CENÁRIOS APLICADOS A TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Aluno: Roberto Fellsky

RGM. 353.713

CENÁRIOS APLICADOS A TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Atividade 03 - PSICOLOGIA APLICADA

1. Considerando os conhecimentos sobre a Psicologia científica, avalie as afirmações:

1. Entende-se que a Psicologia é uma ciência, a qual estuda o comportamento humano em suas diversas manifestações.
2. Os conhecimentos na área da Psicologia têm pequena relevância para a Administração, uma vez que o/a administrador/a não se ocupa de questões relativas à maneira de se comportar das pessoas.
3. Há consenso entre pesquisadoras/es da Psicologia acerca do comportamento humano, existindo, portanto, uma só teoria.

Assinale a alternativa correta:

1. As alternativas II e III são falsas e I é verdadeira.
2. As alternativas I e II são verdadeiras e III é falsa.
3. A alternativa II é verdadeira e I e III são falsas.
4. A alternativa III é verdadeira e I e II são falsas.
5. Todas as alternativas são verdadeiras.

1. Emoções e sentimentos são manifestações que experimentamos ao longo da vida. Considerando os conhecimentos na área da Psicologia sobre este assunto, avalie as afirmações:

1. Emoções referem-se um conjunto de reações corporais a certos estímulos. Costuma ter menor duração que os sentimentos.
2. Não existe distinção entre emoções e sentimentos. Dessa forma, para a Psicologia, ambas as palavras são sinônimas.
3. Sentimentos tem menor duração do que as emoções, sendo entendidos como reações mais automáticas e de caráter inato.

Assinale a alternativa correta:

1. As alternativas II e III são verdadeiras e I é falsa.
2. As alternativas I e II são verdadeiras e III é falsa.
3. A alternativa I é verdadeira e II e III são falsas.
4. A alternativa III é verdadeira e I e II são falsas.
5. Todas as alternativas são verdadeiras.

1. Um funcionário de uma empresa vem apresentando comportamentos que antes não apresentava, tais como: chegar atrasado, gritar com colegas de trabalho, não seguir protocolos de segurança da instituição e se ausentar, sem justificativas, durante o período de trabalho. Considerando a produção científica em Psicologia acerca do sofrimento humano no trabalho, avalie as seguintes afirmativas:

1. O funcionário deveria receber prontamente uma punição. As regras da empresa existem para serem respeitadas.
2. Estresse laboral seria uma hipótese a ser considerada para explicar a ocorrência de tais comportamentos.
3. Uma possível forma de lidar com a situação, seria permitir ao funcionário expressar o que ocorre atualmente em sua vida. A partir disso, melhor decisão poderia ser tomada por parte da organização.

Assinale a alternativa correta:

 

1. As alternativas II e III são verdadeiras e I é falsa.
2. As alternativas I e II são verdadeiras e III é falsa.
3. A alternativa I é verdadeira e II e III são falsas.
4. A alternativa III é verdadeira e I e II são falsas.
5. Todas as alternativas são verdadeiras.

1. A respeito do trabalho da/o psicóloga/o organizacional e sua relação com outras/os profissionais, avalie as seguintes afirmações:

1. Tanto psicólogos como administradores podem aplicar testes psicológicos. Assim, a diferença estará nas interpretações possíveis dos resultados: enquanto o administrador terá uma visão mais organizacional acerca dos resultados, o psicólogo focará nos aspectos subjetivos.
2. Procedimentos tais como recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento são atividades privativas do psicólogo organizacional, não podendo ser realizadas por administradores.
3. Cabe a cada profissional, psicólogo organizacional ou administrador, detectar situações que lhe fujam às atribuições, encaminhando ao profissional responsável. Dessa forma, caso exista, por exemplo, necessidade de uma avaliação psicológica de um funcionário, cabe ao administrador encaminhá-lo para o psicólogo.

Assinale a alternativa correta:

1. Todas as alternativas são verdadeiras.
2. As alternativas I e II são verdadeiras e III é falsa.
3. A alternativa II é verdadeira e I e III são falsas.
4. A alternativa III é verdadeira e I e II são falsas.
5. A alternativa I é verdadeira e II e III são falsas.

1. Considerando a literatura científica na área do sofrimento psicológico dos trabalhadores, com foco no assédio moral, leia as seguintes situações:

1. Joana e sua colega de função tomavam café no refeitório da empresa onde trabalham. Joana deixou uma caneca cair no chão, quebrando-a e sujando a colega. Esta última chamou Joana de estabanada e disse preferir tomar café sozinha. Porém, após o ocorrido, Joana não foi mais repreendida por tal ocorrência.
2. Carlos trabalha como auxiliar de cozinha. Todos os dias, há mais de 6 meses, seu superior hierárquico diz que Carlos é estabanado, que não sabe fazer nada direito, que deveria procurar outra profissão, que mais atrapalha que ajuda, que deveria ter vergonha de entrar em uma cozinha e que, se reclamar de qualquer coisa “não perde por esperar”. Os colegas de trabalho avaliam positivamente o trabalho de Carlos. Este funcionário, a cada dia, tem se sentido mais triste e isolado do grupo, que se afasta dele por medo de retaliações do superior. Carlos tem cada vez mais pensado em desistir de eu emprego.

Assinale a alternativa correta:

1. Estão claramente caracterizadas situações de assédio moral em ambas as situações, tanto de Carlos como de Joana.
2. Apenas Joana sofre assédio moral no trabalho, pois sofreu agressão de uma pessoa de mesmo nível hierárquico.
3. Carlos, com base nas informações apresentadas, sofre assédio moral no trabalho.
4. Carlos não sofre assédio moral no trabalho, pois as agressões são feitas por alguém de nível hierárquico superior.
5. Joana sofreu assédio moral ao ser chamada uma única vez de “estabanada”.

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