DO – Desenvolvimento Organizacional

12) Um grande estudioso da teoria das decisões, SIMON, adverte que há uma grande dose de subjetividade em toda

decisão tomada e lembra alguns aspectos que estão envolvidos nela:

I. racionalidade limitada: não existe acesso a todos os dados necessários; é preciso escolher subjetivamente muitas

vezes.

II. imperfeição nas decisões: não existem decisões perfeitas, mas apenas decisões melhores ou piores que outras. Assim,

deve-se buscar o máximo resultado possível numa decisão.

III. relatividade das decisões: uma escolha qualquer representa a renúncia sobre as demais. Nunca uma decisão e ótima,

mas sim, satisfatória.

IV. hierarquização das decisões: é preciso distinguir o que é apenas um meio ou um fim.

V. racionalidade administrativa: os processos administrativos são, basicamente, processos decisórios.

VI. influência organizacional: as organizações já possuem processos decisórios previamente desenvolvidos, ou seja, as

pessoas decidem muito pouco.

A esse respeito podemos afirmar que:

A- nenhuma dessas afirmações está correta

B- todas essas afirmações são verdadeiras

C- apenas duas delas são verdadeiras

D- apenas três delas são verdadeiras

E- nenhuma das respostas anteriores

13) DO – Desenvolvimento Organizacional: trata-se de uma integração de vários aspectos, por meio da abordagem

sistêmica. Com base na atuação de consultores de dinâmica de grupo e de comportamento organizacional, o DO chegou

a assumir postura de uma nova teoria administrativa.

Sobre o DO, pode-se afirmar:

I. Existe uma variedade de técnicas de DO para os relacionamentos inter-pessoais, grupais, inter-grupais e

organizacionais, com vários tipos de treinamento associados a esses trabalhos.

II. Podem ser citados: treinamento de sensitividade, análise transacional, consultoria de processos, desenvolvimento de

equipes, reuniões de confrontação, tratamento de conflito inter-grupal.

III. O DO se preocupou com o estudo do clima organizacional, que é condicionado basicamente pela cultura da

organização. Assim, trabalhar o DO nas organizações implica envolver-se e trabalhar com sua cultura.

A alternativa correta para