As habilidades mais importantes para o administrador

Etapa 4

1. Como base nos materiais vistos no passo 1 debater com sua equipe de trabalho quais são as habilidades mais importantes para o Administrador.

As habilidades mais importantes para o administrador é a habilidade humana, relacionamento entre o pessoal, pois administradores se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes. As habilidades técnicas também é importante pois é necessário que o administrador tenha uma visão ampla para que possa delegar tarefas corretamente e passar segurança aos funcionários sobre os processos a ser executado e também as habilidades conceituais, O termo faz referência à um conjunto de aptidões humanas no que tange a capacidade de formulação de ideias. Essa espécie de habilidade inclui o pensamento criativo, a formulação de abstrações, a análise de situações complexas e a resolução de problemas de diversas naturezas. Enfim Administrar é mais do que delegar funções e cobrar resultados é também compreender os funcionários e suas limitações, o Administrador se destaca, é confiante e determinado e transparece isso aos outros, fazendo que todos confie nele e em suas atitudes e colaborem com êxito para cumprir com os objetivos.

Fontes:

https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNZ1N5VVFhZmdNcnM/edit?pli=1

http://www.infoescola.com/administracao_/habilidade-conceitual/

https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNZ1N5VVFhZmdNcnM/edit?usp=

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2. Fazer uma lista com habilidades consideradas importantes (Habilidades Estratégicas, Habilidades para a tarefa, Habilidades com pessoas).

Algumas habilidades estratégicas :

• Excelência em operações;

• Intimidade com o cliente;

• Superioridade tecnológica;

• Melhorar os produtos;

• Aumentar a qualidade;

• Ofereçer melhor atendimento;

• Ofereçer garantias de satisfação que sejam mais extensivas do que as da concorrência;

• Maior disponibilidade dos produtos que os dos concorrentes;

• Apresentar preços e termos mais atraentes e convenientes do que os concorrentes.

Habilidades para a tarefa:

• Aperfeiçoamento continuo;

• Influenciar os funcionários;

• Estudos e treinos;

• Relacionamento interpessoal;

• Planejamento e organização;

• Persistência .

Habilidades com pessoas:

• Comprometimento;

• Pró-atividade;

• Comunicação;