Coaching e Liderança

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS

Fichamento de Estudo de Caso

Raquel Guedes Campos

                   Trabalho da disciplina: Coaching e Liderança

                                 Tutor: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Petrópolis R.J.

2018

Estudo de Caso :

Coaching  Liderança

Uma Nota Sobre o Processo de Equipe

REFERÊNCIA: Texto datado de 04 de Outubro de 2011 - 407-P02 – Harvard Business School.    

O estudo de caso aborda as habilidades relacionadas a processos que ajudam membros de equipe a montar equipes eficazes, de alta performance, mostra a pluralidade sobre essa forma de trabalho e defini de maneira breve peculiaridades que, necessitam ser consideradas para se alcançar os melhores resultados. Nesse estudo temos também relevantes reflexões e explicações de como trabalhar em equipes, as características e principais disfunções, atuação no mundo globalizado.

Há quatro processos que influenciam profundamente na eficácia da equipe:

1 - A tomada de decisões realizada quando a equipe identifica e explora o problema com o intuito de gerar soluções possíveis, estas soluções serão aperfeiçoadas por meio das críticas advindas pelos membros da equipe o que permite a prática da solução.

2 - Participação dos membros da equipe, é de primordial importância, pois para se obter a eficácia e alcançar as metas estabelecidas, os integrantes devem ser comprometidos, trazendo resultados com frequência. Com isso, todos contribuem, e se tornam produtivos e participativos.

3 - Influência, a intervenção do líder tem papel fundamental para o equilíbrio nas, reuniões  para  que  haja  o  equilíbrio  nos  debates.  Todos os integrantes devem ter a oportunidade  de  expressar  suas  ideias.    Em   alguns momentos as intervenções são necessárias para que não cause o constrangimento de alguns colaboradores e mantenha-se a liberdade de expressão, evitando assim a desmotivação de colaboradores.

4 – Conflitos os conflitos gerados dentro de uma equipe não podem ser encarados apenas como algo negativo ou   com críticas destrutivas.  Em   muitos casos os conflitos gerados bem administrados podem trazer grandes benefícios, como por exemplo, a aceitação dos  pensamentos  dialéticos contribuindo  muito  para  o  crescimento  de  todos  os  membros. Conflitos construtivos e o desgaste criativo é vital para uma equipe se torna altamente

produtiva. Os membros têm de aceitar diferenças individuais para aproveitar por completo a habilidade de cada um e, ao mesmo tempo, celebrar a identidade coletiva da equipe e suas metas, criando um ambiente seguro onde possa haver conflito. Porém, conflitos nem sempre

são construtivos, podem gerar desgaste, cansaço emocional e tensão entre os membros de uma equipe, podendo consequentemente comprometer a equipe.

A equipe é constituída de indivíduos e, cada qual possui o seu conhecimento e o seu entendimento de como compreender o mundo exterior. A medida que a equipe se desenvolve, os relacionamentos entre os membros da equipe precisa ser evidenciado, analisado, entendido e trabalhado, mostrando a direção das melhores práticas a serem adotadas para uma boa fluidez da equipe.