Curso Técnico em Administração
Por: Larissa Bento • 17/7/2024 • Trabalho acadêmico • 2.696 Palavras (11 Páginas) • 28 Visualizações
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SENAC EAD
Curso Técnico em Administração
Nome do(a) estudante: Larissa de Barcelos Bento
Orientações importantes: esse arquivo modelo está completo, acompanhará você durante os quatro módulos do curso. Mantenha ele salvo e utilize esse mesmo arquivo no decorrer de cada módulo. É muito importante que você desenvolva somente as etapas propostas em cada módulo. Por exemplo, no projeto integrador 1 (módulo1) será o desenvolvimento somente das etapas 1, 2 e 3.
Em cada item a seguir você encontrará um comentário com algumas dicas para desenvolver o seu projeto. Para excluir esses comentários você deve clicar nele e ir no item “revisão” na barra de ferramentas, clicando em revisão tem a opção “excluir”.
Bons Estudos!
PROJETO INTEGRADOR 1 – MÓDULO I
Desenvolva aqui no módulo I somente as etapas 1, 2 e 3.
ETAPA 1
Nesta etapa, você deve escolher um produto e/ou serviço para ser ofertado. Pense em algo que seja inovador e que tenha um diferencial competitivo no mercado.
Elabore uma hipótese de um negócio que daria certo e justifique sua escolha[a]
Mercado Pet 🐕
O meu sonho pessoal sempre foi poder montar um hospital veterinário conjugado a um pet shop e crematório, oferecer 3 serviços em 1 só lugar, isso sim seria um negócio que daria super certo na minha cidade e região, pois, não temos empresa que preste esses tipos de serviços com qualidade e com a devida humanização. Mas claro que seria com um preço justo para que todos os munícipes e vizinhos pudessem cuidar de seus pets. Prevenir antes de acontecer o pior. Porque como moro em uma região do interior o pessoal daqui só pensa em levar ao médico em último caso.
É uma grande responsabilidade ter animais de estimação, são tratados como filhos, logo, a saúde tem que ser levada a sério e com prioridade. O tempo médio de vida de um animal é de aproximadamente 12 anos, então essa será uma responsabilidade a longo prazo.
Os animais de estimação dão estrutura e sentido à nossa vida, diminuem os nossos sentimentos de ansiedade, stresse e solidão e aumentam o nosso bem-estar. Enquanto os humanos ajudam seus melhores amigos pets a caminhar, fazer suas necessidades fisiológicas em locais apropriados e brincar, estes ensinam muito sobre lealdade, companheirismo e afeto. Os cães não se separam dos seus donos nem por um instante, mesmo nas situações mais difíceis.
A visita ao veterinário deve ser feita regularmente (pelo menos uma vez por ano) para aplicação de vacinas, vermifugação e check-up. Na velhice, a frequência aos consultórios aumenta e junto, o cuidado.
Proposta de valor[b]
Nossos clientes terão atendimento personalizado e humanizado, com comodidade e segurança quanto para o tutor quanto para o pet. Para quem contratar os planos de saúde médico e odonto terão acesso ao nosso aplicativo exclusivo onde poderão marcar as consultas e tirar dúvidas com nossos profissionais e também fazer comprinhas para seus pets sem contar com descontos em medicamentos. Com gratuidade em carros de transporte para recolher seu filho de quatro patas onde estiver, lhe dando todo suporte do início ao fim da jornada dele.
ETAPA 2
Nesta etapa, você descreverá os principais pontos sobre o seu produto e/ou serviço.
O nome da empresa[c]
Pet Lá Lu – Hospital Veterinário, Pet Shop e Crematório
Slogan do seu negócio[d]
Seu filho de quatro patas 🐾 bem cuidado do início ao fim
Funcionalidades do produto e/ou serviço ofertado[e]
O Hospital Veterinário, Pet Shop e Crematório serão em um mesmo terreno, porém anexos (lado a lado), cada um com sua arquitetura própria, o crematório será aos fundos um ambiente bem tranquilo e calmo, com uma recepção própria com vendas de potes de cinzas personalizadas e do outro lado terá uma capela para velórios.
O HV funcionará 24 horas para emergências e urgências sem necessidade de agendamento, em casos como atendimentos clínicos e/ou de especialidades e crematório precisarão ser agendados na recepção própria ou pelo whatsapp do setor administrativo de 09hrs às 18hrs, com horário de almoço de 12hrs às 13:30hrs.
O Pet Shop funcionará de segunda a sexta feira de 08hrs às 16hrs e sábado de 09hrs às 13hrs
ETAPA 3
Você chegou à última etapa do módulo I. Agora, você analisará o mercado com relação aos principais pontos do seu plano de negócio.
Público-alvo[f]
Proprietários de animais domésticos (cães e gatos), acima de 18 anos, mulheres solteiras, sem filhos e de classe média, moradores da região norte Fluminense.
Diferencial do seu negócio[g]
Única empresa da região que presta 3 serviços em 1. Além de ter preço popular em todos os segmentos da empresa. Vales e pacotes de promoções tanto de consultas, banho e tosa e planos de saúde.
Parceiros necessários[h]
Fornecedores – Descontos em produtos específicos, vendas de kits da marca, lançamentos em primeira mão, mais opções de pagamento,
Veterinários – Formal e Informal. Atender os animais com excelência.
Adestrador – Palestras ensinando como cuidar e treinar os pets.
Dog walker – Passear com os pets dos seus clientes para manter a saúde deles e afastar o sedentarismo.
Pet Sitters – Acompanhar os pets na recuperação pós-cirúrgica domiciliar.
Hotéis – Rede de relacionamento produtiva e muito rica para ambos.
Influenciadores Digitais – Divulgar a marca e torná-la conhecida por mais pessoas.
ONGS – Campanhas de arrecadação de ração ou eventos de adoção de animais.
Empresa de Eventos – Oferecer o espaço da sua loja para eventos, cursos, workshops e palestras.
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Observação importante: as etapas a seguir serão desenvolvidas somente no projeto integrador 2. Aguarde as orientações no próximo módulo.
PROJETO INTEGRADOR 2 – MÓDULO II
Desenvolva aqui no módulo II somente as etapas 4, 5 e 6.
ETAPA 4
Nesta etapa, você deve apresentar o protótipo do seu produto e/ou serviço:
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