Comunicaçoes e Arquisições

Trabalho em Grupo:

Projeto de Atualização de PCs (PC Refresh)

para Blue Macaw

Módulo de Gestão de Comunicação: Status Report

USCS – Pós Graduação

Disciplina: Gestão de Comunicação

Professor: Roberto Ponte

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Índice

Objetivo do Projeto        

Plano de Trabalho        

Descrição do Trabalho        

Entregáveis do Projeto        

Escopo do Projeto        

Características Ambientais        

Anexo A – Proposta de Serviço ASITEC        

1.1.        Objetivo        

1.2.        Alcances        

1.3.        Etapas del Servicio Implementación        

1.4.        Responsabilidad por parte de HIGH PRICE        

1.5.        Entregables        

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Objetivo do Projeto

1. Definir causa raiz e plano de ação para issues e riscos existentes no projeto
2. Definir papéis e responsabilidades (matriz RACI)
3. Elaborar e apresentar Status Report do projeto para o período

Plano de Trabalho

Aula 1:

• Dividir classe em 4 grupos (no máximo)
• Apresentar o trabalho para sala de aula
• Ler detalhadamente o material do trabalho (extra classe)

Aula 2

• Discutir leitura do material
• Definir abordagem do trabalho
• Elaborar Diagrama de Ishikawa / Diagrama de Causa e Efeito (extra classe)

• Técnica a ser utilizada: Brainstorming
• Atendentes: membros do grupo (equipe do projeto)
• Documento base: Matriz de Issues e Riscos

• Elaborar documento de papéis e responsabilidades / matriz RACI (extra classe)

• Técnica a ser utilizada: Reunião de Equipe
• Atendentes: membros do grupo (equipe do projeto)
• Documento base: Documento de Estudo de Caso

• Elaborar planos de ação para cada Issue e Risco da Matriz de Issues e Riscos (extra classe)

• Técnica a ser utilizada: Reunião de Equipe
• Atendentes: membros do grupo (equipe do projeto)
• Documento base: Diagrama de Ishikawa

• Incorporar Issues e Riscos discutidos em grupo (extra classe)

• Técnica a ser utilizada: Reunião de Equipe
• Atendentes: membros do grupo (equipe do projeto)
• Documento base: Documento de Estudo de Caso e Incidentes

Aula 3

• Discutir Diagrama de Ishikawa, matriz RACI e Issues e Riscos do projeto
• Elaborar e apresentar Status Report do período (extra classe)

Aula 4

• Discutir andamento do Trabalho

Aula 5

• Apresentação dos Grupos

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Descrição do Trabalho

A empresa Blue Macaw, terceirizou sua equipe de TI com a empresa High Price.

Como resultado da terceirização surgiram vários projetos a serem implementados e entregues para equipe de on-going da High Price.

Você como Gerente de Projeto da empresa High Price, foi alocado como responsável pelo projeto de atualização das máquinas dos usuários (PC refresh).

A HIGH PRICE contratou (quarterizou) técnicos da empresa ASITEC para executar as atividades técnicas do projeto,  conforme detalhamento no Anexo A.

Entregáveis do Projeto

Entregáveis do Trabalho (último dia de aula):

• Capa do Trabalho

• Nome de cada componente do Grupo
• Nome do Trabalho : Projeto de Atualização de Máquinas (PC Refresh) para Blue Macaw / Módulo de Gestão de Comunicação: Status Report

• Risco e Issue Log (atualizado)
• Diagrama de Ishikawa.
• Matriz RACI
• Status Report do período

        

        

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Escopo do Projeto

• Efetuar processo de aquisição dos equipamentos (PCs);
• Homologar padrão de software e requisitos específicos;
• Instalar software padrões e software específicos por usuários (quando requerido) nos novos equipamentos (PCs);
• Solicitar execução de teste pelo usuário e obter assinatura no aceite para cada novo equipamento entregue;
• O procedimento de atualização de equipamentos (PCs) ocorrerá na planta BLUE MACAW, que consiste de 5 prédios, com distribuição conforme planilha abaixo:

Blue Macaw Site	Qtde. de PCs
CL-0001-Building	365
CL-0002-Building	99
CL-0003-Building	16
CL-0004-Building	26
CL-0005-Building	72
Totais	578

Características Ambientais

• Inverno em Santiago do Chile inicia em 21 de junho e termina em 23 de setembro;
• Blue Macaw está a 30km de Santiago, na Cordilheira dos Andes. Excessão ao CL-0003-BUILDING, os demais prédios ficam a 3.800 m do nível do mar.
• O risco de avalanche na planta BLUE MACAW é iminente em função da grande quantidade de neve que se acumula em época de neve (inverno).
• Os colaboradores são impedidos de entrarem ou saírem dos prédios da planta quando nível de neve alcança índice acima do nível de segurança
• O prédio CL-0003-BUILDING é utilizado como contingência aos demais prédios quando o nível de neve é muito alto;
• O armazem de recebimento dos equipamentos e Laboratório (Building Room) ficam no prédio CL-0001-Building. 

Anexo A – Proposta de Serviço ASITEC

2 - Descripción de los Servicios

1. Servicio de Implementación

1. Objetivo

El objetivo de este Servicio es poner en operación el equipamiento computacional adquirido por BLUE MACAW, con sus respectivos componentes de software, hardware y accesorios. Este proceso también incluye, la instalación y configuración de los equipos en el puesto de trabajo del usuario final.