Como é elaborada a programação de produção da empresa?

Questionário 3

Produção:

1. Como é elaborada a programação de produção da empresa?

Através de análises mensais (últimos ciclos) e demanda da área comercial, que é medida através de planos de negócios que são montados a cada mês, isso nos direciona para evitar excessos e também rupturas, pois 85% dos nossos clientes aderem a este modelo de negociação.

1. Há grande rotação de pessoal na fábrica?

Não, nosso turnover é o mínimo, temos muitas promoções, ou seja, nossos colaboradores são observados e não temos o habito de contratar pessoas de fora para funções onde podemos promover nossos colaboradores e assim incentivá-los, cada vez mais (Exceto funções estratégicas onde não encontramos ninguém compatível para ocupar a vaga).

1. Existe um mapa global de pedidos?

Sim, para orientação dos nossos setores. Estes mapas são alimentados de informações diariamente, com o intuito de eliminarmos possíveis rupturas e excessos.

1. Existe algum tipo de controle da produção?

Sim, assim como todas as grandes empresas temos o PCP, departamento que permite a continuidade dos processos produtivos na indústria. Controla a decisão sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando, assim, a execução do que foi previsto no tempo e quantidade certa e com os recursos corretos. Em resumo, o PCP trata dados de diversas áreas, transforma-os em informações, suporta à produção para que o produto seja entregue na data e quantidade solicitada.

O PCP nos diz:

• O que produzir
• Quanto produzir
• Onde produzir
• Como produzir
• Quando produzir
• Com o que produzir
• Para quem produzir

A partir da configuração do processo de produção, o PCP irá criar o plano mestre de produção (PMP), que é a diretriz de produção da Companhia.

E temos também a ferramenta chamada OTIF – On time in full, (no prazo e completo), este se tornou-se uma das principais referências de medição dos serviços logísticos, hoje toda a empresa fala em OTIF, se conseguimos atuar dentro das regras da OTIF, atenderemos nossos clientes com excelência. Esta é a nossa meta.

1. As instalações são satisfatórias? E o layout?

Sim, nossas instalações são umas das mais modernas do país, trabalhamos em nosso CD em Amparo com o formato de estoque vertical, sem acesso manual, todas as entradas e saídas são feitas por elevadores mediante introdução das informações do item a ser armazenado ou retirado.

Ex: A partir do momento da alocação do pedido no nosso sistema, ele gera um número de remessa e paralelamente um horário para a entrada do veículo para a retirada do desta carga, após a entrada deste veículo na doca, inserimos o número desta remessa no sistema e toda a operação dentro do estoque é feita automaticamente, todos os produtos que foram colocados naquele pedido que formam paletes, são liberados pelo elevador/robô, porém caso o volume daquele item não seja o total de um palete ou a quantidade que há naquele palete, o elevador aguarda a retirada do volume necessário para o pedido e retorna com o palete para a mesma posição que estava, nestes casos, quando retornam volumes para a posição palete, os nomes dos operadores que retiraram mercadorias daquele palete, são registrados, pois apesar de o próprio elevador fazer o cálculo do peso daquele palete e confrontar o peso com o volume de caixas restantes e só sair de volta para a posição se este peso conferir, todos estes registros são feitos para possíveis erros de estoques. Estes erros são raríssimos.