Evolução Pensamento Adminsitrativo

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

A transformação da sociedade tem acontecido de forma progressiva, desde a pré-história até a “Era do Conhecimento”, onde no primeiro período, a relação social era quase inexistente, passando para o atual momento, onde as pessoas se organizam e dependem da sociedade para sobreviverem e viverem em associações. Segundo Motta (1993), essa evolução vem acontecendo de forma mais e mais veloz, onde a inovação é conseqüência do dinâmico mundo do conhecimento, e onde as formas de transmissão deste conhecimento vem exigindo das pessoas maior integração e adaptação. A transição social aconteceu e a economia tornou-se mais forte, ambos conseqüência da disseminação do conhecimento. Segundo Drucker (1997), o conhecimento adotou um caráter diferenciado ao longo dos anos. Na antiguidade clássica, o conhecimento foi trabalhado sobre o pensamento individualista, objetivando a ampliação tanto da satisfação, como da ciência individual. Para uma melhor concepção deste processo evolutivo, se faz necessário buscar o entendimento sobre o surgimento da ciência administrativa e seu enriquecimento. A Administração Científica surge com os estudos de Taylor, que percebeu a necessidade de inovação do processo de produção, enfatizando a necessidade de se trabalhar com eficiência, dividindo as tarefas em múltiplas etapas e administrando a operação com mãos de ferro, para assim ter-se uma máxima produção com o mínimo de custo (FERREIRA, 2000). O autor afirma ainda que para Taylor, existia uma grande lacuna entre planejar e executar já que os trabalhadores não conheciam e nem entenderiam a administração científica. A partir desta fase, também conhecida como taylorismo, vivenciou-se o fordismo, comandado pela genialidade de Henry Ford, que buscou o desenvolvimento do trabalho especializado e da produção repetitiva, produção em série ou padronização da produção (FERREIRA, 2000). Segundo o autor, Ford tinha uma olhar moderno para a época, explorando estratégias diferenciadas e técnicas de racionalização dos recursos, sobretudo o humano. Assim como Taylor e Ford, outro representante da Administração Científica foi Fayol, pensador do processo administrativo, um conjunto de atividades administrativas que tanto exerciam influências, como influenciavam as atividades gerenciais administrativas. Dentre estas atividades estavam o planejamento, que determinavam os objetivos da organização e as ações para alcança-los, a organização, que buscava distribuir de forma adequada os recursos da organização e mantê-los em alinhados, o comando, que busca fazer cumprir o determinado, e o controle, que determinam os padrões a serem adotados pela organização para a consecução dos objetivos (FERREIRA, 2000). Além da Escola Clássica da Administração, a sociedade vivenciou o que Ferreira (2000) chama de Escola Humanística, que teve como principal representante Elton Mayo e Hawthorne. Segundo Ferreira (2000), um dos grandes focos desta abordagem foi a motivação dos indivíduos como fonte de consecução dos objetivos da organização. O autor valida ainda a idéia de que a relação de grupo torna a organização mais produtiva e os trabalhadores mais felizes. Além disso, é validado o pensamento participativo, onde os funcionários participariam do processo de tomada de decisão das empresas, o que influenciaria um maior esforço produtivo e participativo. A evolução da teoria organizacional prossegui e com ela nasce uma nova visão de administrar. Max Weber, principal representante deste movimento, percebeu a necessidade de pensar um modelo evolutivo que tratasse métodos racionais de gestão. Para tanto apresentou seu modelo, carregado de disciplinariedade e rigidez no trabalho, envolvendo os membros da organização em um processo de adequação dos meios aos fins (MOTTA E PEREIRA, 1991). Segundo os autores, Weber afirmava que as empresas não dependiam de pessoas específicas para funcionarem, já que eram peças móveis, substituíveis. Neste modelo, a autoridade do administrador é a medida necessária da ação dos subordinados. A Teoria dos Sistemas foi mais uma escola a influenciar o pensamento administrativo, já que com os estudos de Bertalanffy, mesmo preconizados por outros autores como Taylor e Fayol, desenvolveu a necessidade de conexão e síntese das teorias anteriores (FERREIRA, 2000). Segundo o autor, nesta escola percebe-se que a preocupação está na junção das partes para a formação do todo organizacional, sendo visto o sistema administrativo da mesma forma que um sistema biológico. A evolução de algumas escolas administrativas conduz à idéia de novas configurações organizacionais, onde o foco está no conhecimento e no desenvolvimento aprendiz. Pode-se conjeturar a administração nas mais diversas visões e probabilidades evolutivas. Se refletida como arte, a administração é entendida como algo divino, um dom, algo que o indivíduo traz inerente ao seu conhecimento, aprendizado e vocação, já que temos diversos casos de indivíduos bem sucedidos que jamais “pisaram” em uma escola de administração. Já, se refletida como ciência, pode-se perceber que o indivíduo estará sempre engajado em uma conjuntura social de busca por diferencial competitivo, lucratividade e conseqüentemente centralização de renda (FILHO, 2004). Para se chegar ao atual estágio, a humanidade passou por processos evolutivos a que nós chamamos de “era”. Segundo Sveiby (1998) o primeiro estágio foi chamado de Era da Agricultura, que durou cerca de 200 anos, dando posteriormente espaço ao que se convencionou chamar de Era Industrial, esta caracterizada por um grande desenvolvimento da força de trabalho e das máquinas, sendo daí desenvolvidas técnicas que permitiam um melhor desempenho da produção humana e das máquinas. Tudo o que se conceituava acerca da administração na Era Industrial possuía um entendimento baseado nas riquezas do mundo econômico como: produto, bens e trabalho humano. As teorias utilizadas há algum tempo visavam apenas as técnicas de formação do produto e do mercado de atuação, dando pouca importância à formação da cultura organizacional e da relação desenvolvida dentro dessas organizações (SVEIBY, 1998). Hoje vive-se a Era do Conhecimento, onde a mudança passou a ser a única certeza e firmação necessárias para a sobrevivência das organizações, demandando por inovações que permitam acelerar, com inteligência, as atividades produtivas, de marketing, financeiras, entre outras, gerando um melhor condicionamento econômico nas organizações. Desta forma, as organizações partem incessantemente em uma busca do "mapa da mina" capaz de promover as mudanças necessárias que permitam à estas, destaque e segurança diante da volatilidade do mercado. Este mapa chama-se conhecimento e a aprendizagem e a participação os caminhos apontados por ele.

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