Gestão de pessoas
Por: renata2709olivei • 24/9/2015 • Trabalho acadêmico • 1.708 Palavras (7 Páginas) • 165 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS
2.2 TIPO DE RECRUTAMENTO
2.3 TÉCNICAS DE SELEÇÃO
2.4 CONTRATO DE TRABALHO
2.5 TREINAMENTO INICIAL E INTEGRAÇÃO
2.6 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
3 CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
- INTRODUÇÃO
A empresa Toda Hora Calçados atua no ramo comercial da área varejista. Conta com quatorze funcionários na organização, sendo que um coordenador, um técnico administrativo, dois caixas, duas analistas de creditos, sete vendedores e um ajudante geral.
Para completar o quadro de funcionários, está abrindo uma vaga para gerente comercial. Onde será bem detalhado a descrição de cargo e todo o processo para a contratação.
- DESENVOLVIMENTO
- DESCRIÇÃO DE CARGOS
De acordo com Chiavenato (2010) a descrição de cargo é caracterizada pela definição escrita do que o ocupante do cargo excuta como faz e em que condições o cargo é desempenhado. Essa definição pé utilizada para definir as especificações do cargo, a qual relaciona os conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.
A empresa Toda Hora calçados possui uma descrição de cargo bem detalhada da descrição de cargos. Assim o candidato saberá o que a empresa busca e se é o que ele espera da empresa.
A descrição de cargo:
Cargo: gerente Comercial
Setor: Gerencial
Responsabilidade do cargo: Gerencial toda a empresa; supervisiona toda rotina administrativa e operacional; busca soluções visando o aperfeiçoamento do procedimento utilizado; gerenciar e avaliar a equipe objetivando atingir melhores resultados, estabelecer metas e resultados; buscar melhorias que atendam as necessidades dos clientes; analisar e firmar contratos com fornecedores; analisar relatórios para melhoria da empresa.
Atribuições do cargo: O que faz? Gerencia toda a empresa; gerencia e avalia toda a equipe; analisa e firma contratos.
Como faz? Supervisionando toda rotina administrativa e operacional; buscando soluções; gerenciando e avaliando resultados; estabelece metas e resultados.
Para que faz? Atingir melhores resultados; aperfeiçoar os procedimentos utilizados; buscar melhorias que atendam as necessidades dos clientes e melhoria para a empresa.
Requisitos para o cargo: Competências técnicas: Graduação em administração ou economia; dois anos como vendedor; informática e Excel avançado.
Competências comportamentais: Saber liderar; poder de influenciar; ser proativo; boa comunicação; saber conduzir pessoas e saber motivar as pessoas.
- TIPO DE RECRUTAMENTO
Para Chiavenato (2010, p 115) o recrutamento é um conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos para um particular cargo. Ele deve anunciar a disponibilidade do cargo no mercado e atrair candidatos para disputa-lo. O mercado do qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos.
O tipo de recrutamento será o misto que é a combinação do interno com o externo. Assim dará oportunidade para os funcionários da empresa e para os candidatos externos.
Como coloca Dutra e Nakata (2008, p. 82) a captação de pessoas pressupõe consciência da empresa em relação as suas necessidades. Somente dessa maneira é possível saber quem procurar, onde procurar e que tipo de relação será estabelecido entre a pessoa e empresa.
As técnicas de recrutamento será através do uso da internet como estabelece chiavenato (2010) a internet veio revolucionar o processo de recrutamento, seu valor reside no imediatismo e na facilidade de interagir digitalmente com os candidatos potenciais.
Com banco de dados da empresa, onde os currículos são arquivados. Esses currículos podem ser entregues pessoalmente ou mandados pelo site da empresa.
E por agencia de cursos profissionalizante, que mandam os melhores currículos dos seus alunos que estão fazendo cursos na área da vaga em oferta.
E também com cartazes no quadro de aviso da empresa, para assim os candidatos interno tenham mais acesso a vaga em oferta.
A Toda Hora Calçados, fará uso dessas técnicas de recrutamento, que mais condiz com a empresa para atrair os candidatos à vaga.
- TÉCNICAS DE SELEÇÃO
Chiavenato (2010, p. 132) explica que o calcanhar de Aquiles das organizações e seu principal ponto nevrálgico é a qualidade das pessoas que nelas trabalham.
A Toda Hora Calçados busca atrair candidatos com qualidade e adéquam com a filosofia da empresa.
Para Chiavenato (2002) seleção é um processo de comparação entre duas variáveis: de um lado os requisitos a ser preenchido e do outro lado o perfil das características dos candidatos.
Será através da entrevista, que busca selecionar o candidato que mais se adéqua a vaga e a filosofia da empresa. Onde que o contato direto, da para perceber se o candidato mente e o que colocou em seu currículo condiz com a realidade.
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