Entrevista análise empresarial

ENTREVISTA: CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Apresentação do entrevistado:

• Nome do entrevistado: _______________________________________________________________________________
• Cargo ocupado pelo entrevistado: _______________________________________________________________________________

Apresentação da organização:

• Nome fantasia da empresa: ________________________________________________________
• Data de abertura da empresa: ______________________________________________________
• Segmento de negócio da empresa:

(  ) industrial       (  ) prestadora de serviços        (  ) comercial

• Número de funcionários: __________________________________________________________
• Porte da empresa:

(  ) pequeno    (  ) pequeno-médio    (  ) médio    (  ) médio-grande    (  ) grande

• Breve histórico da empresa (como a empresa surgiu): _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Análise da empresa:

• Como se dá o processo de seleção de novos funcionários?

(  ) provas de informática e internet (busca pessoas com um conhecimento básico sobre estes assuntos).

(  ) através da apresentação com informações básicas – nome, idade, experiências, objetivos.

(  ) através de discussão sobre assuntos polêmicos – aborto, legalização de drogas.

(  ) prova de conhecimentos gerais, português, matemática.

• Quais os métodos de treinamento e preparação de novos funcionários na empresa?

(  ) treinamento no trabalho – com realização de tarefas rotineiras e orientação dos chefes.

(  ) treinamento formal interno – composto por cursos, palestras e seminários.

(  ) treinamento por estágios – observando e absorvendo conhecimentos dos funcionários mais experientes.

(  ) treinamento e-learning – o ensino é realizado através de meios eletrônicos.

(  ) treinamento por aconselhamento com mediador – adotando medidas corretivas para os conflitos e abrindo espaço para as sugestões e criatividade do novo funcionário.

• Como ocorre a divisão e a especialização dos trabalhos dentro da empresa? (a divisão diz respeito a “o que fazer” / a especialização diz respeito a “como fazer” o trabalho) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• Quais os planos de ação desenvolvidos para atingir as metas traçadas pela empresa? _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• Quais as formas de organização existentes na empresa?

(  ) existe a divisão dos setores: uma equipe cuida dos recursos humanos da empresa, outra cuida dos recursos financeiros, outra cuida dos recursos materiais...

(  ) existe uma equipe, formada por cada membro responsável por um encargo de cada atividade.

(  ) existe a divisão de funções de tarefas para os trabalhadores: entregadores, caixas, gerente, etc., que são supervisionados pelo chefe ou sua equipe de confiança.

(  ) existe a diviso por funções básicas, como técnicas (produção de bens); comerciais (compra e venda); financeira (gerência); segurança (preservação e proteção dos bens e das pessoas); contábeis (registros, balanços e custos); administrativas (integração das outras funções).

• Como ocorre a direção das atividades dentro da empresa? (fazer com que os subordinados executem o que deve ser feito) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• Quais as medidas de controle adotadas pela empresa para aumentar a produtividade e evitar o desperdício? _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• Quais as estratégias de otimização do trabalho existem dentro da empresa?

(  ) há um processo de informatização e automação – otimizando os processos burocráticos e organizando o armazenamento de documentos.

(  ) há um processo comunicativo – onde realiza-se uma pesquisa a fim de fazer com que os funcionários falem “a língua de seus clientes”.

(  ) há um processo motivacional, que se caracteriza pelo combate a monotonia, facilidade de acesso aos produtos para o  reabastecimento da empresa.

(  ) há um processo de padronização de normas, orientações e instruções precisas que devem ser seguidas a fim de economizar tempo e evitar gastos de esforços do trabalhador.

• Quais os métodos que a empresa utiliza para diminuir a fadiga dos trabalhadores e melhorar as condições e ambiente de trabalho? _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• Quais os métodos de padronização da empresa para que se reduzam os custos e aumente a produtividade?

(  )há padronização das  receitas dos produtos (planilha com os custos de cada item; preço do produto; ficha técnica).

(  ) há padronização da gestão dos processos produtivos (pedido de produtos, controle de perdas, abastecimento de variedades na empresa, redução de sobras de produto).

(  ) há padronização dos  processos comunicacionais (opção pelo uso de determinado veículo comunicativo, todas as informações circulam de forma que os problemas são resolvidos rapidamente e facilmente).

(  ) há  padronização nos processos contábeis (segue-se um modelo já planejado e testado para evitar improvisos e imprevistos, uso de tabelas e gráficos)