Atividade Individual Gestão de Pessoas fgv

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Atividade individual        

Matriz de atividade individual
Disciplina: Gestão de Pessoas	Módulo:
Aluno: Raiza Caroline da Silva Medeiros	Turma: 0421 – 1_9
Tarefa: Atividade Individual – Plano de Desenvolvimento da Equipe

Plano de desenvolvimento da equipe
Introdução
Entender e compreender o contexto em que se está inserido, se tornou um dos principais desafios das organizações que desejam perpertuar-se no mercado. E é cada vez mais notório que, as empresas que resistem as mudanças e as necessidades da sociedade contemporânea, não resistem e acabam sucumbindo diante desta disrupção de novidades que se vive a cada instante. Com a mudança dos valores da era industrial para a pós-industrial, os desafios se tornaram maiores do que treinar pessoas para serem meros repetidores de ações. Hoje as empresas precisam despertar-se para compreender que as tarefas não estão restritas apenas as ações operacionais e de controle, elas vão em mais além. É preciso gerir e alinhar os interesses corporativos e individuais, conduzir conflitos intergeracionais, estar atendo as mudanças do macro ambiente e estar apto para tomadas de decisões rápidas e eficazes.  Portanto, ter uma visão holística do macroambiente, porém sem esquerce-se do microambiente é primordial para um alguém que deseja ser um bom gestor.  (FERREIRA, DOS SANTOS , et al., 2017)
Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios
Cenário atual da empresa/área e desafios
A empresa a ser analisada, será a Serralheria Petrópolis, uma empresa de pequeno porte e gerenciada por familiares. Esta empresa localiza-se em Petrópolis, região serrana do Rio de Janeiro.Tem como área de atuação o setor da construção civil e metalurgia, fornecendo serviços relacionados a fabricação e instalação de esquadrias metálicas. Atualmente, devido ao cenário pandêmico, o qual a empresa está inserida, ela tem enfrentado alguns desafios pertinentes a área de atuação, são eles: Aumento constante da matéria prima (aço e ferro); Perda de mercado para autônomos e mei’s; Redução de investimentos das empresas multinacionais que terceirizavam alguns dos serviços prestados pela Serralheria Petrópolis;  Diante desta análise, a empresa vem enfrentando algumas dificuldades de adaptação neste novo cenário, aliado aos desafios que ele lhe impõe, como:   Apresentar preços mais competitivos; Atendimento rápido e eficaz ao cliente; Inovação e aperfeiçoamento nos processos de produção. Portanto, de acordo com o conteúdo apresentado, ter uma visão holística e estar atento as mudanças que acontecem no macro ambiente e se adaptar a elas, se faz de extrema importância para a sobrevivência e perpetuação da organização. Sendo esta, a dificuldade encotrada pela empresa, busca-se a implementação de ações estratégicas de reposicionamento no mercado.
