Estratégia Criação e Viabilidade de Projetos

Prova 2 – Orientação para Correção

Disciplina: Criação e Viabilidade de Projetos

Professora: Paulo Sabbag

Data: 29.11.2016

Caso: Farmácia

Você quer empreender em sua cidade. Dentre todas as opções de comércio, a que lhe pareceu mais atraente é a venda de medicamentos, afinal mesmo na crise o consumo de medicamentos não diminui. Coletando informação com gente do ramo, você considera um investimento de R$ 500.000, considerando aluguel e reforma de imóvel, mobiliário, tecnologia e R$ 200.000 de investimento na formação do estoque inicial de medicamentos. Também considera gastos mensais de R$ 50.000 e uma receita mensal de R$ 90.000. Se decidir iniciar o projeto, você resgatará aplicações da poupança na metade do valor e fará empréstimo com seu tio pagando a ele juros de 1% ao mês para a metade restante do investimento inicial.

RECOMENDAÇÕES DO PROFESSOR

- A avaliação é individual e deve ser realizada sem consulta.

- Não será preciso fazer cálculos. Portanto, guarde o celular ou outro equipamento eletrônico.

Professor executivo,

Avaliar questões dissertativas sempre incorpora subjetividade. Por essa razão, segue abaixo um roteiro para ajudá-lo a avaliar seus alunos. Quanto mais o aluno demonstrar conhecimento de conceitos e quanto mais criativas forem as soluções, mais alta deve ser a pontuação de cada questão. Mas em primeiro lugar deve ser avaliado se o aluno aplica adequadamente a técnica ensinada.

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Questão 1:

(valor 4,0 pontos)

Elabore uma análise SWOT analisando a proposta de farmácia em sua cidade. A partir da análise, defina estratégias para que esse negócio tenha sucesso.

Orientação para Correção:

Análise SWOT:

Cidade: Campo Grande, MS

Forças: Previsão de forte crescimento populacional Há apenas 2 farmácias de bom nível Há muitas casas antigas com aluguel barato e disponíveis para locação	Fraquezas: Elevado capital inicial requerido Necessidade de contratar consultor Sócios são pouco conhecidos na cidade Pessoal requer treinamento
Oportunidades: O lucro do negócio pode ser reinvestido na aquisição e reforma de imóveis na região central da cidade Associação com redes de franquias de farmácias pode ampliar receitas Especializar-se em medicamentos de maior valor agregado Obter certificado de “Farmácia Popular”	Ameaças: Descapitalização leva a conflito entre sócios Lucratividade reduzida reduz o interesse de sócios

Estratégias:

Para mitigar pontos fracos e ameaças:

• Convidar amigos e parentes para fazer parte da sociedade;
• Buscar FINAME para a aquisição de computadores e equipamentos mínimos para o início de operações;
• Participar de eventos sociais para divulgar negócio;
• Criar “escola” para treinamento noturno da mão de obra.

Para explorar oportunidades:

• Buscar parcerias com as principais redes de franquias;
• Formar fundo com o lucro das operações e adquirir imóvel no terceiro ano de operação.

Para usar pontos fortes para compensar pontos fracos e ameaças:

• Cadastrar-se como fornecedor habilitado na Farmácia Popular;
• Avaliar diversos fabricantes de medicamentos, sobretudo de genéricos, para formar o melhor mix de produtos.

Questão 2:

(valor 3,0 pontos)

Em negócios que visam atender a um público fragilizado pela doença os intangíveis na prestação do serviço são muito importantes. Defina quais intangíveis deseja agregar a esse serviço.

Orientação para Correção:

Proposição de valor: farmácia

Ambiente	Loja simples, porém com acabamento de qualidade. Nas paredes há quadros com paisagens serenas. Não há filas dado que o balcão é estreito. Limpeza é fundamental.
Experiência	Há atendimento telefônico e por internet, cobrando-se taxa para entregas a domicílio. Na loja, há odores de produtos de beleza, que também são vendidos na loja, além das amenidades. O pessoal da loja é sorridente, demonstra disponibilidade.
Relacionamento	Quando um paciente vem relatar seus sintomas, o atendente remete ao farmacêutico que cuidadosamente verificará se pode ajudá-lo, recomendando visita a médicos dado o risco de automedicação.
Processos	Para a Farmácia Popular, cujo processo de registro e entrega de medicamentos é moroso, será desenvolvido um processo de atendimento rápido, fotografando a receita e o documento do cliente. Essa função é realizada diretamente no caixa.
Entregáveis	Um cartão desejando pronto restabelecimento é adicionado à sacola no caso de compra de medicamentos. Um cartão contendo elogios à beleza e saúde no caso de compras de outros produtos.
Informação	Há equipamentos para medir peso e pressão arterial, ao lado do qual serão colocados banners contendo métricas para a melhor saúde.
Financeiro	Para clientes empresariais, mediante contrato de vigência anual, é oferecida a entrega a domicílio sem custos.