Atps de tecnicas de negociação
Por: paulinha241187 • 23/5/2015 • Trabalho acadêmico • 2.090 Palavras (9 Páginas) • 171 Visualizações
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ANHANGUERA EDUCACIONAL
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - CEAD
POLO SEMIPRESENCIAL DE JUAZEIRO DO NORTE - CEARÁ
CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL:
NEGOCIAÇÃO ENTRE A GRAVADORA MUSIC BRASIL E ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
DISCIPLINAS NORTEADORAS: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO;
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO........................................................................................03
2. PROBLEMÁTICA....................................................................................04
3. PERFIL DOS ENVOLVIDOS.................................................................05
4. ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO E TÁTICAS...........................................06
5. PLANEJAMENTO....................................................................................07
6. QUADRO DE COLABORES DA GRAVADORA...............................08
7. PROPOSTA...............................................................................................09
8. PROPOSTA FINAL.................................................................................10
9. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................11
10. REFERENCIAS .....................................................................................12
11. ANEXOS.................................................................................................13
1. INTRODUÇÃO
Nos tempos atuais a arte de negociar é imprescindível para que um consenso entre duas ou mais partes sejam atendidas, um plano de negócios aliado a uma boa estratégia de negociação são ferramentas essenciais para o progresso, ascensão e estabilidade de uma organização. Mas também é necessário que as empresas se atualizem frente ao mercado de trabalho, que tem por base característica, constantes mudanças em seu mercado. Isso exige de forma continua uma atualização da forma de organização, assim como reavaliar sempre os conceitos aplicados e analisar se estes se encaixam no cenário atual.
Os conflitos existentes entre partes negociantes é algo vivido no cotidiano de diversas empresas, isso se dá devido à divergência de interesses e a individualidade de benefícios, ou seja, cada um somente atua em prol do bem próprio. Cabem às estratégias de negociar, entender quais são as necessidades das partes conflitantes, assim mediando os conflitos existentes e organizar propostas que possam atender o que cada um pede, ou que resulte em um acordo comum entre todos os envolvidos.
Diante do empecilho que foi imposto à gravadora Music Brasil pela Associação dos moradores do bairro Santa Marta, vimos que há a necessidade de convencer de forma clara e honesta, quais as vantagens que a empresa trará aos moradores locais. Assim, um esquema estratégico foi elaborado e apresentado a Associação, apontando medidas que amenizem os malefícios que consequentemente a instalação da gravadora acarretará
2. PROBLEMÁTICA
A gravadora Music Brasil, após um estudo detalhado, decidiu realizar instalações no bairro Parque dos Anjos, localizado na cidade de Indaiatuba, São Paulo. O bairro escolhido apresenta um padrão de vida médio, o que atende as perspectivas de seus idealizadores. Após o conhecimento da aprovação do projeto pela prefeitura local, a Associação de Moradores apresentou um queixa formal, junto às competências municipais, alegando que a vinda da gravadora para o local traria a perturbação sonora, assim como causaria aumento da insegurança e transtornos no transito local. Além disso, afirma os representantes da Associação, que os benefícios não compensam os problemas que a gravadora Music Brasil trará para os moradores do bairro Parque dos Anjos.
Tendo a aprovação prévia da prefeitura de Indaiatuba, ficou incumbido ao Sr. Jorge, porta voz da gravadora, conhecer as carências dos moradores e viabilizar dentro de um prazo de 65 dias, meios que beneficiem ambas as partes, porém que resulte no sucesso da empresa.
3. PERFIL DOS ENVOLVIDOS
Gravadora Music Brasil
Perfil do negociador: Gravadora Music Brasil
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios, habilidade de negociar perante divergências.
Objetivo: Promover a instalação da empresa no local.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos à negociação: Contribuir para melhorias no local, trazendo benefícios para todos.
Associação de Moradores
Perfil dos oponentes: Associação de Moradores do Bairro Parque dos Anjos
Líder da Associação de bairro: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Inviabilizar a instalação da gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem geral
Argumentos: Transito, poluição sonora e segurança.
4. ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO E TÁTICAS
Quando existe o conhecimento do estilo de se atuar, o negociador aumenta suas energias, e as aplica nas negociações, dessa forma podemos conhecer nossos pontos fracos, evitando que nossos oponentes em uma negociação o perceba, transformando fraqueza em força de impulsão.
Gravadora Music Brasil
A gravadora de musica, sempre em seus meios de negociação utiliza um método que pretende estabelecer uma relação amigável e duradoura com a parte opositora. Isso se dá mediante meios democráticos de negociação, onde o agente mediador faz uma analise e se coloca como parte afetada, podendo entender assim como é enfrentar as dificuldades vivenciadas pela outra parte negociante.
Tática: A tática utilizada é a democrática, com perspectivas animadoras, o que conquista a confiança de quem se propõe algo.
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