Cenário atual de desenvolvimento de pessoas
A Serralheria Petrópolis conta com um quadro enxuto de funcionários. O quadro gerencial é composto pelos 03 sócios, que apresentam graus de parentesco, além de 03 funcionários, sendo 02 deles integrantes da equipe operacional e 01 da equipe do comercial. Em formato organizacional a empresa divide-se da seguinte forma: Gerência Administrativa: Responsável pela comunição com a contabilidade, serviços administrativos e financeiros, viabilização e formalização de contratação de funcionários. Está é gerenciada por um sócio e não conta com a colaboração de nenhum funcionário; Gerência Comercial: Responsável pela área de atendimento ao cliente, contato com fornecedores e compra de material, venda dos serviços e responsável pela realização de visitas técnicas. Está área conta com o gerenciamento de um sócio e a colaboração de um funcionário; Gerênciamento Operacional: Área responsável pela fabricação e transformação do aço e ferro em esquadrias metálicas, instalação destas esquadrias, instalação e fabricação de estruturas metálicas, entre outras atividades de execução dos serviços oferecidos. No que diz respeito a a gestão de pessoas, a empresa apresenta algumas demandas. Por não apresentar um plano estratégico nesta área, ela enfrenta alguns desafios relacionados tanto à liderança, representado pelos gerentes da área, quanto pelos colaboradores da empresa. Abaixo segue uma lista dos problemas encontrados na equipe: Comunicação Interna Ineficaz; Falta de procedimentos; Falta de Qualificação tanto dos gestores, quanto dos colaboradores; Diferenças intergeracionais (entre líder e liderados). Como pode-se notar, a empresa apresenta um cenário problemático relacionado a gestão de equipes. Portanto, se faz necessário o desenvolvimento de um plano estratégico voltado para a gestão de equipes. O plano de desenvolvimento será focado na área de gerenciamento operacional. Os motivos de escolha para desenvolvimento do plano voltada a esta área foram: Baixa retenção do quadro de colaboradores desta área; Problemas relacionados a execução das ordens de serviço por falta de comunicação interna eficaz; Falta de pontualidade dos colaborares desta área; Descumprimento das tarefas propostas pelo líder; Reclamações do cliente referente a postura dos colaboradores.   Logo, o plano será desenvolvido com foco na área de gerenciamento operacional. Por se mostrar o setor mais crítico da empresa e por ter um quadro maior de colaboradores, se dará maior atenção a esta área.
Plano de desenvolvimento da liderança
perfil atual da liderança da área	perfil desejado para o novo cenário	competências a desenvolver	justificativa
As características referentes ao perfil da liderança apresentado pela área operacional, são as que seguem: Dificuldade de transmitir ideiais com clareza; Imprevísibilidade nas ações; Modelo de gerenciamento hierarquizado; Pouca influência sobre os liderados.	As características referentes ao perfil da liderança desejado para área operacional, são as que seguem: Comunicação Interna Eficaz; Definição de Procedimentos Operacionais Padronizados; Gerenciamento por um estilo de liderança participativa (onde os colaboradores participem na tomada de decisões, deem sugestões e ideias no planejamento da execução do serviço, o qual eles fazem parte; Oferecer meios adequados para facilitar a execução das tarefas delegadas; Gerar feedbacks de forma que visem a melhora e o crescimento do colaborador.	As competências a serem desenvolvidas pela liderança, são as listadas abaixo: Compreensão estratégica: a fim de cooperar para a mudança e progresso da empresa, uma vez que enfrenta dificuldades de adaptação no cenário atua; Liderança: Envolver os trabalhadores nas atividades executadas, com os objetivos de pontencializar suas habilidades. Além de motivá-los ao alcance metas propostas; Eficácia Comunicacional: Apresentação clara, exata e eficaz das tarefas e procedimentos a serem realizadas; Planejamento e Organização: Elaboração de planos e procedimentos de tarefas forma antecipada, planejada e organizada.	As competências escolhidas apresentam as seguintes justificativas: Compreensão Estratégica – Entende-se que esta competência se faz necessária pelo momento que a empresa vive, um cenário de adaptação a um novo ambiente. Sendo necessário que um gestor tenha a compreesão profunda da visão e das estratégias a serem abordadas pela empresa. Além de buscar meios de tornar claro o entendimento dos procedimentos operacionais da empresa; Liderança: De acordo com as informações, os colaboradores se setiam desmotivados, o que interferia direto no redimento apresentado por eles. Portanto, ter um líder que motive e envolva sua equipe nas atividades, a fim de explorar o máximo de suas potencialidades, é fundamental para empresa.  Eficácia Comunicaional: A eficácia na comunicação entre o líder e seus liderados é fundamental para o sucesso de ambos e da organização. Uma das dificuldades dos liderados era compreender com clareza as ideias de seu gestor, por isso a escola desta competência. Planejamento e Organização: Tarefas planejadas e organizadas antecipadamente, gera um ambiente de confiança para atuação da equipe, que reclava da imprevisibilidade das tarefas a serem realizadas na semana.
