Gestão do Conhecimento

A gestão do conhecimento na prática

1- No lugar do Gerente de Impacto Ambiental da Natura, dentre as alternativas apresentadas no caso, qual seria a sua sugestão para ser levada aos comitês, considerando todos os riscos e oportunidades para a Natura? Justifique sua escolha.

Levaria até o comitê o escopo 3, pois mesmo sendo um relatório contendo dados de emissões indiretas, corresponde a 96% das emissões do processo produtivo. Essas emissões referem-se, por exemplo, a produção de matérias-primas e outros materiais utilizados nos processos da empresa, como aquisição e transporte de combustíveis e a venda de produtos e serviços. No entanto, a Natura já mostrou ser capaz de eliminar boa parte dessa emissão como mostra seus relatórios anuais, onde no comparativo da meta/desempenho informa que esperava-se reduzir 33% até 2013, levando-se em consideração o inventário realizado em 2006, sendo atingido a marca de 33,2% das emissões de GEE. Outras ações foram adotadas como conversão da frota de distribuição na capital paulista para gás natural veicular (GNV), estação de tratamento de  efluentes com sistema aeróbico no Espaço Natura Cajamar, substituição de gordura animal por óleos vegetais, energia solar no Espaço Natura para aquecer a água e iluminar o estacionamento, substituição gradativa do álcool comum por álcool orgânico

2- Acesse a Biblioteca Virtual AIEC ou outra fonte de consulta, selecione uma obra que aborde a Análise do Ciclo de Vida do Produto (ACV) no contexto da Gestão Ambiental (não considerar abordagens de processo produtivo ou de marketing) e:

a. Cite a referência da obra escolhida;

Junior, A.V. e Demajorovic, J., (2006). Modelos e Ferramentas de Gestão Ambiental: Desafios e Perspectivas para as Organizações. São Paulo, Ed. Senac.

b. Descreva sucintamente as etapas da ACV;

Extração de Recursos Naturais: mapeamento dos impactos causados para a obtenção da matéria-prima;

Transformações Industriais: nesta etapa é analisado possíveis resíduos ou gases que podem resultar da transformação da matéria-prima no produto acabado e que podem ser nocivos ao meio ambiente;

Uso: esta etapa diz respeito à forma como o consumidor se utiliza do produto. Disposição Final: e qual o grau de educação quanto ao descarte da embalagens do produto, levando-se em consideração os investimentos em informativos na embalagens sobre a consciência do descarte correto das embalagens;

c. Qual a justificativa para utilizar a ACV no contexto do projeto  carbono neutro da Natura?

Se faz necessário utilizar a ACV neste contesto, pois, desde a extração de recursos naturais até o descarte das embalagens de cada produto possui um impacto ambiental associado. É um procedimento metodológico de avaliação e quantificação dos impactos ambientais associados à vida do produto, desde a extração da matéria-prima até sua destinação final, ou seja, consiste na compilação de um inventário de todas as entradas e saídas pertinentes a este processo, seguida pela interpretação e análise destes dados, a fim de concluir os impactos ambientais potenciais associados a essas entradas e saídas. Em suma,  a ACV irá possibilitar uma compreensão global dos possíveis impactos associados a um processo de produção de um produto, sendo possível mapear oportunidades de melhorar os aspectos ambientais de várias partes do processo de produção.