CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL DE 1988

RESUMO

A empresa INOXEL, com o intuito de buscar o seu aprimoramento e selos de qualidade cada vez mais exigidos, visando novas técnicas de gestão, alem de cuidados com novos ramos de prestação de serviços por ela buscados, como a terceirização de mão de obra solicitou ajuda mediante consultoria.

De inicio, com base nos fundamentos de excelência gestacional elencados no site FNQ – fundação nacional de qualidade, de importância indubitável está a valorização das pessoas e da cultura, como um todo. Essa generalização engloba principalmente os colaboradores, ou seja, os que fazem parte do crescimento da empresa, visto que a preocupação com o bem estar de colaboradores e clientes alicerça relacionamentos e laços,estreitando assim, grandes distancias que antes havia dos grandes escalões empresariais com os demais membros e clientes, formando um processo de aprimoramento de processos negociais cada vez mais buscado.

INTRODUÇÃO

Em 1992 deu-se a criação da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder e Roberto Gonçalves. Em 2001, deu-se a criação da empresa MHI – Estruturas Metálicas por Antonio José Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se a fusão de ambas as empresas e a criação da INOXBEL, tendo sua sede em Jundiaí (São Paulo/SP).

Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em vários estados do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no país. O Grupo conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles: Petrobrás, General Motors, Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes Benz, Toyota, Ford Motors, e outros.

Os princípios básicos do grupo estão alicerçados na qualidade, no atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos serviços e no relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros.

Desde a fusão, os sócios-diretores se preocuparam em aprimorar competências gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e à otimização dos resultados organizacionais, porém, devido à correria do dia a dia, as boas ideias foram ficando para o segundo plano. Mesmo assim, o grupo cresceu de maneira sustentada em uma gestão familiar, com o apoio técnico de seus sócios-diretores.

A INOXEL é uma caldeiraria industrial que nesses quase 10 anos de atuação no mercado, atende a demanda de diversos setores da economia nacional, produtos e equipamentos de porte, como: chaminés, silos, moegas, ciclones, comportas, filtros manga, tanques estacionários, estruturas metálicas etc. Tem o seu destaque em produtos e serviços, tais como:

• - Caldeiraria industrial.

• - Estruturas metálicas.

• - Vasos de pressão e Tanques estacionários.

• - Silos, Chaminés e Ciclones.

• - Filtros manga.

• - Plataformas e Escadas.

• - Tubos, Dutos, Curvas e Bifurcações.

• - Grades, Stop-log e Comportas.

• - Montagens industriais.

• - Produtos e equipamentos sob projeto.

• - Lavadores Industriais.

• - Lavadores de Gases.

• - Equipamentos para empresas automobilísticas.

• - Lavadores.

• - Túneis.

• - Tanques.

Na caldeiraria industrial existem duas modalidades: caldeiraria leve e caldeiraria pesada. Ambas agrupam funções como reformas em geral, manutenção preventiva e corretiva, soldas, desenvolvimento de projetos, serviços de calandragem, dentre outros. Os materiais comumente utilizados nas caldeirarias industriais são: aço inoxidável, aço carbono, alumínio e chapas galvanizadas.

O Grupo não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, mas nos últimos tempos os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque certificações (tais como a ISO) para que continue como fornecedor. Até o momento a INOXEL acreditou que tendo os melhores profissionais do mercado na área seria o suficiente para desenvolver excelentes projetos e manter sua clientela satisfeita, mas a cobrança tem sido constante.

A estrutura organizacional prevalente na INOXEL caracteriza-se por uma organização vertical, com quatro níveis na hierarquia. O conceito enraizado na organização é que o “controle” é a melhor e única ferramenta de gestão que funciona.

A INOXEL se preocupa com a qualidade de vida de seu colaborador, oferecendo alguns benefícios, tais como: Assistência Médica; Vale Transporte; Cesta Básica; Seguro de vida em grupo / Auxílio Funeral; Convênio Farmácia e Convênio Ótico.

Procurando resolver os problemas de gestão e melhoria dos processos a fim de otimização dos resultados, o grupo contratou sua empresa de consultoria.

PRINCÍPIOS CONSTITUCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO

Os princípios constitucionais que informam o direito administrativo e gerem a administração, direcionado à administração publica, logo, assimilado a administração particular, são expressos no CAPUT do art 37 da constituição federal de 1988, são cinco a saber:

1. Legalidade: é a base de tudo, constituído em verdade, sua própria qualificação, no caso, traduz a ideia de que a administração, no exercício de suas funções, podendo praticar tudo que a lei não proíbe.

2. Impessoalidade: Dentro das mesmas condições, proporcionalmente, todos devem ser tratados de modo igual.

3. Moralidade: atuação ética, a denominada moral administrativa.

4. Publicidade: é pressuposto da eficácia de modelo administrativo. A publicidade deve ser objeto informativo e de interesse social, que caracterizam a promoção pessoal do ente jurídico.

5. Eficiência: objetiva assegurar a adequação do modelo administrativo, com as necessidades sociais, reduzindo custos, buscando resultados positivos e satisfação no atendimento.

DESTAQUES DA INOXEL

Um ponto bastante considerável acerca da INOXEL, em termos de preocupação com seus funcionários é disponibilizar certos benefícios, como auxílio-alimentação, vale-transportes, assistência médica etc. nesse caso, a primeira questão é se esses benefícios alcançam a todos o seus colaboradores internos,