Liderança nas Organizações

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ[pic 1]

CURSO DE GRADUAÇÃO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CAMPUS NOVA IGUAÇU

LIDERANÇA

Nova Iguaçu

Junho / 2014

LIDERANÇA

REALIZADORES

CARLA KELLY DE OLIVEIRA – 2013 01 895202

CAMILA CELI ALVES INÁCIO – 2013 01 895431

DANIEL BERNARDO DE PONTES – 2013 01 793469

DANIELE DO ESPIRITO SANTO DOS SANTOS – 2013 01 582361

FERNANDO JOSÉ DIAS – 2013 01 722685

THIAGO RIBEIRO GOMES DA SILVA – 2013 01 183032

THAYNÁ DOS SANTOS FRANÇA DE SOUZA – 2013 03 030217

PROFESSOR (a) / ORIENTADOR

SELMA DE SOUZA E SOUZA

Nova Iguaçu

Junho / 2014

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ[pic 2]

CURSO DE GRADUAÇÃO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CAMPUS NOVA IGUAÇU

LIDERANÇA

Trabalho apresentado para avaliação do rendimento acadêmico na disciplina de Práticas de RH I, do curso de Graduação de Gestão de Recursos Humanos, 3ª período da Universidade Estácio de Sá, ministrada pelos alunos Carla, Camila, Daniel, Daniele, Fernando, Tiago e Thayná.

Nova Iguaçu

Junho / 201

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..................................................................................................6

2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA..................................................................7

2.1 NÓS ACREDITAMOS....................................................................................7

2.2 METODOLOGIA D.M.C.................................................................................8

2.3 OBJETIVO DA MAXIMUM.............................................................................8

2.4 DADOS GERAIS DA EMPRESA...................................................................8

2.5 HISTÓRICO DA EMPRESA..........................................................................9

2.6 ORGANOGRAMA FUNCIONAL....................................................................9

2.7 MISSÃO.......................................................................................................10

2.8 VISÃO..........................................................................................................10

2.9 VALORES....................................................................................................10

3 REFERENCIAL TEÓRICO.............................................................................11

3.1 APRESENTAÇÃO DE TEORIAS SOBRE LIDERANÇA.............................11

3.2 A LIDERANÇA NA ORGANIZAÇÃO...........................................................11

3.3 DEFINIÇÕES DE LIDERANÇA...................................................................12

3.4 LIDERANÇA COM PODER E AUTORIDADE.............................................12

3.5 HABILIDADES DE UM LÍDER.....................................................................14

3.6 CONCEITOS DE LIDERANÇA....................................................................15

3.7 LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS.....................................................16

3.8 LÍDER X CHEFE..........................................................................................17

3.9 ESTILOS E TEORIAS SOBRE LIDERANÇA..............................................18

3.10 O LÍDER E O PROCESSO DE MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES..............................................................................................23

3.11 O NOVO PAPEL DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES......................25

3.12 COMPARAÇÕES ENTRE TIPOS DE LIDERANÇAS................................28

3.13 OUTROS TIPOS DE LÍDERES.................................................................28

4 CONSIDERAÇÕES........................................................................................30

4.1 PROGRAMA DE INCENTIVO AO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO           PROFISSIONAL................................................................................................30        

4.2 APRESENTAÇÃO DA COMPANHIA MINERAÇÃO RIBEIROS S.A...........31

4.3 MISSÃO.......................................................................................................31

4.4 VISÃO..........................................................................................................32

4.5 VALORES....................................................................................................32

4.6 PROPOSTAS DA MINERAÇÃO RIBEIROS S.A. PARA MAXIMUM...........32

4.7 PROGRAMAS DE TREINAMENTO DA MAXIMUM PARA MINERAÇÃO RIBEIROS S.A...................................................................................................33

4.8 ASSUNTOS ABORDADOS NOS TREINAMENTOS/PALESTRAS DA MAXIMUM..........................................................................................................33

4.9 PLANO DE AÇÃO........................................................................................36

4.10 ALGUMAS TÉCNICAS USADAS NO TREINAMENTO DA MAXIMUM....37

4.11 AVALIAÇÃO DO TREINAMENTO.............................................................38

4.12 NECESSIDADE DO TREINAMENTO........................................................38

4.13 ITENS PARA UMA EXCELENTE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO................39

4.14 ORÇAMENTO / CUSTO ...........................................................................41

4.15 PLANO ANUAL DE TREINAMENTO MAXIMUM......................................42

5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................43

1. INTRODUÇÃO

           Durante anos, a liderança já teve várias concepções e significados.  O objetivo deste documento é destacar a grande importância de um líder e o contexto ao qual ele está inserido. Explicar os tipos de Liderança, e entender que o líder deve desenvolver competências comunicativas e apoiar a mudança para atingir com mais eficácia as relações das organizações, tornando-a mais competente. A Liderança é um processo de conduzir grupos de pessoas. É a habilidade de motivar e impulsionar os liderados para que contribuam da melhor forma com os objetivos do grupo ou da empresa. Existem muitas teorias sobre liderança. Seria difícil tentar desvendar todas. Entretanto, desconhecer abordagens importantes para facilitar a compreensão poderia dar uma falsa impressão relativa à existente complexidade do processo de liderança. Se a liderança fosse um processo simples, toda a gente seria um grande líder, o que dificilmente acontece.  E nesse enredo que estudaremos o assunto da evolução de como é ser um líder exemplar? Como motivar os funcionários e como manter um ambiente motivador em toda a empresa? Por que as pessoas trabalham? O que faz algumas pessoas darem seu extremo de si no trabalho? O líder hoje é aquele que aceita a crítica de seus colaboradores, as leva em conta e transforma em novas ações que colaboram para a organização, isto de maneira que os próprios colaboradores, através de tarefas delegadas, as tornem possíveis. Para mostrar esta realidade de maneira clara, este trabalho buscou especulações bibliográficas e estudo de caso as diferentes possibilidades de líder e suas considerações dentro das organizações. Os líderes eficazes não só ensinam como também aprendem com suas equipes e têm a consciência que devem a elas seus méritos. Este projeto tem como finalidade mostrar a importância e necessidade de treinar e qualificar os supervisores, coordenadores e gestores da empresa. E mostrar para eles o respeitável papel que eles possuem dentro do plano estratégico da organização.