Desafio Profissional RH

O presente estudo propõe se sobre a prática da consultoria interna de recursos humanos, analisando os problemas atuais e buscando resolver adquirindo resultados.

A empresa encontra-se com problemas financeiros e com a desmotivação de seus funcionários.

Para solução de ambos os casos é contratado um consultor de recursos humanos na empresa, onde em seus primeiros dias de atuação já encontra problemas como assuntos anteriores que levaram a sua contratação e novos assuntos como pedido de demissão de funcionário e dúvida de outros funcionários referente seus direitos, com isso ele tende a dar conta de cuidar e dar atenção e solucionar respostas e resultados para sim conclusão de seu trabalho.

O objetivo principal é refletir a respeito do papel que resultam com a adoção da estrutura de consultoria interna na área de recursos humanos. Além desses aspectos também se identifica a importância do gestor da área de RH no processo de comunicação interna de modelo, para organizar a estrutura da empresa.

A empresa SUPERSOFT tem sérios problemas relacionados ao ambiente de trabalho. Existe pouca interação entre os funcionários e há muito desinteresse. A empresa também não oferece um ambiente físico adequado a alguns de seus colaboradores, políticas salariais e de recompensas não são claras e geram dúvidas e insatisfações por parte dos colaboradores.

A contratação de um consultor em RH é essencial para a correção desses problemas. Uma das vantagens para a SUPERSOFT é que o consultor pode melhorar o clima organizacional da empresa, pois fica mais próximo aos colaboradores identificando e corrigindo as insatisfações. A transparência da gestão onde os funcionários podem tirar dúvidas sobre o seu papel na organização ocorrendo uma menor resistência às mudanças.

Com isso acreditamos na melhoria desse aspecto levantando, com a colaboração da consultoria para passar aos colaboradores melhores resultados e retornos dentro da empresa, tendo em vista uma estratégia organizacional.

Considerações Iniciais

A SUPERSOFT é uma empresa de informática que desenvolve aplicativos para controle de estoque de pequenos supermercados, está localizada em Perdizes – São Paulo, a empresa foi fundada por dois irmãos o Sr. Agenor Randsoft e a Sra. Leonora Randsoft Bartiro. Há cerca de 3 meses a empresa vem passando por problemas envolvendo queda no faturamento e perca de clientes, com isso foi sugerido a contratação de um consultor de Recursos Humanos para dar suporte em desenvolvimento de soluções para os problemas passados pela empresa no atual momento.

Como consultor de recursos humanos foi Contratado o Eduardo Ramos da empresa de Consultoria América Brasil, e para começar esse trabalho foi encaminhado o dossiê da SUPERSOFT onde continha as fichas dos funcionários e com perfis de cada um.

Já na primeira semana de consultoria a funcionária Rosa faxineira da empresa pediu demissão onde também mencionou que tinha algumas dúvidas em relação ao seu processo de rescisão, onde Leonora solicitou ao consultor atende – lá esclarecendo suas dúvidas.

Eduardo solicitou então a carta de solicitação de pedido de demissão a Rosa, onde ela deve mencionar o cumprimento ou não de cumprir o aviso prévio.

Rosa opinou por não cumprir o aviso prévio.

Segue em anexo: Na página 16, o contrato de rescisão de trabalho de Rosa Dirce de Sousa.

Devido à saída de Rosa sem o cumprimento do aviso prévio Eduardo já iniciou imediatamente o processo seletivo para a nova contratação de uma faxineira, fazendo um anúncio em um site de empregos na internet Eduardo anunciou a vaga solicitando aos interessados o envio de currículo que passaria pela análise.

O anuncio mantinha os seguintes requisitos:

1 Vaga / Faxineira / Perdizes – São Paulo.

Empresa no ramo de informática.

Responsabilidades: Ficará responsável pela limpeza e conservação da empresa.

Requisitos: Experiência na função e residir em perdizes.

Salário: A combinar.

Benefícios: Vale transporte; e vale refeição.

Observações: Horário de trabalho das 08h00 Às 17h00 horas, de segunda a sexta – feiras com intervalo de 1 hora de almoço.

Os interessados deveram encaminhar seu currículo aos cuidados de Eduardo Ramos para o e-mail: [e-mail] com a Sigla: Faxineira no assunto até o dia 11/04/2014.

Na triagem desse processo foram recebidos e analisados vários currículos dentre eles foram selecionadas quatro (4) candidatas para passarem pela entrevista feita pelo Eduardo, onde conhecerá mais as candidatas e apresentará o serviço a ser prestado na vaga anunciada.

Foram agendadas as entrevistas para o dia seguinte em horários diferentes para melhor atende-las.

Devido ao curto prazo de tempo para o preenchimento da vaga o processo seletivo foi feito somente entrevista verbal sem atividades aplicadas, pois o processo tende a ser rápido. Com isso Eduardo colocou em conceito as experiências das candidatas, perfil, formação escolar, disponibilidade de horário, aceitação