Desafio Profissional - Hipermercado
Por: PAZBOMFIM • 13/10/2015 • Trabalho acadêmico • 6.041 Palavras (25 Páginas) • 262 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
NOME | MARIA DA PAZ BOMFIM ARAÚJO |
RA | 2868930373 |
Desafio Profissional
Disciplinas Norteadoras:
Processos Gerenciais e Matemática
Tutora EAD: Marley Casagranda
Taguatinga / DF
2015
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO:
TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
Desafio Profissional
Disciplinas Norteadoras:
Processos Gerenciais e Matemática
Tutora EAD: Marley Casagranda
Trabalho desenvolvido para o Curso de Tecnologia em Gestão Financeira, disciplinas norteadoras: Processos Gerenciais e Matemática, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade Desafio Profissional do 1º bimestre 2015_02, sob orientação da tutora EAD Marley Casagranda
Taguatinga / DF
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO................................................................................................................03
DESENVOLVIMENTO...................................................................................................04
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL..............................................................................04
ESTRUTURA DA EMPRESA POR AREA....................................................................05
PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL ESTRATÉGICO E TÁTICO..............................07
PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL OPERACIONAL................................................10
CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................................12
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................13
03
INTRODUÇÃO
O Hipermercado Hoterdan que atua em uma cidade do interior de São Paulo iniciou suas atividades como um supermercado, cresceu e após vinte anos detém 70% do mercado de sua cidade, e tem por objetivo de médio prazo tornar-se uma rede com abrangência estadual, desenvolvendo um diferencial em relação aos concorrentes. Porém verificaram que apesar das vendas terem sido muito boas, aparentemente os custos estavam fora de controle, pois os lucros estavam caindo a quatro trimestres consecutivos.
O objetivo deste “desafio” é a introdução de uma estrutura organizacional compatível com a atividade econômica da empresa. Concluiu-se que a empresa está em um processo de desestrutura, os níveis hierárquicos não estão definidos e o sistema de contratação ainda leva a velha política de promoções internas, com indicações políticas.
Primeiramente deve estabelecer uma estrutura organizacional, a partir daí fazer o organograma apropriado com as atividades da empresa. O próximo passo é a construção de um plano de capacitação e desenvolvimento para os níveis: estratégico e tático (diretores e gerentes), assim também, o nível operacional deverá receber especial atenção, pois ele se encontra com déficit de capacitação e total desmotivação pela maneira como vinha sendo administrado.
Enfim, executar as mudanças necessárias, de modo a alavancar ainda mais os negócios, facilitando o processo de conquista de novos clientes e, consequentemente, aumentar os lucros futuros.
04
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO HOTERDAN
A Estrutura Departamental por Função foi escolhida para o Hipermercado Hoterdan, pois apresenta inúmeras vantagens. Ela se baseia no princípio da especialização ocupacional. Neste tipo, de estrutura os planos e estratégias são agrupados de acordo com as atividades essenciais a cada um dos produtos ou serviços da empresa, ela está voltada para o arranjo organizacional interno.
Essa estrutura é geralmente usada em empresas que tem grande variedade de produtos e representa um volume importante. A grande vantagem é o acompanhamento dos resultados sobre o produto e serviços.
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