fatos.

c) Necessidade de ampliar o conhecimento.

d) Envolvimento em questões pessoais de outrem.

e) Crescimento do desconhecimento científico.

6- Q59594 ( Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - AdministradorDisciplina: Administração Geral - Assunto: Gestão do Conhecimento )

A informação é crucial para as organizações. É sabido que a qualidade das decisões tomadas no âmbito organizacional é tão boa quanto a informação nas quais são fundamentadas. Segundo Jean-Louis Gassee, ex-diretor de pesquisa e desenvolvimento da Apple Computer Inc.,

"Será que realmente acreditamos que podemos medir a produtividade na era da informação, como fez Frederick Taylor com a fábrica na era da industrialização, por quilômetro de texto produzido? A informação não deve ser avaliada simplesmente pelo volume. Avaliamos uma refeição pelo número de calorias? O sentido dos PCs é precisamente realçar o conteúdo assim como a produção. Dessa forma, os PCs se tornam verdadeiras ferramentas de poder intelectual."

As empresas vêm se preocupando, há algum tempo significativo, com a qualidade de sua informação, refletindo assim uma época em que, indiscutivelmente, a quantidade de informação é muito grande.

Considerando o exposto,

a) a informação é um instrumento para que a empresa possa ganhar vantagem competitiva no mercado, devendo ser utilizada de acordo com as necessidades diferenciadas de cada nível da organização.

b) a tecnologia da informação tem como função obrigatória disseminar as informações da empresa, igualmente em todos os seus níveis, já que todos têm a necessidade de informações de mesmo tipo e natureza.

c) a quantidade de informações conduzirá, necessariamente, à melhoria na tomada de decisões.

d) o sistema de informações gerenciais, para que seja eficiente, deve ter foco no ambiente externo da organização.

e) para que a informação possa contribuir para a qualidade das decisões, ela precisa satisfazer os requisitos de apropriada e precisa, sendo que os requisitos de pontualidade e completude não interferem na qualidade das decisões.

7- Q66828 ( Prova: PUC-PR - 2010 - COPEL - Pedagogo - Analista de RHDisciplina: Administração Geral - Assunto: Gestão do Conhecimento )

Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as alternativas propostas:

I. O conhecimento é um algo mais, é uma capacidade de selecionar um caminho que irá levar mais facilmente a atingir determinados objetivos na corporação.

II. Antes de gerenciar o conhecimento, uma organização deve, portanto,