Marketing Estrategico

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CURSO: ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA: MARKETING ESTRATÉGICO

PROFESSORAS: RAQUEL LEONE

ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DO TRABALHO FINAL

ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS

CAPA

FOLHA DE ROSTO

RESUMO

SUMÁRIO

ELEMENTOS TEXTUAIS

1 INTRODUÇÃO

Apresentação da organização (breve histórico, missão, visão, valores, estrutura organizacional e as estratégias mercadológicas – produto, preço, praça e promoção).

2 ANÁLISE DO AMBIENTE

Analisar de que maneira as atividades da empresa são impactadas pelo ambiente (demográfico, econômico, natural, tecnológico, político-legal, sócio-cultural).

3 MARKETING DE RELACIONAMENTO

Verificar se a empresa possui ferramentas para medir a satisfação dos clientes, se trabalha com os conceitos de valor e satisfação e se tem programas de fidelização.

4 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Verificar quais fatores interferem no comportamento do consumidor (fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos).

5 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Identificar o público-alvo da empresa a partir das bases de segmentação (geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental).

6 POSICIONAMENTO

Apontar as ferramentas de diferenciação utilizadas pela empresa e a estratégia de posicionamento no mercado.

7 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Apresentar uma análise crítica acerca dos tópicos observados: adequação da gestão de marketing da empresa e sugestões de melhoria.

ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS

REFERÊNCIAS

ANEXOS

APÊNDICES

ORIENTAÇÕES GERAIS

• A equipe deverá ser formada por, no máximo, 05 componentes.
• O trabalho se divide em duas etapas: relatório escrito (7,0) e apresentação (3,0).
• A equipe deverá escolher uma empresa que atue no mercado soteropolitano para realizar a análise mercadológica.

CRITÉRIOS PARA APRESENTAÇÃO

• A equipe deverá determinar os pontos pertinentes que serão expostos.
• Utilizar recurso audiovisual.
• A apresentação terá a duração de 15 minutos e mais 05 minutos para debate.

PONTOS DE OBSERVAÇÃO

• Pertinência do conteúdo abordado.
• Clareza na exposição.
• Organização.
• Utilização do recurso audiovisual.
• Pontualidade.
• Administração do tempo disponível.
• Envolvimento com a turma.
• Respostas aos questionamentos da professora.