Plano de desenvolvimento da equipe
perfil atual da equipe	perfil desejado para o novo cenário	competências a desenvolver	justificativa
De acordo com as análises realizadas, o perfil apresentado pela equipe, contém as seguintes características: Displicência na execução da tarefa; Falta de cooperação entre os colaboradores; Falta de Pontualidade; Grupo desmotivado; Baixa Qualificação; Resistência a mudanças.	O perfil desejado para o novo cenário que a empresa busca adaptar-se, deve apresentar as seguintes características: Colaboradores com conhecimento técnico pertinentes a sua área de atuação; Ambiente de trabalho colaborativo; Disciplina e pontualidade. Compromisso com os prazos de entrega das tarefas delegadas; Adaptação e flexibilidade as mudanças de estratégia da empresa; Desenvolvimento de mentalidade de responsabilidade coletiva.	As competências a serem desenvolvidas pela equipe, são as listadas abaixo: Orientação para resultados: Foco nas metas estabelecidas, a fim de atigi-las com motivação e executá-las com excelência e qualidade; Adaptação a mudanças: Apresentar comportamentos e atitudes flexíveis as mudanças propostas pela gerência; Autodesenvolvimento: Uma equipe formada por indivíduos que busquem aperfeiçoamento individual, com o objetivo de qualificação profissional.  Compreensão Interpessoal: Uma equipe apresente empatia um pelos outros.	As competências escolhidas para o perfil da equipe, apresentam as seguintes justificativas: Orientação para resultados – Uma equipe motivida, com vontade e busca por atingir as metas estabelecidas com excelência e qualidade, se torna fundamental para a competitividade da empresa. Portanto, buscar meios que desenvolva esta competência em uma equipe que se apresenta negligente, não possui pontualidade e comprometimento, além de estar desmotivada, é essencial para o crescimento da empresa. Adaptação a mudanças – Quanto maior a flexibilidade de uma equipe a aceitação de novas mudanças e rumos estabelecidos pela gerência, mas rápido será o alcance dos objetivos que a empresa busca alcançar com estas mudanças. Logo, uma equipe que adere com facilidade as mudanças que se apresentem vantajosas para a organização, é imprescidivel para a empresa que busca se perpetuar no mercado; Compreensão Interpessoal – A equipe atual apresenta dificuldade de relacionamento entre si. Desse modo, desenvolver está competência no grupo se faz essencial, a fim de que eles atinjam um ambiente de trabalho colaborativo, desenvolvam empatia um pelos outros e o senso de responsabilidade de comunidade. Autodesenvolvimento – Uma equipe que dispõe de indivíduos que se preocupam com se autodesenvolvimento profissional, buscando meios próprios de qualificação, é um diferencial para uma empresa que possui metas ambiciosas. Pois o autodesenvolvimento dos indivíduos que compõem a equipe, também colabora para a alta performance da equipe. Como a equipe atual apresenta baixa qualificação, desenvolver meios que desenvolvam esta mentalidade nos colaboradores, são formas de garantir o alto rendimento da equipe, e por conseguinte o crescimento da empresa.
Considerações finais
A empresa analisada vem buscando um reposicionamento no mercado. Uma vez que as mudanças ocasionadas pelo cenário pandêmico que se vive atualmente, a forçou buscar novas estratégias para se perpetuar no mercado. Portanto, se faz necessário compreender que o sucesso das estratégias traçadas, dependem de uma visão sistêmica para interior da empresa. E essa visão precisa abranger um dos principais recursos que uma empresa dispõe, o recurso humano. Logo, se faz necessário a inserção de estratégias de desenvolvimento e gestão de pessoas, ao plano de ações da empresa. A implementação das ações apresentadas neste trabalho, de forma séria e comprometida por toda a empresa, contribuirá de forma eficaz para que a organização atinja seus objetivos de permanência e crescimento no mercado, que vem apresentando um cenário tão desafiador.
Referências bibliográficas
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