LOGÍSTICA INTEGRADA

LOGÍSTICA INTEGRADA

É um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente pelo menor custo possível, facilitando as operações de produção e marketing.

DESAFIO: equilibrar as expectativas de serviços e os gastos de modo alcançar os objetivos do negócio.

OBJETIVO

Desenvolver competências logísticas que satisfaça as vontades do cliente com um custo realista.

ESFORÇO LOGÍSTICO

Capacidade de resposta:

• Velocidade (capacidade de atendimento de prazos)

• Confiabilidade (cumprir o que promete)

• Flexibilidade (capacidade de adaptação)

CONTROLAR DESVIOS OPERACIONAIS:

Qualidade (treinamento, capacitação, motivação)

Minimizar o nível de estoque comprometido

Custos (armazenar, oportunidade)

Encontrar o trade-off entre serviço x custo

PARA ATENDER A INTEGRAÇÃO DA LOGÍSTICA TORNA-SE NECESSÁRIO UM TRABALHO BÁSICO:

1. PROJETO DE REDE

São as estruturas das instalações usadas para fornecer produtos e materiais aos clientes.

Fábricas, armazéns, instalações de cross dock e lojas de varejo.

Localização geográfica, quantidade de cada instalação e o trabalho a ser executado em cada um deles.

2. INFORMAÇÃO

TENDÊNCIAS E ACONTECIMENTOS: avaliações imprecisas podem levar a falta ou excesso de estoques

PROCESSAMENTO DE PEDIDOS: a falta ou a informação incorreta podem conduzir a erros no processo da cadeia de abastecimento

A ADOÇÃO DE: EDI – ELETRONIC DATA INTERCHANGE e WMS – WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

3. TRANSPORTE

Operar com: frota própria, uma transportadora exclusiva, várias transportadoras

CONSIDERAR: custo do frete e do estoque em trânsito

VELOCIDADE

Consistência – cumprimento de prazo de entrega

Instalação geográfica determina o conjunto de necessidades

4. ESTOQUE

Altos níveis de estoques envolvem custos e riscos

Nível de estoque – grau de atendimento ao cliente

Máxima rotatividade para garantir o nível mínimo de estoque

Focar em clientes lucrativos – regra de Pareto – 20/80 (curva abc)

Estoques também tem relação com transporte – dimensão e volume da carga, região geográfica.

5. ARMAZENAGEM, MANUSEIO DE MATERIAIS E EMBALAGEM

Mão de